General Terms and Conditions
Applicable to all quotes, services, work and deliveries of NetCare B.V.
1. Applicability
1.1 These general terms and conditions apply to all offers, quotes, agreements and work of NetCare B.V.
1.2 Deviations from these terms are only valid if they have been confirmed in writing by NetCare B.V.
1.3 Any purchasing or other terms of the client are expressly rejected.
2. Quotations and Agreements
2.1 Alle offertes van NetCare B.V. zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2.2 Een overeenkomst komt tot stand zodra NetCare B.V. een opdracht schriftelijk heeft bevestigd of met de uitvoering is begonnen.
2.3 Offertes zijn geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders aangegeven.
3. Prices
3.1 Alle prijzen zijn exclusief btw en andere van overheidswege opgelegde heffingen.
3.2 NetCare B.V. behoudt zich het recht voor prijzen aan te passen indien na het sluiten van de overeenkomst blijkt dat de verstrekte informatie onjuist of onvolledig was.
3.3 Meerwerk wordt afzonderlijk in rekening gebracht.
4. Performance of the Agreement
4.1 NetCare B.V. zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap.
4.2 Levertermijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijnen.
4.3 Overschrijding van een leveringstermijn geeft de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
4.4 Indien de dienstverlening van NetCare B.V. bestaat uit advisering, analyse, voorspellingen, simulaties of andere vormen van interpretatie van data of informatie, zijn de uitkomsten daarvan indicatief van aard en gebaseerd op de op dat moment beschikbare gegevens en inzichten. Aan dergelijke uitkomsten kunnen geen garanties of rechten worden ontleend.
5. Liability
5.1 De aansprakelijkheid van NetCare B.V. is beperkt tot directe schade die het rechtstreekse gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
5.2 NetCare B.V. is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en bedrijfsstagnatie.
5.3 De totale aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende overeenkomst in rekening is gebracht, met een maximum van drie maanden dienstverlening.
6. Complaints
6.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen 8 dagen na ontdekking schriftelijk en gemotiveerd te worden ingediend.
6.2 Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zal NetCare B.V. de werkzaamheden alsnog verrichten of aanpassen.
7. Force Majeure
7.1 NetCare B.V. is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe wordt verhinderd als gevolg van overmacht.
7.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere van de wil van NetCare B.V. onafhankelijke omstandigheid die nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert.
8. Payment
8.1 Facturen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
8.2 Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke handelsrente verschuldigd.
8.3 Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van de opdrachtgever.
9. Termination
9.1 NetCare B.V. is authorized to terminate the agreement with immediate effect if the client is in a state of bankruptcy, applies for a suspension of payments, or fails to fulfill its obligations.
10. Privacy
10.1 NetCare B.V. processes personal data in accordance with its privacy policy, as published on this website.
11. Governing Law and Disputes
11.1 Dutch law applies to all legal relationships between NetCare B.V. and the client.
11.2 Disputes shall be submitted to the competent court in the district where NetCare B.V. is located.
12. Final Provision
12.1 These general terms and conditions are filed with the Chamber of Commerce and available upon request.
