Termos e condições

Aplicáveis a todas as propostas, serviços, trabalhos e fornecimentos da NetCare B.V.

1. Aplicabilidade

1.1 Estes termos e condições aplicam-se a todas as propostas, orçamentos, contratos e trabalhos da NetCare B.V.

1.2 Quaisquer desvios a estes termos só serão válidos se confirmados por escrito pela NetCare B.V.

1.3 Condições de compra ou quaisquer outras condições do cliente são expressamente rejeitadas.


2. Propostas e contratos

2.1 Todas as propostas da NetCare B.V. são sem compromisso, salvo indicação expressa em contrário.

2.2 Um contrato entra em vigor assim que a NetCare B.V. confirmar uma encomenda por escrito ou iniciar a sua execução.

2.3 As propostas são válidas durante 30 dias após a data de emissão, salvo indicação em contrário.


3. Preços

3.1 Todos os preços excluem IVA e outras taxas impostas pelo governo.

3.2 A NetCare B.V. reserva-se o direito de ajustar os preços se, após a celebração do contrato, se verificar que as informações fornecidas estavam incorretas ou incompletas.

3.3 O trabalho adicional será faturado separadamente.


4. Execução do contrato

4.1 A NetCare B.V. executará o contrato da melhor forma e com os seus conhecimentos e capacidades, em conformidade com os requisitos de boa técnica profissional.

4.2 Os prazos de entrega são indicativos e não constituem prazos fatais.

4.3 O dépassement de um prazo de entrega não confere ao cliente o direito a indemnização ou à rescisão do contrato.

4.4 Caso a prestação de serviços da NetCare B.V. consista em consultoria, análise, previsões, simulações ou outras formas de interpretação de dados ou informações, os resultados obtidos têm carácter indicativo e baseiam-se nos dados e conhecimentos disponíveis nesse momento. Não poderão ser derivadas quaisquer garantias ou direitos desses resultados.


5. Responsabilidade

5.1 A responsabilidade da NetCare B.V. está limitada aos danos diretos que sejam consequência direta de dolo ou negligência grave.

5.2 A NetCare B.V. não se responsabiliza por danos indiretos, incluindo danos consequenciais, lucros cessantes, poupanças perdidas e estagnação empresarial.

5.3 A responsabilidade total está, em todos os casos, limitada ao montante faturado para o respetivo contrato, com um máximo de três meses de prestação de serviços.


6. Reclamações

6.1 As reclamações sobre a execução do contrato devem ser apresentadas por escrito e devidamente fundamentadas no prazo de 8 dias após a descoberta.

6.2 Caso uma reclamação seja considerada procedente, a NetCare B.V. realizará ou ajustará os trabalhos em conformidade.


7. Força maior

7.1 A NetCare B.V. não é obrigada a cumprir qualquer obrigação se for impedida de fazê-lo devido a força maior.

7.2 Entende-se por força maior qualquer circunstância independente da vontade da NetCare B.V. que impeça temporária ou permanentemente o cumprimento do contrato.


8. Pagamento

8.1 As faturas devem ser pagas no prazo de 14 dias após a data da fatura, salvo se acordado diferentemente por escrito.

8.2 Em caso de atraso no pagamento, o cliente fica automaticamente em incumprimento e serão devidos juros comerciais legais.

8.3 Todas as despesas de cobrança judiciais e extrajudiciais ficarão a cargo do cliente.


9. Resolução

9.1 A NetCare B.V. tem o direito de rescindir o contrato com efeitos imediatos se o cliente for declarado falido, solicitar moratória de pagamentos ou não cumprir as suas obrigações.


10. Privacidade

10.1 A NetCare B.V. processa dados pessoais em conformidade com a sua política de privacidade, conforme publicado neste site.


11. Lei aplicável e resolução de litígios

11.1 A todas as relações jurídicas entre a NetCare B.V. e o cliente aplica-se a lei neerlandesa.

11.2 Os litígios serão submetidos ao tribunal competente da comarca onde a NetCare B.V. tem a sua sede.


12. Disposição final

12.1 Estes termos e condições foram depositados na Câmara de Comércio e estão disponíveis mediante pedido.