תנאים והוראות כלליות

חלים על כל הצעות מחיר, שירותים, עבודות ומסירות של NetCare B.V.

1. תחולה

1.1 תנאים כלליים אלה חלים על כל הצעות, הצעות מחיר, הסכמים ועבודות של NetCare B.V.

1.2 חריגות מתנאים אלה יהיו תקפות אך ורק אם אושרו בכתב על ידי NetCare B.V.

1.3 תנאי רכישה או תנאים אחרים של המזמין נדחים במפורש.


2. הצעות והסכמים

2.1 כל הצעות המחיר של NetCare B.V. אינן מחייבות, אלא אם צוין במפורש אחרת.

2.2 הסכם נכנס לתוקף מרגע ש-NetCare B.V. אישרה את ההזמנה בכתב או החלה בביצוע.

2.3 הצעות מחיר תקפות למשך 30 יום ממועד ההנפקה, אלא אם צוין אחרת.


3. מחירים

3.1 כל המחירים אינם כוללים מע״מ ומיסים אחרים שהוטלו על ידי הרשות.

3.2 ל-NetCare B.V. שְׁרִירַת זכות להתאים מחירים אם יתברר לאחר כריתת ההסכם שהמידע שנמסר היה שגוי או לא מלא.

3.3 עבודות נוספות יחוּשבו בנפרד.


4. ביצוע ההסכם

4.1 NetCare B.V. תבצע את ההסכם לפי מיטב יכולתה והשכלתה, בהתאם לדרישות מלאכת מקצוע טובה.

4.2 מועדי אספקה הם אינדיקטיביים ואינם נחשבים למועדים מחייבים קפדניים.

4.3 חריגה ממועד אספקה אינה מקנה למזמין זכות לפיצוי או לביטול ההסכם.

4.4 אם מתן השירותים של NetCare B.V. כולל ייעוץ, ניתוח, תחזיות, סימולציות או צורות אחרות של פירוש נתונים או מידע, התוצאות הן בעלות אופי אינדיקטיבי ומבוססות על הנתונים והתובנות הזמינים באותה עת. אין להפיק מהתוצאות הללו ערובות או זכויות.


5. אחריות

5.1 האחריות של NetCare B.V. מוגבלת לנזק ישיר שנגרם כתוצאה ישירה מרשלנות חמורה או מכוונה.

5.2 NetCare B.V. אינה אחראית לנזקים עקיפים, לרבות נזקים תוצאתיים, רווח שאבד, חסכונות שהוחמצו והפסקת פעילות עסקית.

5.3 בכל מקרה נמלצת האחריות הכוללת לסכום שנדרש בגין ההסכם הנדון, ובמקסימום עבור שלושה חודשי שירות.


6. תלונות

6.1 תלונות על ביצוע ההסכם יוגשו בכתב ומנומקות בתוך 8 ימים ממועד הגילוי.

6.2 אם יימצא כי התלונה מוצדקת, NetCare B.V. תבצע או תתאים את העבודות כנדרש.


7. כוח עליון

7.1 NetCare B.V. אינה מחויבת לקיים כל התחייבות אם הדבר מונע ממנה בשל כוח עליון.

7.2 כוח עליון משמעותו כל נסיבה שאינה בשליטת NetCare B.V. המונעת זמנית או לצמיתות את קיום ההסכם.


8. תשלום

8.1 חשבוניות ישולמו בתוך 14 ימים ממועד החשבונית, אלא אם הוסכם בכתב אחרת.

8.2 באי-תשלום במועד הלקוח נחשב באי-מועד על פי הדין וחל עליו ריבית מסחרית חוקית.

8.3 כל הוצאות גבייה שיפוטיות וחוץ-שיפוטיות יהיו על חשבון הלקוח.


9. פירוק ההסכם

9.1 ל- NetCare B.V. אף זכות לפרק את ההסכם מיידית אם הלקוח מוגבל על ידי הכרזת פשיטת רגל, בקשת דחייה בתשלומים או באי-מילוי התחייבויותיו.


10. פרטיות

10.1 NetCare B.V. מעבדת נתונים אישיים בהתאם ל מדיניות פרטיות, כפי שפורסם באתר זה.


11. הדין החל וסכסוכים

11.1 כל היחסים המשפטיים בין NetCare B.V. לבין הלקוח יתפרשו לפי הדין ההולנדי.

11.2 סכסוכים יובאו לפני השופט המוסמך במחוז בו NetCare B.V. רשומה.


12. סיכום / הוראה מסכמת

12.1 תנאים אלה הונפקו בלשכת המסחר וזמינים על פי בקשה.