Condiciones generales

Aplicables a todas las cotizaciones, servicios, trabajos y entregas de NetCare B.V.

1. Aplicabilidad

1.1 Estas condiciones generales se aplican a todas las ofertas, presupuestos, acuerdos y trabajos de NetCare B.V.

1.2 Las desviaciones de estas condiciones solo serán válidas si NetCare B.V. las ha confirmado por escrito.

1.3 Se rechazan expresamente cualesquiera condiciones de compra u otras condiciones del cliente.


2. Ofertas y acuerdos

2.1 Todas las cotizaciones de NetCare B.V. son sin compromiso, a menos que se indique expresamente lo contrario.

2.2 Un acuerdo se celebra en cuanto NetCare B.V. confirma un encargo por escrito o comienza con su ejecución.

2.3 Las cotizaciones son válidas durante 30 días a partir de la fecha, a menos que se indique lo contrario.


3. Precios

3.1 Todos los precios no incluyen el IVA y otros gravámenes impuestos por el gobierno.

3.2 NetCare B.V. se reserva el derecho de ajustar los precios si, tras la celebración del acuerdo, se demuestra que la información proporcionada era incorrecta o incompleta.

3.3 Los trabajos adicionales (extras) se facturarán por separado.


4. Ejecución del acuerdo

4.1 NetCare B.V. ejecutará el acuerdo con el mejor criterio y capacidad, de conformidad con los requisitos de la buena praxis profesional.

4.2 Los plazos de entrega son indicativos y no constituyen plazos fatales.

4.3 La superación de un plazo de entrega no otorga al cliente derecho a indemnización por daños y perjuicios ni a la resolución del acuerdo.

4.4 Si los servicios de NetCare B.V. consisten en asesoramiento, análisis, predicciones, simulaciones u otras formas de interpretación de datos o información, los resultados de los mismos tendrán carácter indicativo y se basarán en los datos y conocimientos disponibles en ese momento. No se podrán derivar garantías ni derechos de dichos resultados.


5. Responsabilidad

5.1 La responsabilidad de NetCare B.V. se limita al daño directo que sea consecuencia directa de dolo o negligencia grave.

5.2 NetCare B.V. no se hace responsable de los daños indirectos, incluidos daños consecuentes, lucro cesante, ahorros perdidos y estancamiento empresarial.

5.3 La responsabilidad total estará limitada en todos los casos al importe facturado por el contrato en cuestión, con un máximo de tres meses de prestación de servicios.


6. Reclamaciones

6.1 Las reclamaciones relativas a la ejecución del contrato deben presentarse por escrito y debidamente motivadas dentro de los 8 días siguientes a su descubrimiento.

6.2 Si una reclamación se considera fundada, NetCare B.V. llevará a cabo o adaptará los trabajos correspondientes.


7. Fuerza mayor

7.1 NetCare B.V. no estará obligada a cumplir ninguna obligación si se lo impide una situación de fuerza mayor.

7.2 Se entenderá por fuerza mayor cualquier circunstancia independiente de la voluntad de NetCare B.V. que impida temporal o permanentemente el cumplimiento del contrato.


8. Pago

8.1 Las facturas deben abonarse en un plazo de 14 días a partir de la fecha de emisión, salvo acuerdo por escrito en contrario.

8.2 En caso de pago fuera de plazo, el cliente incurrirá en mora de pleno derecho y se aplicarán los intereses legales comerciales.

8.3 Todos los gastos de cobro judiciales y extrajudiciales correrán a cargo del cliente.


9. Resolución

9.1 NetCare B.V. tiene derecho a rescindir el contrato con efecto inmediato si el cliente se encuentra en estado de quiebra, solicita suspensión de pagos o incumple sus obligaciones.


10. Privacidad

10.1 NetCare B.V. procesa los datos personales de conformidad con su política de privacidad, tal como se publica en este sitio web.


11. Ley aplicable y jurisdicción

11.1 Todas las relaciones jurídicas entre NetCare B.V. y el cliente se rigen por la legislación neerlandesa.

11.2 Las disputa se someterán al tribunal competente en la jurisdicción donde NetCare B.V. tenga su domicilio social.


12. Disposición final

12.1 Estas condiciones generales se han depositado en la Cámara de Comercio y están disponibles previa solicitud.