당사의 모든 배송 및 서비스에는 다음의 등록된 약관이 적용됩니다.

제1조: 적용 범위

1.1 본 약관은 NetCare의 모든 제안, 계약, 주문 이행 및 배송(변경 사항 포함)에 적용됩니다.

1.2 본 약관의 예외는 NetCare가 서면으로 확인한 경우에만 유효합니다.

1.3 NetCare가 발행한 모든 제안 및 명시된 가격과 조건은 전적으로 구속력이 없으며 비구속적입니다.

1.4 주문은 NetCare가 서면으로 확인한 경우에만 구속력이 있습니다.

제2조: 가격

2.1 모든 가격은 부가세 별도입니다.

2.2 고정 가격이 합의된 경우, 이 가격의 근거가 되는 정보가 부정확하거나 불완전한 것으로 판명되면 변경될 수 있습니다. 이 경우 가격은 고객과의 협의 후 시간 및 재료의 사후 계산을 기반으로 계산됩니다.

2.3 제안서, 가격표, 브로셔 및 제안의 모든 가격은 변경될 수 있습니다.

제3조: 배송

3.1 합의된 배송 시간을 지킬 수 없는 경우, 고객에게 적시에 통보됩니다. 배송 시간 초과는 고객에게 손해 배상 청구권을 부여하지 않습니다.

3.2 합의에 따른 서비스 배송 증거는 승인된 서명된 포장 명세서 또는 작업 시간을 설명하는 양식입니다.

3.3 기한이 지난 미결제 금액이 있는 경우, NetCare는 결제 의무가 이행될 때까지 새로운 주문을 거부하거나 이미 합의된 주문을 보류할 권리를 보유합니다.

제4조: 불만/책임

4.1 제공된 서비스에 대한 불만은 배송 후 8일 이내에 서면으로 제출해야 합니다. NetCare는 합리적인 기간 내에 불만을 해결하고/하거나 손해를 제한할 기회를 부여받아야 합니다. 고객이 이를 이행하지 않거나 협력하지 않는 경우, 손해 배상 청구권은 상실됩니다.

4.2 NetCare가 수행한 작업으로 인해 명백히 발생한 손해가 있는 경우, 고객은 이에 대한 손해 배상을 받을 수 있습니다.

4.3 NetCare의 작업으로 인해 발생한 장비 또는 소프트웨어에 대한 명백한 손해를 포함하는 직접적인 손해만 보상됩니다. 이익 손실과 같은 간접적인 손해는 명시적으로 제외됩니다.

4.4 손해 배상액은 NetCare가 손해와 관련된 서비스에 대해 청구한 금액을 초과하지 않으며, 최대 3개월의 서비스 제공 기간을 초과하지 않습니다. NetCare의 책임은 항상 책임 보험이 보장하는 금액으로 제한됩니다.

제5조: 불가항력

5.1 불가항력에는 자연재해, 파업, 전염병, 사이버 공격 또는 NetCare의 통제 범위를 벗어나는 기타 예측 불가능한 상황이 포함됩니다.

5.2 불가항력의 경우 손해 배상 청구권은 없으며, 고객이 계약을 취소할 권리 없이 합의된 배송 시간이 연기될 수 있습니다.

제6조: 결제

6.1 결제는 청구서 발행일로부터 14일 이내에 일시불로 이루어져야 합니다. 결제가 제때 이루어지지 않으면 청구서 금액에 월 1%의 이자와 각 알림당 €25의 관리비가 추가됩니다. 법적 비용을 포함하여 청구서를 징수하는 데 발생하는 모든 비용은 고객의 부담입니다.

6.2 고객이 주장하는 청구권의 상계는 제외됩니다.

6.3 청구 금액에 대한 분쟁은 청구서 수령 즉시 서면으로 통보해야 합니다. 그렇지 않으면 분쟁이 없는 것으로 간주됩니다.

제7조: 해지

7.1 당사자 간의 계약은 압류, 지급 정지 신청 또는 파산 신청과 같이 당사자 중 한 명이 재산에 대한 처분권을 상실하는 경우, 해지가 서면으로 확인되면 사법적 개입 없이 해지될 수 있습니다.

제8조: 인수 금지 조항

8.1 주문 기간 또는 그 연장 기간 동안, 그리고 주문 종료일로부터 1년 동안 NetCare에서 근무하는 직원 또는 프리랜서에게 직접 계약을 제안하는 것은 허용되지 않습니다. 위반 시 고객은 추가 통지나 불이행 통지 없이 사건당 €25,000의 즉시 지불 가능한 벌금을 지불해야 합니다. 이 벌금은 손해 배상 청구권을 포함하여 양 당사자의 다른 권리에 영향을 미치지 않습니다.

제9조: 분쟁

9.1 계약에서 발생하는 모든 분쟁은 우선 독립적인 중재자에게 제출됩니다. 중재가 해결로 이어지지 않는 경우, 분쟁은 항소권을 침해하지 않고 스헤르토헨보스 법원에만 제출됩니다.

제10조: 등록

10.1 본 배송 약관은 아인트호벤 상공회의소에 17085365번으로 등록되어 있으며, NetCare 웹사이트에서도 확인할 수 있습니다.