Termeni și condiții generale
Se aplică tuturor ofertelor, serviciilor, lucrărilor și livrărilor NetCare B.V.
1. Aplicabilitate
1.1 Acești termeni și condiții generale se aplică tuturor ofertelor, propunerilor, contractelor și lucrărilor NetCare B.V.
1.2 Abaterile de la acești termeni sunt valabile numai dacă sunt confirmate în scris de NetCare B.V.
1.3 Orice condiții de achiziție sau alte condiții ale beneficiarului sunt în mod expres respinse.
2. Oferte și contracte
2.1 Toate ofertele NetCare B.V. sunt fără obligație, cu excepția cazului în care se precizează în mod expres altfel.
2.2 Un contract se încheie în momentul în care NetCare B.V. a confirmat în scris o comandă sau a început executarea acesteia.
2.3 Ofertele sunt valabile 30 de zile de la data emiterii, cu excepția cazului în care se indică altfel.
3. Prețuri
3.1 Toate prețurile sunt fără TVA și alte taxe impuse de autorități.
3.2 NetCare B.V. își rezervă dreptul de a ajusta prețurile dacă, după încheierea contractului, se dovedește că informațiile furnizate erau inexacte sau incomplete.
3.3 Lucrările suplimentare vor fi facturate separat.
4. Executarea contractului
4.1 NetCare B.V. va executa contractul cu cea mai bună diligență și competență, în conformitate cu cerințele bunei practici profesionale.
4.2 Termenele de livrare sunt orientative și nu sunt considerate termene fatale.
4.3 Depășirea unui termen de livrare nu conferă beneficiarului dreptul la despăgubiri sau la rezilierea contractului.
4.4 Dacă serviciile NetCare B.V. constau în consultanță, analiză, previziuni, simulări sau alte forme de interpretare a datelor sau informațiilor, rezultatele sunt de natură orientativă și se bazează pe datele și cunoștințele disponibile la momentul respectiv. Nu pot fi derivate garanții sau drepturi din astfel de rezultate.
5. Răspundere
5.1 Răspunderea NetCare B.V. este limitată la daune directe care sunt consecința imediată a intenției dolosive sau a neglijenței grave.
5.2 NetCare B.V. nu răspunde pentru daune indirecte, inclusiv daune rezultate, profitul pierdut, economii ratate și întreruperi ale activității.
5.3 Răspunderea totală este în toate cazurile limitată la suma facturată pentru contractul în cauză, cu un maxim echivalent a trei luni de servicii.
6. Reclamații
6.1 Plângerile privind executarea contractului trebuie depuse în scris și motivate în termen de 8 zile de la descoperire.
6.2 Dacă o plângere este considerată întemeiată, NetCare B.V. va efectua sau va corecta lucrările în cauză.
7. Forță majoră
7.1 NetCare B.V. nu este obligată să își îndeplinească nicio obligație dacă este împiedicată de forță majoră.
7.2 Prin forță majoră se înțelege orice împrejurare independentă de voința NetCare B.V. care împiedică temporar sau definitiv executarea contractului.
8. Plata
8.1 Facturile trebuie plătite în termen de 14 zile de la data facturii, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel în scris.
8.2 În caz de neplată la termen, beneficiarul este în întârziere de drept și datorează dobânda comercială legală.
8.3 Toate costurile judiciare și extrajudiciare de recuperare vor fi suportate de beneficiar.
9. Reziliere
9.1 NetCare B.V. are dreptul să rezilieze imediat contractul dacă beneficiarul se află în stare de faliment, solicită suspendarea plăților sau nu își îndeplinește obligațiile.
10. Confidențialitate
10.1 NetCare B.V. prelucrează date cu caracter personal în conformitate cu politica-de-confidențialitate, așa cum este publicat pe acest site web.
11. Legea aplicabilă și litigii
11.1 Toate relațiile juridice dintre NetCare B.V. și beneficiarul sunt guvernate de legea olandeză.
11.2 Litigiile vor fi supuse instanței competente din circumscripția în care NetCare B.V. are sediul.
12. Dispoziție finală
12.1 Acești termeni și condiții generale au fost depuși la Registrul Comerțului și sunt disponibili la cerere.
