Términos y condiciones
Aplicable a todas las ofertas, servicios, trabajos y entregas de NetCare B.V.
1. Aplicabilidad
1.1 Estas condiciones generales se aplican a todas las ofertas, presupuestos, contratos y trabajos de NetCare B.V.
1.2 Las desviaciones de estas condiciones solo son válidas si han sido confirmadas por escrito por NetCare B.V.
1.3 Cualquier condición de compra u otras condiciones del cliente son expresamente rechazadas.
2. Ofertas y contratos
2.1 Todas las ofertas de NetCare B.V. son sin compromiso, a menos que se indique expresamente lo contrario.
2.2 Un contrato se constituye en cuanto NetCare B.V. haya confirmado por escrito un encargo o haya comenzado su ejecución.
2.3 Las ofertas son válidas durante 30 días a partir de la fecha, salvo que se indique lo contrario.
3. Precios
3.1 Todos los precios son sin IVA y sin otros gravámenes impuestos por el gobierno.
3.2 NetCare B.V. se reserva el derecho de ajustar los precios si, después de la firma del contrato, se demuestra que la información proporcionada era incorrecta o incompleta.
3.3 El trabajo adicional se facturará por separado.
4. Ejecución del contrato
4.1 NetCare B.V. ejecutará el contrato según su mejor juicio y capacidad, de conformidad con los requisitos de buena práctica profesional.
4.2 Los plazos de entrega son indicativos y no se consideran plazos definitivos.
4.3 El incumplimiento de un plazo de entrega no otorga al cliente derecho a indemnización ni a la rescisión del contrato.
4.4 Si los servicios de NetCare B.V. consisten en asesoramiento, análisis, predicciones, simulaciones u otras formas de interpretación de datos o información, los resultados son de carácter indicativo y se basan en los datos y conocimientos disponibles en ese momento. No se pueden derivar garantías ni derechos de dichos resultados.
5. Responsabilidad
5.1 La responsabilidad de NetCare B.V. está limitada a los daños directos que sean consecuencia directa de dolo o negligencia grave.
5.2 NetCare B.V. no es responsable de los daños indirectos, incluidos los daños consecuentes, la pérdida de beneficios, los ahorros no obtenidos y la paralización de la empresa.
5.3 La responsabilidad total, en cualquier caso, está limitada al importe facturado por el contrato correspondiente, con un máximo de tres meses de prestación de servicios.
6. Quejas
6.1 Las quejas sobre la ejecución del contrato deben presentarse por escrito y con fundamentos dentro de los 8 días posteriores a su descubrimiento.
6.2 Si una queja se considera fundada, NetCare B.V. llevará a cabo o ajustará los trabajos.
7. Fuerza mayor
7.1 NetCare B.V. no está obligada a cumplir ninguna obligación si se ve impedida por fuerza mayor.
7.2 Se entiende por fuerza mayor cualquier circunstancia independiente de la voluntad de NetCare B.V. que impida temporal o permanentemente el cumplimiento del contrato.
8. Pago
8.1 Las facturas deben pagarse dentro de los 14 días posteriores a la fecha de la factura, salvo que se haya acordado por escrito lo contrario.
8.2 En caso de pago no puntual, el cliente incurrirá automáticamente en mora y deberá pagar el interés legal comercial.
8.3 Todos los costos judiciales y extrajudiciales de cobro correrán a cargo del cliente.
9. Rescisión
9.1 NetCare B.V. tiene la facultad de rescindir el contrato con efecto inmediato si el cliente se encuentra en estado de quiebra, solicita un aplazamiento de pagos o no cumple sus obligaciones.
10. Privacidad
10.1 NetCare B.V. procesa datos personales de acuerdo con su política de privacidad, tal como se publica en este sitio web.
11. Ley aplicable y disputas
11.1 En todas las relaciones jurídicas entre NetCare B.V. y el cliente se aplicará la legislación neerlandesa.
11.2 Las disputas se someterán al tribunal competente del distrito donde NetCare B.V. tiene su sede.
12. Disposición final
12.1 Estos términos y condiciones están depositados en la Cámara de Comercio y están disponibles a petición.
