Künstliche Intelligenz Roboter

Für ein größeres Projekt bei Essent haben wir unter anderem einen künstlichen Intelligenzroboter gebaut. Das Projekt umfasst die Integration von (Live-)Chat über die Website sowohl mit Mitarbeitern als auch mit einem KI-Roboter. Darüber hinaus die Integration mit CRM zur Erfassung von Umfragedaten.

Dabei haben wir unter anderem Googles Neural Network for natural language verwendet. Eine schöne API, die Google selbst auch verwendet und eine hohe Fähigkeit besitzt, den Inhalt eines Gesprächs zu interpretieren. NetCare musste viele Funktionen hinzufügen, wie z.B. Selbstlernen und eine nette Funktion, die besonders nützlich beim Chatten ist und Links zu Produkten und Dienstleistungen bereitstellt, so dass man schnell die richtigen Informationen erhält. Die Lernlogik ist noch in Arbeit und erfordert vor allem viele Daten zur Analyse.

Die Anwendungen unseres Roboters sind sehr vielfältig, wir sehen daher viele Möglichkeiten, dieses Thema weiter zu verfolgen. Wir bauen derzeit auch einen eigenen Chatbot für unsere MyVox-Demoseite, der Interessenten weiterhelfen kann. Langfristig wollen wir den Roboter auch sprechen lassen, und er könnte ein angenehmer und guter Gesprächspartner sein, der immer hilfsbereit ist, nie müde wird und alles über das Unternehmen, die Produkte und die Mitarbeiter weiß.

Inzwischen haben wir den künstlichen Intelligenzroboter auch weiterentwickelt und in verschiedene Websites integriert, er hilft beim Programmieren und ist Vollzeitübersetzer. Sie können mit AIR über den Live-Chat unten sprechen, der nach 10 Sekunden automatisch erscheint. Er kennt das Internet wie seine Westentasche.

Wir suchen daher Marktteilnehmer, denen wir bei der Verbesserung ihrer Dienstleistungen helfen können. Interesse? Nehmen Sie Kontakt auf und vereinbaren Sie einen unverbindlichen Termin. Lernen Sie AIR kennen, unseren eigenen künstlichen Intelligenzroboter.