תנאים כלליים

חל על כל ההצעות, השירותים, העבודות והאספקות של NetCare B.V.

1. תחולה

1.1 תנאים כלליים אלה חלים על כל ההצעות, הצעות המחיר, ההסכמים והעבודות של NetCare B.V.

1.2 סטיות מתנאים אלה תקפות רק אם אושרו בכתב על ידי NetCare B.V.

1.3 תנאים אפשריים של הרוכש או תנאים אחרים נדחים במפורש.


2. הצעות והסכמים

2.1 כל הצעות המחיר של NetCare B.V. אינן מחייבות, אלא אם צוין במפורש אחרת.

2.2 הסכם נוצר ברגע ש‑NetCare B.V. מאשרת בכתב משימה או מתחילה בביצוע.

2.3 הצעות המחיר תקפות במשך 30 יום מתאריך ההנפקה, אלא אם צוין אחרת.


3. מחירים

3.1 כל המחירים הם ללא מע"מ ובלי מיסים אחרים המוטלים על ידי הממשלה.

3.2 NetCare B.V. שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים אם לאחר סגירת ההסכם מתברר שהמידע שניתן היה שגוי או לא שלם.

3.3 עבודה נוספת תחויב בנפרד.


4. ביצוע ההסכם

4.1 NetCare B.V. תבצע את ההסכם לפי מיטב ההבנה והיכולת, בהתאם לדרישות של מקצועיות גבוהה.

4.2 מועדי האספקה הם אינדיקטיביים ואינם מחייבים כתאריכים קבועים.

4.3 חריגה ממועד אספקה אינה מעניקה ללקוח זכות לפיצוי נזקים או לביטול ההסכם.

4.4 אם שירותי NetCare B.V. כוללים ייעוץ, ניתוח, תחזיות, סימולציות או צורות אחרות של פירוש נתונים או מידע, התוצאות הן אינדיקטיביות ומתבססות על הנתונים והתובנות הזמינים באותו רגע. אין ניתן לטעון לזכויות או להבטחות מהתוצאות הללו.


5. אחריות

5.1 האחריות של NetCare B.V. מוגבלת לנזקים ישירים שהם תוצאה ישירה של כוונה תחילה או רשלנות חמורה.

5.2 NetCare B.V. אינה אחראית לנזקים עקיפים, כולל נזקים נלווים, רווחים שהוחמצו, חסכונות שלא מומשו ועצירת פעילות עסקית.

5.3 האחריות הכוללת מוגבלת בכל מקרה לסכום שחויב עבור ההסכם הרלוונטי, עד למקסימום של שלושה חודשים של שירות.


6. תלונות

6.1 תלונות על ביצוע ההסכם חייבות להיות מוגשות בכתב ובצורה מנומקת בתוך 8 ימים ממועד הגילוי.

6.2 אם תמצא תלונה מוצדקת, NetCare B.V. תבצע או תתאים את העבודה בהתאם.


7. כוח עליון

7.1 NetCare B.V. אינה מחויבת למלא כל התחייבות אם היא נגרמת כתוצאה מכוח עליון.

7.2 כוח עליון מוגדר ככל תנאי שאינם תלויים ברצון של NetCare B.V. ומונעים את קיום ההסכם באופן זמני או קבוע.


8. תשלום

8.1 יש לשלם חשבונות בתוך 14 יום מתאריך החשבונית, אלא אם הוסכם אחרת בכתב.

8.2 במקרה של אי תשלום במועד, הלקוח נמצא במחדל לפי החוק וחייב לשלם ריבית מסחרית קבועה.

8.3 כל עלויות גבייה משפטיות ולא משפטיות חלות על הלקוח.


9. פירוק

9.1 NetCare B.V. מוסמכת לבטל את ההסכם באופן מיידי אם הלקוח נמצא במצב פשיטת רגל, מבקש השעיית תשלומים או אינו מקיים את חובותיו.


10. פרטיות

10.1 NetCare B.V. מעבדת נתונים אישיים בהתאם ל- מדיניות פרטיות, כפי שפורסם באתר זה.


11. דין חל וסכסוכים

11.1 על כל היחסים המשפטיים בין NetCare B.V. ללקוח חל הדין ההולנדי.

11.2 סכסוכים יועברו לבית המשפט המוסמך במחוז שבו NetCare B.V. ממוקמת.


12. הוראה סופית

12.1 תנאי השימוש הכלליים הללו הוגשו ללשכת המסחר וזמינים לפי בקשה.