Termeni și condiții
Se aplică tuturor ofertelor, serviciilor, activităților și livrărilor efectuate de NetCare B.V.
1. Aplicabilitate
1.1 Acești termeni și condiții generale se aplică tuturor ofertelor, propunerilor, contractelor și activităților desfășurate de NetCare B.V.
1.2 Orice abateri de la these termeni și condiții sunt valabile numai dacă au fost confirmate în scris de NetCare B.V.
1.3 Eventualii termeni și condiții de achiziție sau de altă natură ai clientului sunt respinși în mod expres.
2. Oferte și contracte
2.1 Toate ofertele NetCare B.V. au caracter orientativ, cu excepția cazului în care se menționează oricum altfel în mod expres.
2.2 Un contract se încheie de îndată ce NetCare B.V. confirmă o comandă în scris sau începe executarea acesteia.
2.3 Ofertele sunt valabile timp de 30 de zile de la data emiterii, cu excepția cazului în care se specifică altfel.
3. Prețuri
3.1 Toate prețurile nu includ taxa pe valoarea adăugată (TVA) și alte taxe impuse de autorități.
3.2 NetCare B.V. își rezervă dreptul de a modifica prețurile dacă, după încheierea contractului, se dovedește că informațiile furnizate au fost incorecte sau incomplete.
3.3 Lucrările suplimentare vor fi facturate separat.
4. Executarea contractului
4.1 NetCare B.V. va executa contractul în conformitate cu cele mai bune cunoștințe și capacități ale sale, respectând cerințele unei bune practici profesionale.
4.2 Termenele de livrare au caracter orientativ și nu constituie termene limită stricte.
4.3 Depășirea unui termen de livrare nu îi oferă clientului dreptul la despăgubiri sau la rezilierea contractului.
4.4 În cazul în care serviciile oferite de NetCare B.V. constau în consultanță, analiză, previziuni, simulări sau alte forme de interpretare a datelor sau informațiilor, rezultatele acestora au un caracter orientativ și se bazează pe datele și perspectivele disponibile la momentul respectiv. Nu se pot acorda garanții sau drepturi pe baza unor astfel de rezultate.
5. Răspundere
5.1 Răspunderea NetCare B.V. este limitată la prejudiciile directe care reprezintă consecința directă a intenției sau a neglijenței grave.
5.2 NetCare B.V. nu este răspunzătoare pentru daune indirecte, incluzând daunele subsecvente, profitul nerealizat, economiile ratate și stagnarea afacerii.
5.3 Răspunderea totală este limitată în toate cazurile la suma facturată pentru acordul în cauză, până la un maxim de trei luni de prestare a serviciilor.
6. Reclamații
6.1 Reclamațiile privind executarea acordului trebuie depuse în scris și motivate în termen de 8 zile de la descoperire.
6.2 Dacă o reclamație este găsită întemeiată, NetCare B.V. va efectua sau va ajusta totuși serviciile.
7. Forță majoră
7.1 NetCare B.V. nu are obligația de a îndeplini nicio obligație dacă este împiedicată să facă acest lucru ca urmare a unui caz de forță majoră.
7.2 Prin forță majoră se înțelege orice circumstancă independentă de voința NetCare B.V. care împiedică temporar sau permanent executarea acordului.
8. Plată
8.1 Facturile trebuie achitate în termen de 14 zile de la data emiterii, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel în scris.
8.2 În caz de neplată la termen, clientul se află în întârziere de drept și se datorează dobânda legală comercială.
8.3 Toate costurile de colectare judiciare și extrajudiciare vor fi suportate de client.
9. Reziliere
9.1 NetCare B.V. are dreptul de a rezilia acordul cu efect imediat dacă clientul intră în faliment, solicită moratoriu de plată sau nu își îndeplinește obligațiile.
10. Confidențialitate
10.1 NetCare B.V. prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu politica de confidențialitate, astfel cum este publicată pe acest site web.
11. Legislație aplicabilă și litigii
11.1 Toate raporturile juridice dintre NetCare B.V. și client sunt guvernate de legislația olandeză.
11.2 Litigiile vor fi înaintate instanței competente din arondismentul în care NetCare B.V. își are sediul.
12. Dispoziție finală
12.1 Această tălmăcire a termenilor și condițiilor generale a fost depusă la Camera de Comerț și este disponibilă la cerere.
