الشروط العامة
تنطبق على كافة عروض الأسعار، والخدمات، والأعمال، والتوريدات الخاصة بشركة نت كير ذ.م.م (NetCare B.V.)
1. النطاق والتطبيق
1.1 تسري هذه الشروط العامة على كافة العروض، وعروض الأسعار، والاتفاقيات، والأعمال الخاصة بشركة نت كير ذ.م.م (NetCare B.V.)
1.2 لا تكون أي استثناءات من هذه الشروط سارية المفعول إلا إذا تم تأكيدها خطياً من قبل شركة نت كير ذ.م.م (NetCare B.V.)
1.3 تُرفض صراحةً أي شروط شراء أو شروط أخرى خاصة بالعميل.
2. عروض الأسعار والاتفاقيات
2.1 كافة عروض الأسعار الصادرة عن شركة نت كير ذ.م.م (NetCare B.V.) هي عروض غير ملزمة، ما لم يُنص صراحة على خلاف ذلك.
2.2 يُعتبر الاتفاق سارياً بمجرد أن تقوم شركة نت كير ذ.م.م (NetCare B.V.) بتأكيد الطلب خطياً أو البدء في تنفيذها.
2.3 عروض الأسعار صالحة لمدة 30 يوماً من تاريخ الإصدار، ما لم يُحدد خلاف ذلك.
3. الأسعار
3.1 جميع الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة وغيرها من الرسوم التي تفرضها الجهات الحكومية.
3.2 تحتفظ شركة نت كير ذ.م.م (NetCare B.V.) بالحق في تعديل الأسعار إذا تبين بعد إبرام الاتفاق أن المعلومات المقدمة كانت غير صحيحة أو غير مكتملة.
3.3 يتم فوترة الأعمال الإضافية بشكل منفصل.
4. تنفيذ الاتفاقية
4.1 ستُنفذ شركة نت كير ذ.م.م (NetCare B.V.) الاتفاقية بأفضل ما لديها من معرفة وقدرة، ووفقاً لمعايير الاحترافية العالية.
4.2 مواعيد التسليم هي مواعيد تقريبية ولا تُعتبر مواعيد نهائية ملزمة.
4.3 لا يمنح تجاوز موعد التسليم العميل الحق في المطالبة بالتعويض أو إلغاء الاتفاقية.
4.4 إذا كانت خدمات شركة نت كير ذ.م.م (NetCare B.V.) تتكون من تقديم الاستشارات، أو التحليلات، أو التوقعات، أو المحاكاة، أو أي أشكال أخرى لتفسير البيانات أو المعلومات، فإن نتائجها تكون ذات طبيعة استرشادية ومستندة إلى البيانات والرؤى المتوفرة في ذلك الوقت. ولا يمكن استخلاص أي ضمانات أو حقوق من هذه النتائج.
5. المسؤولية القانونية
5.1 تقتصر مسؤولية شركة NetCare B.V. على الضرر المباشر الناتج مباشرة عن سوء النية المتعمد أو الإهمال الجسيم.
5.2 لا تتحمل شركة NetCare B.V. أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة، بما في ذلك الأضرار التبعية، وفوات الأرباح، والمدخرات الضائعة، وتوقف العمل.
5.3 تقتصر المسؤولية الإجمالية في جميع الأحوال على المبلغ المفوتر للعقد المعني، بحد أقصى يعادل ثلاثة أشهر من تقديم الخدمات.
6. الشكاوى
6.1 يجب تقديم الشكاوى المتعلقة بتنفيذ العقد خطياً ومصحوبة بالأسباب خلال 8 أيام من اكتشافها.
6.2 إذا تبين أن الشكوى صحيحة، ستقوم شركة NetCare B.V. بتنفيذ الأعمال أو تعديلها وفقاً لذلك.
7. القوة القاهرة
7.1 لا تلتزم شركة NetCare B.V. بأي التزام إذا مُنعت من ذلك نتيجة قوة قاهرة.
7.2 يُقصد بالقوة القاهرة أي ظروف خارجة عن إرادة شركة NetCare B.V. تمنع تنفيذ العقد مؤقتاً أو بشكل دائم.
8. الدفع
8.1 يجب سداد الفواتير في غضون 14 يوماً من تاريخ الفاتورة، ما لم يُتفق على خلاف ذلك خطياً.
8.2 في حال التأخر في السداد، يعتبر العميل في حالة تخلف عن الدفع بحكم القانون وتستحق فوائد تجارية قانونية.
8.3 يتحمل العميل جميع تكاليف التحصيل القضائية وغير القضائية.
9. الفسخ
9.1 يحق لشركة NetCare B.V. فسخ العقد بأثر فوري إذا تم إشهار إفلاس العميل، أو طلب تأجيل سداد ديونه، أو فشل في الوفاء بالتزاماته.
10. الخصوصية
10.1 تقوم شركة NetCare B.V. بمعالجة البيانات الشخصية بما يتوافق مع سياسة الخصوصيةالخاص بها، كما هو منشور على هذا الموقع.
11. القانون الواجب التطبيق فضلاً عن النزاعات
11.1 تخضع جميع العلاقات القانونية بين شركة NetCare B.V. والعميل للقانون الهولندي.
11.2 تُعرض النزاعات على المحكمة المختصة في الدائرة القضائية التي تتقرر فيها مقراً لشركة NetCare B.V.
12. أحكام ختامية
12.1 تم إيداع هذه الشروط العامة لدى غرفة التجارة وهي متاحة عند الطلب.
