ผู้หญิงกำลังทำงานกับ AI

การพัฒนาล่าสุดใน Generative AI

โลกของ generative AI (genAI) กำลังพัฒนาไปอย่างรวดเร็ว ในขณะที่เราเคยฝันถึงเทคโนโลยีที่สามารถเทียบเคียงความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์เท่านั้น วันนี้เราได้เห็นแอปพลิเคชันที่สร้างความประหลาดใจและแรงบันดาลใจให้แก่เรา ตั้งแต่การสร้างข้อความไปจนถึงการผลิตภาพและวิดีโอด้วยปัญญาประดิษฐ์ genAI กำลังเปิดประตูสู่ความเป็นไปได้ใหม่ๆ ในหลากหลายภาคส่วน ตั้งแต่การตลาดและความบันเทิง ไปจนถึงการดูแลสุขภาพและการศึกษา ในบทความนี้ เราจะมาพูดถึงการพัฒนาที่ล้ำสมัยที่สุดและมองดูว่าอนาคตอาจนำพาอะไรมาบ้าง

2. การเรียนรู้แบบ In-context และโมเดลปรับตัว

การเรียนรู้ในบริบท (In-context learning) หมายความว่าโมเดล AI มีความเก่งกาจมากขึ้นในการทำความเข้าใจบริบทและความละเอียดอ่อนของสิ่งที่คุณร้องขอ โดยไม่ต้องอาศัยการฝึกอบรมเพิ่มเติม สิ่งนี้ทำให้สามารถนำไปใช้ได้ทันทีในสถานการณ์จริง เช่น งานบริการลูกค้า นอกจากนี้ Adaptive AI ซึ่งสามารถปรับเปลี่ยนได้ตามฟีดแบ็กและรูปแบบการใช้งาน ยังช่วยให้ AI สามารถมอบคำตอบและบริการที่เป็นส่วนตัวมากยิ่งขึ้นเรื่อยๆ

3. โอเพ่นซอร์สและการมีส่วนร่วมของชุมชน

ชุมชน genAI เปิดกว้างมากยิ่งขึ้น โดยมีบริษัทต่างๆ เช่น Meta และ Hugging Face ที่เปิดเผยโมเดลของตนให้,สาธารณะ สิ่งนี้ช่วยให้นักพัฒนาสามารถทดลองใช้ระบบ AI ขั้นสูงเหล่านี้ได้ด้วยตนเองและมีส่วนร่วมในการปรับปรุงแก้ไข ชุมชนโอเพนซอร์สมีบทบาทสำคัญในการแก้ไขปัญหา เช่น อคติและประเด็นด้านจริยธรรม ผ่านความคิดเห็นจากผู้ใช้ที่หลากหลายทั่วโลก

4. โมเดล AI ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยพลังประมวลผลที่น้อยลง

โดยทั่วไปแล้ว โมเดล AI ที่ทรงพลังอย่าง genAI มักต้องใช้พลังการประมวลผลและพลังงานจำนวนมาก นวัตกรรมในสถาปัตยกรรม AI เช่น เครือข่ายประสาทเทียมที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและชิป AI เฉพาะทาง ทำให้สามารถรันโมเดล AI ขนาดใหญ่ในสเกลที่เล็กลงและมีต้นทุนที่ต่ำลงได้ สิ่งนี้ทำให้โซลูชัน genAI เข้าถึงได้ง่ายขึ้นสำหรับบริษัทขนาดเล็กและผู้ใช้ทั่วไป

5. การผลิตภาพและวิดีโอที่ดีขึ้น

ในขณะที่ก่อนหน้านี้ genAI ส่วนใหญ่ถูกนำไปใช้กับข้อความ แต่การพัฒนาล่าสุดในเทคโนโลยีภาพและวิดีโอกลับน่าประทับใจเป็นอย่างมาก โมเดลอย่าง Midjourney และ Runway เปิดโอกาสให้ผู้ใช้สามารถสร้างภาพคุณภาพสูงและแม้กระทั่งคลิปวิดีโอได้ ซึ่งมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการตลาดและการโฆษณา ที่ซึ่งเนื้อหาที่ดึงดูดสายตามีบทบาทสำคัญ AI รุ่นใหม่ๆ สามารถเลียนแบบการเคลื่อนไหวของมนุษย์ได้ด้วยซ้ำ ทำให้ตัวละครหรือแอนิเมชันสามารถเคลื่อนไหวเสมือนจริงในสภาพแวดล้อมที่ถูกสร้างขึ้น

