Γενικοί όροι
Ισχύει για όλες τις προσφορές, υπηρεσίες, εργασίες και παραδόσεις της NetCare B.V.
1. Εφαρμογή
1.1 Οι παρόντες γενικοί όροι ισχύουν για όλες τις προσφορές, προτάσεις, συμβάσεις και εργασίες της NetCare B.V.
1.2 Παρεκκλίσεις από αυτούς τους όρους ισχύουν μόνο εφόσον επιβεβαιωθούν εγγράφως από την NetCare B.V.
1.3 Τυχόν όροι αγοράς ή άλλοι όροι του αναθέτη απορρίπτονται ρητά.
2. Προσφορές και συμβάσεις
2.1 Όλες οι προσφορές της NetCare B.V. είναι χωρίς υποχρέωση, εκτός εάν αναφέρεται ρητά το αντίθετο.
2.2 Μια σύμβαση συνάπτεται μόλις η NetCare B.V. επιβεβαιώσει εγγράφως μια ανάθεση ή ξεκινήσει την εκτέλεσή της.
2.3 Οι προσφορές ισχύουν για 30 ημέρες από την ημερομηνία έκδοσης, εκτός αν δηλώνεται διαφορετικά.
3. Τιμές
3.1 Όλες οι τιμές είναι χωρίς ΦΠΑ και άλλες επιβαρύνσεις που επιβάλλονται από το κράτος.
3.2 Η NetCare B.V. διατηρεί το δικαίωμα να προσαρμόσει τις τιμές εάν μετά τη σύναψη της σύμβασης διαπιστωθεί ότι οι παρεχόμενες πληροφορίες ήταν λανθασμένες ή ελλιπείς.
3.3 Πρόσθετες εργασίες χρεώνονται χωριστά.
4. Εκτέλεση της σύμβασης
4.1 Η NetCare B.V. θα εκτελέσει τη σύμβαση με τον καλύτερο δυνατό τρόπο και σύμφωνα με τις απαιτήσεις του επαγγελματικού επιπέδου.
4.2 Οι προθεσμίες παράδοσης είναι ενδεικτικές και δεν συνιστούν απόλυτες προθεσμίες.
4.3 Η υπέρβαση μιας προθεσμίας παράδοσης δεν δίνει στον αναθέτη το δικαίωμα για αποζημίωση ή καταγγελία της σύμβασης.
4.4 Εάν η παροχή υπηρεσιών της NetCare B.V. περιλαμβάνει συμβουλευτικές υπηρεσίες, αναλύσεις, προβλέψεις, προσομοιώσεις ή άλλες μορφές ερμηνείας δεδομένων ή πληροφοριών, τα αποτελέσματα έχουν ενδεικτικό χαρακτήρα και βασίζονται στα τότε διαθέσιμα δεδομένα και πορίσματα. Από τέτοια αποτελέσματα δεν μπορούν να συναχθούν εγγυήσεις ή δικαιώματα.
5. Ευθύνη
5.1 Η ευθύνη της NetCare B.V. περιορίζεται σε άμεση ζημία που αποτελεί άμεσο αποτέλεσμα δόλου ή βαριάς αμέλειας.
5.2 Η NetCare B.V. δεν φέρει ευθύνη για έμμεση ζημία, συμπεριλαμβανομένων συνεπακόλουθης ζημίας, χαμένης κερδοφορίας, μη πραγματοποιημένων εξοικονομήσεων και διακοπής λειτουργίας της επιχείρησης.
5.3 Η συνολική ευθύνη σε κάθε περίπτωση περιορίζεται στο ποσό που έχει τιμολογηθεί για την αντίστοιχη σύμβαση, με ανώτατο όριο τριών μηνών παροχής υπηρεσιών.
6. Παραπόνων
6.1 Παράπονα σχετικά με την εκτέλεση της σύμβασης πρέπει να υποβληθούν γραπτώς και με αιτιολόγηση εντός 8 ημερών από την ανακάλυψή τους.
6.2 Εάν ένα παράπονο κριθεί βάσιμο, η NetCare B.V. θα εκτελέσει ή θα προσαρμόσει τις εργασίες κατά τα αναγκαία.
7. Ανώτερη βία
7.1 Η NetCare B.V. δεν υποχρεούται να εκπληρώσει οποιαδήποτε υποχρέωση εφόσον εμποδίζεται λόγω ανωτέρας βίας.
7.2 Ως ανωτέρα βία νοείται κάθε περιστατικό ανεξάρτητο από τη βούληση της NetCare B.V. που εμποδίζει προσωρινά ή μόνιμα την εκπλήρωση της σύμβασης.
8. Πληρωμή
8.1 Τα τιμολόγια πρέπει να εξοφλούνται εντός 14 ημερών από την ημερομηνία τιμολόγησης, εκτός αν έχει συμφωνηθεί γραπτώς διαφορετικά.
8.2 Σε περίπτωση μη έγκαιρης πληρωμής, ο πελάτης τίθεται αυτοδικαίως σε καθυστέρηση και οφείλει νόμικο τόκο υπερημερίας.
8.3 Όλα τα δικαστικά και εξώδικα έξοδα είσπραξης βαρύνουν τον πελάτη.
9. Καταγγελία
9.1 Η NetCare B.V. έχει το δικαίωμα να λύσει αμέσως τη σύμβαση εάν ο πελάτης τεθεί σε κατάσταση πτώχευσης, ζητήσει αναστολή πληρωμών ή δεν εκπληρώνει τις υποχρεώσεις του.
10. Προστασία δεδομένων
10.1 Η NetCare B.V. επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με την πολιτική-απορρήτου, όπως δημοσιεύεται σε αυτήν την ιστοσελίδα.
11. Εφαρμοστέο δίκαιο και διαφορές
11.1 Σε όλες τις έννομες σχέσεις μεταξύ της NetCare B.V. και του πελάτη εφαρμόζεται το ολλανδικό δίκαιο.
11.2 Διαφορές υποβάλλονται στο αρμόδιο δικαστήριο του ειρηνοδικείου όπου εδρεύει η NetCare B.V.
12. Τελική διάταξη
12.1 Αυτοί οι γενικοί όροι έχουν κατατεθεί στο Εμπορικό Επιμελητήριο και διατίθενται κατόπιν αιτήματος.
