Robot di Intelligenza Artificiale

Per un progetto più ampio presso Essent abbiamo costruito, tra l’altro, un robot di intelligenza artificiale. Il progetto comprende l’integrazione della chat (live) tramite il sito web sia con i dipendenti, sia con un robot AI. Inoltre, l’integrazione con il CRM per registrare i dati dei sondaggi.

Abbiamo utilizzato, tra l’altro, il Neural Network di Google per il linguaggio naturale. Una bella API che Google stesso usa e che ha un alto potere di interpretare il contenuto di una conversazione. NetCare ha dovuto aggiungere molte funzionalità come l’autoapprendimento e una funzione interessante particolarmente utile nella chat che fornisce link su prodotti e servizi, così da ottenere rapidamente le informazioni giuste. La logica per l’apprendimento è ancora in fase di sviluppo e richiede soprattutto molti dati da analizzare.

Le applicazioni del nostro robot sono molto ampie, vediamo molte possibilità di andare avanti con questo argomento. Attualmente stiamo costruendo un nostro chatbot per il nostro sito demo MyVox che può aiutare gli interessati. A lungo termine vogliamo far parlare il robot e potrebbe diventare un interlocutore piacevole e valido, sempre disponibile, mai stanco e che conosce tutto sull’azienda, i prodotti e i dipendenti.

Nel frattempo abbiamo ulteriormente sviluppato il robot di intelligenza artificiale e lo abbiamo integrato in diversi siti web, aiuta nella programmazione ed è un traduttore a tempo pieno. Puoi parlare con AIR tramite la chat live in basso che appare automaticamente dopo 10 secondi. Conosce Internet come le sue tasche.

Siamo quindi alla ricerca di partner di mercato che possiamo aiutare a migliorare il loro servizio. Interessato? Contattaci e prendi un appuntamento senza impegno. Fai conoscenza con AIR, il nostro robot di intelligenza artificiale