6. จริยธรรมและนโยบาย

ด้วยการเติบโตของโมเดล genAI ที่ทรงพลัง ประเด็นคำถามด้านจริยธรรมก็เกิดขึ้นตามมาด้วย เช่น ลิขสิทธิ์ ความเป็นส่วนตัว และผลกระทบของ AI ต่อการจ้างงาน บริษัทและหน่วยงานภาครัฐจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังทำงานร่วมกันเพื่อกำหนดแนวทางในการรับรองการใช้ AI อย่างมีความรับผิดชอบ ตัวอย่างเช่น OpenAI ได้แนะนำฟังก์ชันต่างๆ เช่น การปกป้อง (safeguarding) เพื่อป้องกันผลลัพธ์ที่ไม่ตั้งใจในการสร้างภาพ นอกจากนี้ยังมีการพิจาวิณาหาวิธีการทำให้ AI มีความโปร่งใสสำหรับผู้ใช้มากขึ้น เพื่อให้พวกเขารู้ว่ามีการนำ AI มาใช้เมื่อใดและอย่างไร

7. การบูรณาการเข้ากับเครื่องมือในชีวิตประจำวัน

GenAI กำลังหาทางเข้าไปอยู่ในซอฟต์แวร์เครื่องมือประจำวันมากขึ้นเรื่อยๆ เช่น โปรแกรมประมวลผลคำ ซอฟต์แวร์ออกแบบ และเว็บเบราว์เซอร์ Google และ Microsoft กำลังบูรณาการฟังก์ชัน AI เข้าไปในชุดโปรแกรม Google Workspace และ Microsoft Office ตามลำดับ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ทำงานได้อย่างฉลาดและรวดเร็วขึ้น การบูรณาการนี้ทำให้การสนับสนุนจาก AI พร้อมใช้งานได้ทันทีในขั้นตอนการทำงานของผู้คนนับล้าน ซึ่งสามารถเพิ่มผลผลิตได้อย่างมีนัยสำคัญ

อนาคตจะนำอะไรมาให้?

ด้วยความเร็วที่ genAI กำลังพัฒนา เราคาดว่าจะได้เห็นแอปพลิเคชันที่ล้ำสมัยยิ่งขึ้นในเร็วๆ นี้ ลองนึกภาพผู้ช่วย AI ที่ไม่เพียงแต่ตอบสนอง แต่ยังสามารถช่วยเหลือเชิงรุกด้วยการรับช่วงต่อภารกิจ ภาพโฮโลแกรมขั้นสูงที่แทบจะแยกไม่ออกของจริง และ AI ที่ทำงานร่วมกันเพื่อแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน

นอกจากนี้ องค์กรต่างๆ จะนำ AI ไปปรับใช้ในกระบวนการทางธุรกิจมากขึ้นเรื่อยๆ บริษัทแห่งหนึ่งสามารถฝึกอบรมเอเจนต์หลายตัวด้วยงานที่เฉพาะเจาะจงและให้พวกมันทำงานร่วมกันเป็นทีม ปัจจุบัน AI ทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยที่เหมาะสมเป็นอย่างยิ่ง ผู้ช่วยที่ทำงานได้อย่างรวดเร็วและมีความสามารถสูงมากในการเขียน ตรวจสอบ และดีบักโค้ดคอมพิวเตอร์ เป็นต้น

Generative AI เป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้อีกต่อไปและมีบทบาทสำคัญในอนาคตของเทคโนโลยีและความคิดสร้างสรรค์ ไม่ว่าจะเป็นบริษัทที่ใช้ genAI เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรม หรือบุคคลที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของตนเอง ความเป็นไปได้นั้นไม่มีที่สิ้นสุดและอนาคตก็ดูสดใส

NetCare ก็ได้สร้างแอปพลิเคชัน genAI ของตัวเองขึ้นมาเช่นกัน ซึ่งเราเรียกว่า AIR โมเดล LLM ที่คุ้มค่าคุ้มราคาซึ่งสามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้หลากหลายรูปแบบ ตั้งแต่การเขียนโปรแกรม ไปจนถึงเอเจนต์บริการลูกค้า และยังถูกใช้เป็นตัวแปลเว็บไซต์อีกด้วย ด้วยเหตุนี้ จึงมีเว็บไซต์ต่างๆ เช่น เหล่านี้ ซึ่งได้รับการแปลโดย AIR แน่นอนว่าเรายังให้ AIR ช่วยสร้างปลั๊กอินนี้ขึ้นมาเองด้วย โดยมีความช่วยเหลือเล็กๆ น้อยๆ จาก Gerard 🙂

เจราร์ด

Gerard ดำรงตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการด้าน AI ด้วยประสบการณ์มากมายในองค์กรขนาดใหญ่ เขาสามารถวิเคราะห์ปัญหาได้อย่างรวดเร็วเป็นพิเศษและมุ่งเน้นไปที่การหาทางออก เมื่อผสานเข้ากับพื้นฐานด้านเศรษฐศาสตร์แล้ว เขารับประกันได้ว่าการตัดสินใจนั้นมีความรับผิดชอบในเชิงธุรกิจ