Γενικοί όροι

Ισχύουν για όλες τις προσφορές, υπηρεσίες, εργασίες και παραδόσεις της NetCare B.V.

1. Πεδίο εφαρμογής

1.1 Οι παρόντες γενικοί όροι ισχύουν για όλες τις προσφορές, τις προτάσεις, τις συμβάσεις και τις εργασίες της NetCare B.V.

1.2 Αποκλίσεις από τους παρόντες όρους ισχύουν αποκλειστικά εφόσον έχουν επιβεβαιωθεί γραπτώς από τη NetCare B.V.

1.3 Τυχόν όροι αγοράς ή άλλοι όροι του εντολέα απορρίπτονται ρητά.


2. Προσφορές και συμβάσεις

2.1 Όλες οι προσφορές της NetCare B.V. είναι μη δεσμευτικές, εκτός εάν αναφέρεται ρητά διαφορετικά.

2.2 Η σύμβαση συνάπτεται μόλις η NetCare B.V. επιβεβαιώσει γραπτώς την ανάθεση ή αρχίσει την εκτέλεσή της.

2.3 Οι προσφορές ισχύουν για 30 ημέρες από την ημερομηνία έκδοσής τους, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.


3. Τιμές

3.1 Όλες οι τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ και άλλες επιβαρύνσεις που επιβάλλονται από τις δημόσιες αρχές.

3.2 Η NetCare B.V. διατηρεί το δικαίωμα να προσαρμόσει τις τιμές, εάν μετά τη σύναψη της σύμβασης αποδειχθεί ότι οι παρεχόμενες πληροφορίες ήταν εσφαλμένες ή ελλιπείς.

3.3 Οι πρόσθετες εργασίες χρεώνονται ξεχωριστά.


4. Εκτέλεση της σύμβασης

4.1 Η NetCare B.V. θα εκτελεί τη σύμβαση σύμφωνα με την καλύτερη κρίση και τις δυνατότητές της, τηρώντας τα πρότυπα της ορθής επαγγελματικής πρακτικής.

4.2 Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και δεν αποτελούν αποκλειστικές προθεσμίες.

4.3 Η υπέρβαση της προθεσμίας παράδοσης δεν παρέχει στον εντολέα δικαίωμα αποζημίωσης ή λύσης της σύμβασης.

4.4 Εάν οι υπηρεσίες της NetCare B.V. περιλαμβάνουν συμβουλευτική, ανάλυση, προβλέψεις, προσομοιώσεις ή άλλες μορφές ερμηνείας δεδομένων ή πληροφοριών, τα αποτελέσματά τους είναι ενδεικτικά και βασίζονται στα δεδομένα και τις γνώσεις που είναι διαθέσιμα κατά τον εκάστοτε χρόνο. Από τα αποτελέσματα αυτά δεν μπορούν να συναχθούν εγγυήσεις ή να θεμελιωθούν δικαιώματα.


5. Ευθύνη

5.1 Η ευθύνη της NetCare B.V. περιορίζεται σε άμεση ζημία που αποτελεί άμεση συνέπεια δόλου ή βαριάς αμέλειας.

5.2 Η NetCare B.V. δεν ευθύνεται για έμμεση ζημία, συμπεριλαμβανομένων της επακόλουθης ζημίας, των διαφυγόντων κερδών, των μη πραγματοποιηθεισών εξοικονομήσεων και της διακοπής της επιχειρηματικής δραστηριότητας.

5.3 Η συνολική ευθύνη περιορίζεται σε κάθε περίπτωση στο ποσό που χρεώθηκε για τη συγκεκριμένη σύμβαση, με ανώτατο όριο την αμοιβή τριών μηνών παροχής υπηρεσιών.


6. Παράπονα

6.1 Οι καταγγελίες σχετικά με την εκτέλεση της σύμβασης πρέπει να υποβάλλονται εγγράφως και αιτιολογημένα εντός 8 ημερών από την ανακάλυψή τους.

6.2 Εάν μια καταγγελία κριθεί βάσιμη, η NetCare B.V. θα εκτελέσει εκ νέου ή θα προσαρμόσει τις εργασίες.


7. Ανωτέρα βία

7.1 Η NetCare B.V. δεν υποχρεούται να εκπληρώσει οποιαδήποτε υποχρέωση, εάν εμποδίζεται να το πράξει λόγω ανωτέρας βίας.

7.2 Ως ανωτέρα βία νοείται κάθε περίσταση ανεξάρτητη από τη βούληση της NetCare B.V., η οποία εμποδίζει προσωρινά ή οριστικά την εκπλήρωση της σύμβασης.


8. Πληρωμή

8.1 Τα τιμολόγια πρέπει να εξοφλούνται εντός 14 ημερών από την ημερομηνία έκδοσής τους, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά εγγράφως.

8.2 Σε περίπτωση εκπρόθεσμης πληρωμής, ο εντολέας περιέρχεται αυτοδικαίως σε υπερημερία και οφείλει τον νόμιμο εμπορικό τόκο.

8.3 Όλα τα δικαστικά και εξώδικα έξοδα είσπραξης βαρύνουν τον εντολέα.


9. Λύση της σύμβασης

9.1 Η NetCare B.V. δικαιούται να καταγγείλει τη σύμβαση με άμεση ισχύ, εάν ο εντολέας βρίσκεται σε κατάσταση πτώχευσης, υποβάλει αίτηση για αναστολή πληρωμών ή δεν εκπληρώνει τις υποχρεώσεις του.


10. Απόρρητο

10.1 Η NetCare B.V. επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου, όπως έχει δημοσιευτεί στον παρόντα ιστότοπο.


11. Εφαρμοστέο δίκαιο και διαφορές

11.1 Όλες οι έννομες σχέσεις μεταξύ της NetCare B.V. και του εντολέα διέπονται από το ολλανδικό δίκαιο.

11.2 Οι διαφορές υποβάλλονται στο αρμόδιο δικαστήριο της δικαστικής περιφέρειας όπου εδρεύει η NetCare B.V.


12. Τελική διάταξη

12.1 Οι παρόντες γενικοί όροι έχουν κατατεθεί στο Εμπορικό Επιμελητήριο και είναι διαθέσιμοι κατόπιν αιτήματος.