Termos e condições gerais
Aplicável a todas as propostas, serviços, trabalhos e entregas da NetCare B.V.
1. Aplicabilidade
1.1 Estas condições gerais são aplicáveis a todas as ofertas, propostas, contratos e trabalhos da NetCare B.V.
1.2 Desvios destas condições são válidos somente se confirmados por escrito pela NetCare B.V.
1.3 Eventuais condições de compra ou outras do cliente são expressamente rejeitadas.
2. Orçamentos e contratos
2.1 Todas as propostas da NetCare B.V. são sem compromisso, salvo indicação expressa em contrário.
2.2 Um contrato se forma assim que a NetCare B.V. confirma por escrito um pedido ou inicia a execução.
2.3 As propostas são válidas por 30 dias a partir da data, salvo indicação em contrário.
3. Preços
3.1 Todos os preços são sem IVA e outras taxas impostas pelo governo.
3.2 A NetCare B.V. reserva-se o direito de ajustar os preços se, após a celebração do contrato, constatar que as informações fornecidas estavam incorretas ou incompletas.
3.3 Trabalho adicional será cobrado separadamente.
4. Execução do contrato
4.1 A NetCare B.V. executará o contrato com o melhor entendimento e capacidade, de acordo com os requisitos de boa prática.
4.2 Os prazos de entrega são indicativos e não constituem prazos definitivos.
4.3 O atraso de um prazo de entrega não confere ao cliente direito a indemnização ou rescisão do contrato.
4.4 Caso os serviços da NetCare B.V. consistam em consultoria, análise, previsões, simulações ou outras formas de interpretação de dados ou informações, os resultados são de natureza indicativa e baseados nos dados e insights disponíveis naquele momento. Não podem ser extraídas garantias ou direitos desses resultados.
5. Responsabilidade
5.1 De aansprakelijkheid van NetCare B.V. is beperkt tot directe schade die het rechtstreekse gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
5.2 NetCare B.V. is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en bedrijfsstagnatie.
5.3 De totale aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende overeenkomst in rekening is gebracht, met een maximum van drie maanden dienstverlening.
6. Reclamações
6.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen 8 dagen na ontdekking schriftelijk en gemotiveerd te worden ingediend.
6.2 Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zal NetCare B.V. de werkzaamheden alsnog verrichten of aanpassen.
7. Força maior
7.1 NetCare B.V. is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe wordt verhinderd als gevolg van overmacht.
7.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere van de wil van NetCare B.V. onafhankelijke omstandigheid die nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert.
8. Pagamento
8.1 Facturen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
8.2 Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke handelsrente verschuldigd.
8.3 Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van de opdrachtgever.
9. Rescisão
9.1 A NetCare B.V. tem autoridade para rescindir o contrato com efeito imediato se o cliente estiver em estado de falência, solicitar moratória de pagamento ou não cumprir as suas obrigações.
10. Privacidade
10.1 A NetCare B.V. processa dados pessoais de acordo com a sua política de privacidade, conforme publicado neste site.
11. Lei aplicável e disputas
11.1 Em todas as relações jurídicas entre a NetCare B.V. e o cliente aplica‑se a lei neerlandesa.
11.2 As disputas serão submetidas ao tribunal competente no distrito onde a NetCare B.V. está sediada.
12. Disposição final
12.1 Estes termos e condições gerais foram depositados na Câmara de Comércio e estão disponíveis mediante solicitação.
