일반 약관

당사의 모든 공급 및 서비스에는 다음 등록된 조건이 적용됩니다. 또한 공급업체를 위한 일반 구매 조건도 있습니다. 이는 상공회의소에서 요청할 수 있습니다.

제1조: 적용 범위

1.1 본 조건은 NetCare의 모든 견적, 계약, 업무 수행 및 공급(변경 사항 포함)에 적용됩니다. 1.2 본 조건의 변경 사항은 NetCare가 서면으로 확인한 경우에만 유효합니다. 1.3 NetCare가 발행한 모든 견적 및 그 안에 명시된 가격과 조건은 전적으로 구속력이 없으며 의무 사항이 아닙니다. 1.4 업무는 NetCare가 서면으로 확인한 경우에만 구속력이 있습니다.

제2조: 가격

2.1 모든 가격에는 부가가치세(VAT)가 포함되어 있지 않습니다. 2.2 고정 가격이 합의된 경우, 해당 가격의 근거가 된 정보가 부정확하거나 불완전한 것으로 판명되면 해당 가격에서 벗어날 수 있습니다. 이 경우 가격은 고객과 협의 후 시간 및 자재에 대한 최종 계산을 기준으로 산정됩니다. 2.3 견적, 가격표, 브로셔 및 제안에 명시된 모든 가격은 변경될 수 있습니다.

제3조: 납품

3.1 합의된 납기가 달성 불가능한 것으로 판명되면 고객에게 시기적절하게 통보됩니다. 납기 초과는 고객에게 손해 배상 청구 권리를 부여하지 않습니다. 3.2 합의된 대로 서비스를 제공했음을 입증하는 증거로는 승인 서명이 된 납품서 또는 작업 시간을 설명하는 양식이 사용됩니다. 3.3 기한이 지난 미결제 금액이 있는 경우, NetCare는 지불 의무가 이행될 때까지 새로운 업무 수행을 거부하거나 이미 합의된 업무 수행을 보류할 권리를 가집니다.

제4조: 클레임/책임

4.1 제공된 서비스에 대한 불만 사항은 제공일로부터 8일 이내에 서면으로 접수해야 합니다. 넷케어(NetCare)는 합리적인 기간 내에 불만 사항을 해결 및/또는 손해를 제한할 수 있는 기회를 부여받아야 합니다. 고객이 이를 이행하지 않거나 협조하지 않을 경우, 손해 배상 청구 권리는 소멸됩니다. 4.2 넷케어가 수행한 업무로 인해 입증 가능한 손해가 발생한 경우, 고객은 이에 대해 손해 배상을 받을 수 있습니다. 4.3 넷케어의 업무 수행으로 인해 발생한 장비 또는 소프트웨어에 대한 입증 가능한 손해를 포함하는 직접적인 손해에 대해서만 보상됩니다. 이익 손실과 같은 간접적인 손해는 명시적으로 제외됩니다. 4.4 손해 배상액은 해당 서비스에 대해 넷케어가 청구한 금액을 초과할 수 없으며, 최대 3개월분의 서비스 이용료를 한도로 합니다. 넷케어의 책임은 항상 책임 보험이 보장하는 금액으로 제한됩니다.

제5조: 불가항력

5.1 불가항력(Force Majeure)에는 자연재해, 파업, 팬데믹, 사이버 공격 또는 넷케어의 통제 범위를 벗어난 기타 예상치 못한 상황이 포함됩니다. 5.2 불가항력의 경우 손해 배상 청구 권리가 없으며, 고객은 계약을 취소할 권리 없이 합의된 납기를 연기할 수 있습니다.

제6조: 결제

6.1 결제는 청구일로부터 14일 이내에 일시불로 이루어져야 합니다. 기한 내에 결제가 이루어지지 않을 경우, 청구 금액에 월 1%의 이자와 독촉장당 25유로의 행정 비용이 추가됩니다. 청구서 징수를 위해 발생하는 모든 비용(법적 비용 포함)은 고객의 부담입니다. 6.2 고객이 주장하는 채권과의 상계는 배제됩니다. 6.3 청구 금액에 대한 분쟁은 청구서 수령 즉시 서면으로 통보해야 합니다. 이를 이행하지 않을 경우 분쟁이 없는 것으로 간주됩니다.

제7조: 해지

7.1 당사자 간의 계약은 당사자 중 일방이 압류, 지급 정지 신청 또는 파산 신청과 같이 재산 처분 권한을 상실하는 경우, 해지 통보가 서면으로 확인되는 한, 사법적 개입 없이 해지될 수 있습니다.

제8조: 인수 조항 없음

8.1 계약 기간 또는 연장 기간 동안, 그리고 계약 종료일로부터 1년 동안 넷케어에서 근무하는 직원이나 프리랜서에게 직접적인 계약을 위해 접근하는 것은 허용되지 않습니다. 위반 시, 고객은 추가 통지나 이행 최고 없이 건당 25,000유로의 즉시 청구 가능한 위약금을 지불해야 합니다. 이 위약금은 양 당사자의 기타 권리(손해 배상 청구 권리 포함)에 영향을 미치지 않습니다.

제9조: 분쟁

9.1 계약으로 인해 발생하는 모든 분쟁은 우선 독립적인 중재인에게 회부됩니다. 중재를 통해 해결되지 않을 경우, 항소권에 지장을 주지 않는 한, 분쟁은 헤르토헨보스(’s-Hertogenbosch) 법원에만 회부됩니다.

제10조: 예치

10.1 본 공급 조건은 아인트호벤 상공회의소에 번호 17085365로 등록되었으며, 다음에서 확인할 수도 있습니다. 웹사이트 NetCare의