Condiciones generales
Aplicables a todas las ofertas, servicios, trabajos y suministros de NetCare B.V.
1. Aplicabilidad
1.1 Estas condiciones generales se aplican a todas las propuestas, ofertas, contratos y trabajos de NetCare B.V.
1.2 Las excepciones a estas condiciones solo serán válidas si NetCare B.V. las ha confirmado por escrito.
1.3 Se rechazan expresamente cualesquiera condiciones de compra u otras condiciones del cliente.
2. Presupuestos y contratos
2.1 Todas las ofertas de NetCare B.V. son sin compromiso, salvo que se indique expresamente lo contrario.
2.2 El contrato se formaliza en cuanto NetCare B.V. confirma un encargo por escrito o comienza a ejecutarlo.
2.3 Las ofertas tienen una validez de 30 días a partir de la fecha indicada, salvo que se especifique lo contrario.
3. Precios
3.1 Todos los precios no incluyen el IVA ni otros gravámenes impuestos por las autoridades públicas.
3.2 NetCare B.V. se reserva el derecho de ajustar los precios si, después de la celebración del contrato, resulta que la información proporcionada era incorrecta o incompleta.
3.3 Los trabajos adicionales se facturarán por separado.
4. Ejecución del contrato
4.1 NetCare B.V. ejecutará el contrato conforme a su leal saber y entender y con arreglo a las normas de buena práctica profesional.
4.2 Los plazos de entrega son indicativos y no son plazos perentorios.
4.3 El incumplimiento de un plazo de entrega no otorgará al cliente derecho a indemnización por daños y perjuicios ni a la resolución del contrato.
4.4 Si los servicios de NetCare B.V. consisten en asesoramiento, análisis, predicciones, simulaciones u otras formas de interpretación de datos o información, sus resultados tendrán carácter indicativo y se basarán en los datos y conocimientos disponibles en ese momento. Dichos resultados no podrán dar lugar a garantías ni a derechos.
5. Responsabilidad
5.1 La responsabilidad de NetCare B.V. se limita a los daños directos que sean consecuencia inmediata de dolo o negligencia grave.
5.2 NetCare B.V. no será responsable de los daños indirectos, incluidos los daños consecuenciales, el lucro cesante, los ahorros no obtenidos y la interrupción de la actividad empresarial.
5.3 En todos los casos, la responsabilidad total se limita al importe facturado por el contrato correspondiente, con un máximo equivalente a tres meses de prestación de servicios.
6. Reclamaciones
6.1 Las reclamaciones relativas a la ejecución del contrato deberán presentarse por escrito y de forma motivada en un plazo de 8 días desde su descubrimiento.
6.2 Si se determina que una reclamación está fundada, NetCare B.V. volverá a realizar o adaptará los trabajos.
7. Fuerza mayor
7.1 NetCare B.V. no estará obligada a cumplir ninguna obligación si se lo impide una situación de fuerza mayor.
7.2 Se entenderá por fuerza mayor cualquier circunstancia independiente de la voluntad de NetCare B.V. que impida temporal o permanentemente el cumplimiento del contrato.
8. Pago
8.1 Las facturas deberán abonarse en un plazo de 14 días a partir de la fecha de factura, salvo que se haya acordado otra cosa por escrito.
8.2 En caso de pago tardío, el cliente incurrirá en mora automáticamente y deberá abonar los intereses legales comerciales correspondientes.
8.3 Todos los gastos de cobro judiciales y extrajudiciales correrán por cuenta del cliente.
9. Resolución
9.1 NetCare B.V. estará facultada para resolver el contrato con efecto inmediato si el cliente se encuentra en situación de quiebra, solicita una suspensión de pagos o incumple sus obligaciones.
10. Privacidad
10.1 NetCare B.V. tratará los datos personales de conformidad con su política de privacidad, tal como se publica en este sitio web.
11. Derecho aplicable y controversias
11.1 Todas las relaciones jurídicas entre NetCare B.V. y el cliente se regirán por el derecho neerlandés.
11.2 Las controversias se someterán al tribunal competente del distrito judicial en el que esté establecida NetCare B.V.
12. Disposición final
12.1 Estas condiciones generales están depositadas en la Cámara de Comercio y están disponibles previa solicitud.
