Termini e condizioni generali

Applicabili a tutti i preventivi, servizi, attività e forniture di NetCare B.V.

1. Applicabilità

1.1 Le presenti condizioni generali si applicano a tutte le offerte, preventivi, contratti e attività di NetCare B.V.

1.2 Eventuali deroghe alle presenti condizioni saranno valide solo se confermate per iscritto da NetCare B.V.

1.3 Eventuali condizioni di acquisto o altre condizioni del committente vengono espressamente rifiutate.


2. Preventivi e contratti

2.1 Tutti i preventivi di NetCare B.V. sono senza impegno, salvo espressamente diversamente indicato.

2.2 Un contratto si perfeziona nel momento in cui NetCare B.V. ha confermato un incarico per iscritto o ne ha iniziato l'esecuzione.

2.3 I preventivi sono validi per 30 giorni dalla data di emissione, salvo diversa indicazione.


3. Prezzi

3.1 Tutti i prezzi si intendono al netto di IVA e di altri oneri imposti per legge.

3.2 NetCare B.V. si riserva il diritto di modificare i prezzi qualora, dopo la conclusione del contratto, risulti che le informazioni fornite fossero errate o incomplete.

3.3 Le lavorazioni supplementari saranno fatturate separatamente.


4. Esecuzione del contratto

4.1 NetCare B.V. eseguirà il contratto secondo il meglio delle proprie conoscenze e capacità, in conformità con i requisiti di una buona professionalità.

4.2 I termini di consegna sono indicativi e non costituiscono termini essenziali.

4.3 Il superamento di un termine di consegna non conferisce al committente alcun diritto al risarcimento dei danni o alla risoluzione del contratto.

4.4 Qualora i servizi di NetCare B.V. consistano in consulenza, analisi, previsioni, simulazioni o altre forme di interpretazione di dati o informazioni, i relativi risultati avranno natura indicativa e saranno basati sui dati e sulle valutazioni disponibili in quel momento. Non è possibile trarre garanzie o diritti da tali risultati.


5. Responsabilità

5.1 La responsabilità di NetCare B.V. è limitata al danno diretto che sia conseguenza diretta di dolo o colpa grave.

5.2 NetCare B.V. non è responsabile per danni indiretti, inclusi danni consequenziali, mancato guadagno, risparmi non realizzati e interruzione dell'attività.

5.3 La responsabilità totale è in ogni caso limitata all'importo fatturato per il rispettivo contratto, fino a un massimo di tre mesi di fornitura di servizi.


6. Reclami

6.1 I reclami relativi all'esecuzione del contratto devono essere presentati per iscritto e motivati entro 8 giorni dalla scoperta.

6.2 Qualora un reclamo venga ritenuto fondato, NetCare B.V. provvederà comunque a eseguire o modificare le attività.


7. Forza maggiore

7.1 NetCare B.V. non è tenuta all'adempimento di alcuna obbligazione qualora ciò le sia impedito per causa di forza maggiore.

7.2 Per forza maggiore si intende qualsiasi circostanza indipendente dalla volontà di NetCare B.V. che impedisca temporaneamente o permanentemente l'adempimento del contratto.


8. Pagamento

8.1 Le fatture devono essere saldate entro 14 giorni dalla data della fattura, salvo diverso accordo scritto.

8.2 In caso di mancato pagamento entro i termini, il committente è considerato inadempiente di diritto e saranno dovuti gli interessi di mora legali.

8.3 Tutte le spese di recupero crediti giudiziarie ed extragiudiziarie saranno a carico del committente.


9. Risoluzione

9.1 NetCare B.V. ha il diritto di risolvere il contratto con effetto immediato qualora il committente si trovi in stato di fallimento, richieda un concordato preventivo o non adempia ai propri obblighi.


10. Privacy

10.1 NetCare B.V. tratta i dati personali in conformità con la propria politica sulla privacy, come pubblicato su questo sito web.


11. Legge applicabile e controversie

11.1 Tutti i rapporti giuridici tra NetCare B.V. e il committente sono regolati dalla legge olandese.

11.2 Le controversie saranno sottoposte al tribunale competente nella circoscrizione in cui ha sede la NetCare B.V.


12. Disposizioni finali

12.1 Le presenti condizioni generali sono state depositate presso la Camera di Commercio e sono disponibili su richiesta.