Termeni și condiții generale
Se aplică tuturor ofertelor, serviciilor, activităților și livrărilor NetCare B.V.
1. Aplicabilitate
1.1 Acești termeni generali se aplică tuturor ofertelor, propunerilor, contractelor și activităților NetCare B.V.
1.2 Abaterile de la acești termeni sunt valabile numai dacă au fost confirmate în scris de NetCare B.V.
1.3 Orice condiții de achiziție sau alte condiții ale clientului sunt respinse expres.
2. Oferte și contracte
2.1 Toate ofertele NetCare B.V. sunt neobligatorii, cu excepția cazului în care se specifică altfel în mod expres.
2.2 Un contract se încheie de îndată ce NetCare B.V. confirmă în scris o comandă sau începe execuția.
2.3 Ofertele sunt valabile timp de 30 de zile de la data emiterii, cu excepția cazului în care se specifică altfel.
3. Prețuri
3.1 Toate prețurile sunt fără TVA și alte taxe impuse de autorități.
3.2 NetCare B.V. își rezervă dreptul de a ajusta prețurile dacă, după încheierea contractului, se constată că informațiile furnizate au fost incorecte sau incomplete.
3.3 Lucrările suplimentare vor fi facturate separat.
4. Executarea contractului
4.1 NetCare B.V. va executa contractul cu cea mai bună diligență și capacitate, în conformitate cu cerințele unei bune practici profesionale.
4.2 Termenele de livrare sunt orientative și nu constituie termene limită obligatorii.
4.3 Depășirea unui termen de livrare nu conferă clientului dreptul la despăgubiri sau la rezilierea contractului.
4.4 În cazul în care serviciile NetCare B.V. constau în consiliere, analiză, prognoze, simulări sau alte forme de interpretare a datelor sau informațiilor, rezultatele acestora sunt de natură orientativă și se bazează pe datele și informațiile disponibile la momentul respectiv. Nu se pot deduce garanții sau drepturi din aceste rezultate.
5. Răspundere
5.1 Răspunderea NetCare B.V. este limitată la daunele directe care sunt consecința directă a intenției sau neglijenței grave.
5.2 NetCare B.V. nu este răspunzătoare pentru daunele indirecte, inclusiv daunele de consecință, pierderea profitului, economiile ratate și oprirea activității.
5.3 Răspunderea totală este, în toate cazurile, limitată la suma facturată pentru contractul respectiv, cu un maxim de trei luni de servicii.
6. Reclamații
6.1 Plângerile privind executarea contractului trebuie depuse în scris și motivate în termen de 8 zile de la descoperire.
6.2 Dacă o plângere este considerată întemeiată, NetCare B.V. va efectua sau va modifica lucrările în continuare.
7. Forță majoră
7.1 NetCare B.V. nu este obligată să îndeplinească nicio obligație dacă este împiedicată din cauza forței majore.
7.2 Forța majoră se înțelege ca orice circumstanță independentă de voința NetCare B.V. care împiedică temporar sau permanent îndeplinirea contractului.
8. Plată
8.1 Facturile trebuie plătite în termen de 14 zile de la data facturii, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel în scris.
8.2 În caz de plată întârziată, clientul intră automat în stare de neîndeplinire și este datorată dobânda comercială legală.
8.3 Toate costurile judiciare și extrajudiciare de recuperare sunt suportate de client.
9. Reziliere
9.1 NetCare B.V. are dreptul să rezilieze contractul cu efect imediat dacă clientul se află în stare de faliment, solicită suspendarea plății sau nu își îndeplinește obligațiile.
10. Confidențialitate
10.1 NetCare B.V. prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu politica sa politică de confidențialitate, așa cum este publicată pe acest site.
11. Legea aplicabilă și litigii
11.1 Pentru toate relațiile juridice dintre NetCare B.V. și client se aplică legea olandeză.
11.2 Litigiile vor fi supuse instanței competente din districtul în care este înregistrată NetCare B.V.
12. Dispoziție finală
12.1 Acești termeni și condiții generale sunt depuși la Camera de Comerț și sunt disponibili la cerere.
