Condiciones generales
Aplicable a todas las ofertas, servicios, trabajos y entregas de NetCare B.V.
1. Aplicabilidad
1.1 Estas condiciones generales se aplican a todas las propuestas, ofertas, contratos y trabajos de NetCare B.V.
1.2 Las excepciones a estas condiciones solo serán válidas si han sido confirmadas por escrito por NetCare B.V.
1.3 Las condiciones de compra u otras condiciones del cliente quedan expresamente rechazadas.
2. Ofertas y contratos
2.1 Todas las ofertas de NetCare B.V. son sin compromiso, salvo que se indique expresamente lo contrario.
2.2 Un contrato se perfecciona en el momento en que NetCare B.V. confirma un encargo por escrito o ha comenzado su ejecución.
2.3 Las ofertas son válidas durante 30 días desde la fecha, salvo indicación contraria.
3. Precios
3.1 Todos los precios son exclusivos de IVA y otros gravámenes impuestos por el gobierno.
3.2 NetCare B.V. se reserva el derecho de ajustar los precios si, tras la celebración del contrato, resulta que la información proporcionada era incorrecta o incompleta.
3.3 Los trabajos adicionales se facturarán por separado.
4. Ejecución del contrato
4.1 NetCare B.V. ejecutará el contrato con el mayor cuidado y según los requisitos de buena praxis profesional.
4.2 Los plazos de entrega son orientativos y no se consideran plazos perentorios.
4.3 El incumplimiento de un plazo de entrega no otorga al cliente derecho a indemnización ni a la rescisión del contrato.
4.4 Si los servicios de NetCare B.V. consisten en asesoramiento, análisis, previsiones, simulaciones u otras formas de interpretación de datos o información, los resultados de los mismos tienen carácter indicativo y se basan en los datos y conocimientos disponibles en ese momento. No se podrán derivar garantías ni derechos de dichos resultados.
5. Responsabilidad
5.1 La responsabilidad de NetCare B.V. se limita a los daños directos que sean consecuencia inmediata de dolo o negligencia grave.
5.2 NetCare B.V. no será responsable de daños indirectos, incluidos daños consiguientes, lucro cesante, ahorros no realizados y paralización de la actividad empresarial.
5.3 La responsabilidad total en todos los casos se limita al importe facturado en el marco del correspondiente contrato, con un máximo de tres meses de prestación de servicios.
6. Reclamaciones
6.1 Las reclamaciones sobre la ejecución del contrato deben presentarse por escrito y motivadas dentro de los 8 días siguientes al descubrimiento.
6.2 Si una reclamación se considera fundada, NetCare B.V. llevará a cabo o ajustará los trabajos correspondientes.
7. Fuerza mayor
7.1 NetCare B.V. no estará obligada a cumplir ninguna obligación si se ve impedida de hacerlo debido a fuerza mayor.
7.2 Se entiende por fuerza mayor cualquier circunstancia independiente de la voluntad de NetCare B.V. que impida temporal o permanentemente el cumplimiento del contrato.
8. Pago
8.1 Las facturas deben abonarse dentro de los 14 días siguientes a la fecha de la factura, salvo que se acuerde por escrito lo contrario.
8.2 En caso de pago fuera de plazo, el cliente incurrirá automáticamente en mora y será deudor de los intereses comerciales legales.
8.3 Todos los costes de recobro judiciales y extrajudiciales correrán a cargo del cliente.
9. Resolución
9.1 NetCare B.V. está facultada para resolver el contrato con efectos inmediatos si el cliente se declara en concurso, solicita suspensión de pagos o no cumple sus obligaciones.
10. Privacidad
10.1 NetCare B.V. trata los datos personales de conformidad con su política de privacidad, tal y como se publica en este sitio web.
11. Derecho aplicable y disputas
11.1 Todas las relaciones jurídicas entre NetCare B.V. y el cliente se regirán por la ley neerlandesa.
11.2 Las disputas se someterán al juez competente del distrito donde NetCare B.V. tiene su sede.
12. Disposición final
12.1 Estas condiciones generales han sido depositadas en la Cámara de Comercio y están disponibles a petición.
