الشروط والأحكام العامة
تسري على جميع عروض نت كير بي.في. وخدماتها وأعمالها وتوريداتها
1. نطاق التطبيق
1.1 تسري هذه الشروط العامة على جميع عروض نت كير بي.في. وعروض الأسعار والاتفاقيات والأعمال التي تنفذها.
1.2 لا تكون أي استثناءات من هذه الشروط سارية إلا إذا أكدت نت كير بي.في. ذلك خطيًا.
1.3 يُرفض صراحةً تطبيق أي شروط شراء أو شروط أخرى يضعها العميل.
2. عروض الأسعار والاتفاقيات
2.1 جميع عروض الأسعار المقدمة من نت كير بي.في. غير ملزمة، ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً.
2.2 تُبرم الاتفاقية بمجرد أن تؤكد نت كير بي.في. التكليف خطيًا أو تبدأ في تنفيذه.
2.3 تظل عروض الأسعار سارية لمدة 30 يومًا من تاريخ إصدارها، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
3. الأسعار
3.1 جميع الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة وأي رسوم أو أعباء أخرى تفرضها الجهات الحكومية.
3.2 تحتفظ نت كير بي.في. بحقها في تعديل الأسعار إذا تبين بعد إبرام الاتفاقية أن المعلومات المقدمة كانت غير صحيحة أو غير مكتملة.
3.3 تُحتسب الأعمال الإضافية بشكل منفصل.
4. تنفيذ الاتفاقية
4.1 تنفذ نت كير بي.في. الاتفاقية وفقًا لأفضل ما لديها من معرفة وقدرة، وبما يتوافق مع أصول المهنة.
4.2 المواعيد المحددة للتوريد تقديرية ولا تُعد مواعيد نهائية ملزمة.
4.3 لا يخول تجاوز موعد التوريد العميلَ المطالبة بالتعويض أو فسخ الاتفاقية.
4.4 إذا كانت خدمات نت كير بي.في. تتضمن تقديم المشورة أو التحليل أو التنبؤات أو المحاكاة أو أي شكل آخر من أشكال تفسير البيانات أو المعلومات، فإن نتائجها تكون ذات طبيعة تقديرية وتستند إلى البيانات والرؤى المتاحة في ذلك الوقت. ولا يجوز استناد أي ضمانات أو حقوق إلى هذه النتائج.
5. المسؤولية
5.1 تقتصر مسؤولية شركة NetCare B.V. على الأضرار المباشرة التي تكون نتيجة مباشرة للقصد أو الإهمال الجسيم.
5.2 لا تتحمل شركة NetCare B.V. مسؤولية الأضرار غير المباشرة، بما في ذلك الأضرار التبعية، وفقدان الأرباح، وفوات التوفير، وتعطل الأعمال.
5.3 تقتصر المسؤولية الإجمالية في جميع الأحوال على المبلغ المفوتر عن الاتفاقية المعنية، وبحد أقصى يعادل قيمة خدمات ثلاثة أشهر.
6. الشكاوى
6.1 يجب تقديم الشكاوى المتعلقة بتنفيذ الاتفاقية خطيًا ومعللةً خلال 8 أيام من اكتشافها.
6.2 إذا ثبتت صحة الشكوى، فستقوم شركة NetCare B.V. بتنفيذ الأعمال أو تعديلها لاحقًا.
7. القوة القاهرة
7.1 لا تكون شركة NetCare B.V. ملزمة بالوفاء بأي التزام إذا حال دون ذلك ظرف من ظروف القوة القاهرة.
7.2 يُقصد بالقوة القاهرة كل ظرف مستقل عن إرادة شركة NetCare B.V. يحول مؤقتًا أو دائمًا دون تنفيذ الاتفاقية.
8. الدفع
8.1 يجب سداد الفواتير خلال 14 يومًا من تاريخ الفاتورة، ما لم يُتفق خطيًا على خلاف ذلك.
8.2 في حال عدم السداد في الوقت المحدد، يُعد العميل متخلفًا عن السداد بحكم القانون، وتستحق عليه الفائدة التجارية القانونية.
8.3 يتحمل العميل جميع تكاليف التحصيل القضائية وخارج نطاق القضاء.
9. فسخ الاتفاقية
9.1 يحق لشركة NetCare B.V. فسخ الاتفاقية بأثر فوري إذا كان العميل في حالة إفلاس، أو تقدم بطلب تعليق السداد، أو لم يفِ بالتزاماته.
10. الخصوصية
10.1 تعالج شركة NetCare B.V. البيانات الشخصية وفقًا لـ سياسة الخصوصية، كما هو منشور على هذا الموقع الإلكتروني.
11. القانون الواجب التطبيق والنزاعات
11.1 يخضع القانون الهولندي لجميع العلاقات القانونية بين شركة NetCare B.V. والعميل.
11.2 تُحال النزاعات إلى المحكمة المختصة في الدائرة القضائية التي يقع فيها مقر شركة NetCare B.V.
12. الحكم الختامي
12.1 أودِعت هذه الشروط والأحكام العامة لدى غرفة التجارة، وهي متاحة عند الطلب.
