Condiciones generales
Aplicable a todas las ofertas, servicios, trabajos y entregas de NetCare B.V.
1. Aplicabilidad
1.1 Estos términos y condiciones generales se aplican a todas las propuestas, ofertas, contratos y trabajos de NetCare B.V.
1.2 Las desviaciones de estas condiciones solo serán válidas si han sido confirmadas por escrito por NetCare B.V.
1.3 Las condiciones de compra u otras condiciones del cliente quedan expresamente rechazadas.
2. Ofertas y contratos
2.1 Todas las ofertas de NetCare B.V. son sin compromiso, salvo que se indique explícitamente lo contrario.
2.2 Un contrato se considera celebrado en el momento en que NetCare B.V. confirma un encargo por escrito o inicia su ejecución.
2.3 Las ofertas son válidas durante 30 días desde la fecha, salvo indicación en contrario.
3. Precios
3.1 Todos los precios son excluidos de IVA y de otros gravámenes impuestos por la autoridad.
3.2 NetCare B.V. se reserva el derecho de ajustar los precios si tras la celebración del contrato se descubre que la información proporcionada era incorrecta o incompleta.
3.3 Los trabajos adicionales se facturarán por separado.
4. Ejecución del contrato
4.1 NetCare B.V. ejecutará el contrato con la debida diligencia y capacidad, de conformidad con los requisitos de buena práctica profesional.
4.2 Los plazos de entrega son indicativos y no se consideran plazos perentorios.
4.3 El incumplimiento de un plazo de entrega no confiere al cliente derecho a indemnización ni a la resolución del contrato.
4.4 Si el servicio de NetCare B.V. consiste en asesoramiento, análisis, predicciones, simulaciones u otras formas de interpretación de datos o información, sus resultados tendrán carácter indicativo y se basarán en los datos e información disponibles en ese momento. No podrán derivarse garantías ni derechos de dichos resultados.
5. Responsabilidad
5.1 La responsabilidad de NetCare B.V. se limita a los daños directos que sean consecuencia directa de dolo o negligencia grave.
5.2 NetCare B.V. no será responsable de daños indirectos, incluidos, entre otros, daños consecuentes, lucro cesante, ahorros no realizados e interrupción del negocio.
5.3 La responsabilidad total en todos los casos se limita al importe facturado por el contrato correspondiente, con un máximo de tres meses de servicios.
6. Quejas
6.1 Las reclamaciones sobre la ejecución del contrato deberán presentarse por escrito y motivadas dentro de los 8 días posteriores a su descubrimiento.
6.2 Si se estima fundada una reclamación, NetCare B.V. realizará o ajustará los trabajos correspondientes.
7. Fuerza mayor
7.1 NetCare B.V. no estará obligada a cumplir ninguna obligación si se ve impedida para ello como consecuencia de fuerza mayor.
7.2 Se entiende por fuerza mayor cualquier circunstancia ajena a la voluntad de NetCare B.V. que impida temporal o permanentemente el cumplimiento del contrato.
8. Pago
8.1 Las facturas deberán pagarse dentro de los 14 días siguientes a la fecha de la factura, salvo que se acuerde por escrito lo contrario.
8.2 En caso de pago fuera de plazo, el cliente incurrirá automáticamente en mora y deberá abonar el interés comercial legal.
8.3 Todos los gastos judiciales y extrajudiciales de cobro correrán por cuenta del cliente.
9. Rescisión
9.1 NetCare B.V. está facultada para rescindir el contrato con efecto inmediato si el cliente se encuentra en estado de quiebra, solicita suspensión de pagos o no cumple sus obligaciones.
10. Privacidad
10.1 NetCare B.V. trata los datos personales de conformidad con su política de privacidad, tal como se publica en este sitio web.
11. Derecho aplicable y disputas
11.1 Todas las relaciones jurídicas entre NetCare B.V. y el cliente se regirán por la ley neerlandesa.
11.2 Las disputas se someterán al juez competente del distrito donde NetCare B.V. tiene su sede.
12. Disposición final
12.1 Estas condiciones generales han sido depositadas en la Cámara de Comercio y están disponibles a petición.
