תנאים כלליים
חלים על כל הצעות המחיר, השירותים, העבודות והאספקות של NetCare B.V.
1. תחולה
1.1 תנאים כלליים אלו חלים על כל ההצעות, הצעות המחיר, ההסכמים והעבודות של NetCare B.V.
1.2 חריג תקף מתנאים אלו יהיה אך ורק אם אושר בכתב על ידי NetCare B.V.
1.3 תנאי רכש או תנאים אחרים כלשהם מצד הלקוח נדחים במפורש.
2. הצעות מחיר והסכמים
2.1 כל הצעות המחיר של NetCare B.V. ניתנות ללא התחייבות, אלא אם צוין במפורש אחרת.
2.2 הסכם נכנס לתוקף ברגע ש-NetCare B.V. אישרה הזמנה בכתב או החלה בביצועה.
2.3 הצעות המחיר תקפות למשך 30 יום ממועד הוצאתן, אלא אם צויין אחרת.
3. מחירים
3.1 כל המחירים אינם כוללים מע"מ ומיסים או היטלים אחרים שהוטלו על ידי הרשויות.
3.2 NetCare B.V. שומרת לעצמה את הזכות להתאים מחירים אם לאחר כריתת ההסכם מתברר שהמידע שנמסר היה שגוי או חלקי.
3.3 עבודה נוספת תחויב בנפרד.
4. ביצוע ההסכם
4.1 NetCare B.V. תבצע את ההסכם לפי מיטב שיקול דעתה ויכולתה, בהתאם לדרישות של עבודה מקצועית ואיכותית.
4.2 מועדי האספקה הינם אינדיקטיביים ולא ייחשבו כמועדים מחייבים (fatal terms).
4.3 חריגה ממועד האספקה אינה מעניקה ללקוח זכות לפיצוי או לביטול ההסכם.
4.4 אם שירותי NetCare B.V. מורכבים מייעוץ, ניתוח, תחזיות, סימולציות או צורות אחרות של פרשנות נתונים או מידע, התוצאות שלהם יהיו בעלות אופי אינדיקטיבי ומבוססות על הנתונים והתובנות שהיו זמינים באותו זמן. אין לראות בתוצאות אלו משום מתן אחריות או יצירת זכויות כלשהן.
5. אחריות
5.1 האחריות של NetCare B.V. מוגבלת לנזק ישיר המהווה תוצאה ישירה של זدון או רשלנות חמורה.
5.2 NetCare B.V. אינה אחראית לנזק עקיף, לרבות נזק נלווה, אובדן רווחים, חיסכון שפספסו ועצירת פעילות עסקית.
5.3 האחריות הכוללת מוגבלת בכל מקרה לסכום שחויב עבור ההסכם הרלוונטי, עד מקסימום של שלושה חודשי מתן שירותים.
6. תלונות
6.1 תלונות על ביצוע ההסכם יש להגיש בכתב ובצירוף נימוקים תוך 8 ימים ממועד הגילוי.
6.2 אם תלונה נמצאה מוצדקת, NetCare B.V. תבצע את העבודות מחדש או תתאים אותן.
7. כוח עליון
7.1 NetCare B.V. אינה מחויבת לעמוד באף התחייבות אם היא נמנעת מכך עקב כוח עליון.
7.2 כוח עליון מוגדר ככל נסיבה שאינה תלויה ברצونها של NetCare B.V. המונעת זמנית או לצמיתות את קיום ההסכם.
8. תשלום
8.1 יש לשלם חשבוניות תוך 14 ימים מתאריך החשבונית, אלא אם הוסכם אחרת בכתב.
8.2 במקרה של אי-תשלום במועד, הלקוח נמצא במצב של הפרה מכוח החוק וחייב בריבית פיגורים מסחרית חוקית.
8.3 כל הוצאות הגבייה המשפטיות והחוץ-משפטיות יחולו על הלקוח.
9. ביטול
9.1 NetCare B.V. מוסמכת לבטל את ההסכם בתוקף מיידי אם הלקוח נקלע להליך פשיטת רגל/חדלות פירעון, מבקש הקפאת הליכים או אינו ממלא את התחייבויותיו.
10. פרטיות
10.1 NetCare B.V. מעבדת נתונים אישיים בהתאם ל- מדיניות הפרטיות, כפי שפורסם באתר זה.
11. הדין החל ויישוב סכסכים
11.1 על כל היחסים המשפטיים בין NetCare B.V. לבין הלקוח חל הדין ההולנדי.
11.2 סכסכים יובאו בפני בית המשפט המוסמך במחוז בו רשומה NetCare B.V.
12. הוראות סיום
12.1 תנאים כלליים אלו הופקדו בלשכת המסחר וזמינים לפי דרישה.
