ми, серед іншого, створили робота зі штучним інтелектом. Проєкт включає інтеграцію (живого) чату через вебсайт як зі співробітниками, так і з роботом зі штучним інтелектом. Крім того, інтеграція з CRM для запису даних опитувань.
Цей блог присвячений, зокрема, частині штучного інтелекту, яка виявилася чудовою головоломкою для створення робота, який був двомовним (французька та нідерландська) і розпізнавав емоції, щоб, якщо клієнти ставали надто емоційними, їх можна було передати співробітникам з плоті та крові.
Для цього ми використовували, серед іншого, нейронну мережу Google для природної мови. Чудовий API, який Google також використовує сам і має високу здатність інтерпретувати зміст розмови. NetCare довелося додати багато функціональних можливостей, таких як самонавчання та приємна функція, яка особливо корисна в чаті та надає посилання на продукти та послуги, щоб ви швидко отримували потрібну інформацію. Логіка навчання все ще знаходиться в розробці і вимагає багато даних для аналізу.
Застосування нашого робота дуже широкі, тому ми бачимо багато можливостей для подальшого розвитку цієї теми. Наразі ми створюємо власного чат-бота для нашого демонстраційного сайту MyVox, який може допомогти зацікавленим сторонам. З часом ми хочемо, щоб робот також розмовляв, і він міг би бути приємним і хорошим співрозмовником, який завжди готовий допомогти, ніколи не втомлюється і знає все про компанію, продукти та співробітників.
Тим часом ми також розробили робота зі штучним інтелектом і інтегрували його в різні вебсайти, він допомагає з програмуванням і є повноцінним перекладачем. Ви можете поговорити з AIR через живий чат внизу, який автоматично з’являється через 10 секунд. Він знає Інтернет як свої п’ять пальців.
Тому ми шукаємо учасників ринку, яким ми можемо допомогти покращити їхні послуги. Зацікавлені? Зв’яжіться з нами та домовтеся про зустріч без зобов’язань. Познайомтеся з AIR, нашим власним роботом зі штучним інтелектом.
Nederlands
English
Deutsch
Français
Español
Italiano
Português