Allmänna villkor
Gäller för alla offerter, tjänster, arbeten och leveranser från NetCare B.V.
1. Tillämplighet
1.1 Dessa allmänna villkor gäller för alla erbjudanden, offerter, avtal och arbeten från NetCare B.V.
1.2 Avvikelser från dessa villkor gäller endast om de har bekräftats skriftligen av NetCare B.V.
1.3 Eventuella inköpsvillkor eller andra villkor från uppdragsgivaren avvisas uttryckligen.
2. Offerter och avtal
2.1 Alla offerter från NetCare B.V. är ej bindande, om inget annat anges uttryckligen.
2.2 Ett avtal ingås så snart NetCare B.V. har bekräftat ett uppdrag skriftligen eller har påbörjat utförandet.
2.3 Offerter gäller i 30 dagar efter datering, om inte annat anges.
3. Priser
3.1 Alla priser är exklusive moms och andra statliga avgifter.
3.2 NetCare B.V. förbehåller sig rätten att justera priser om det efter avtalets ingående visar sig att den lämnade informationen var felaktig eller ofullständig.
3.3 Tilläggsarbete debiteras separat.
4. Genomförande av avtalet
4.1 NetCare B.V. kommer att utföra avtalet efter bästa förmåga och insikt, i enlighet med kraven för gott fackmannaskap.
4.2 Leveranstider är indikativa och utgör inte absoluta tidsfrister.
4.3 Överskridande av en leveranstid ger inte uppdragsgivaren rätt till skadestånd eller hävning av avtalet.
4.4 Om NetCare B.V.:s tjänster består av rådgivning, analys, prognoser, simuleringar eller andra former av tolkning av data eller information, är resultaten av dessa av indikativ karaktär och baserade på de uppgifter och insikter som fanns tillgängliga vid tidpunkten. Inga garantier eller rättigheter kan härledas från sådana resultat.
5. Ansvar
5.1 NetCare B.V.:s ansvar är begränsat till direkt skada som är en direkt följd av uppsåt eller grov oaktsamhet.
5.2 NetCare B.V. ansvarar inte för indirekt skada, inklusive följdskada, utebliven vinst, uteblivna besparingar och driftstopp.
5.3 Det totala ansvaret är i alla fall begränsat till det belopp som har debiterats för det aktuella avtalet, med ett maximum som motsvarar tre månaders tjänster.
6. Reklamationer
6.1 Reklamationer gällande avtalets utförande ska lämnas skriftligen och med motivering inom 8 dagar efter upptäckten.
6.2 Om en reklamation anses berättigad kommer NetCare B.V. att utföra arbetet på nytt eller justera det.
7. Force majeure
7.1 NetCare B.V. är inte skyldigt att uppfylla någon förpliktelse om bolaget hindras från detta på grund av force majeure.
7.2 Med force majeure avses varje omständighet som ligger utanför NetCare B.V.:s kontroll och som tillfälligt eller permanent förhindrar att avtalet fullföljs.
8. Betalning
8.1 Fakturor ska betalas inom 14 dagar från fakturadatum, om inte annat har avtalats skriftligen.
8.2 Vid försenad betalning är uppdragsgivaren i dröjsmål utan att det krävs anmaning, och lagstadgad dröjsmålsränta tas ut.
8.3 Samtliga rättegångskostnader och utomrättsliga inkassokostnader betalas av uppdragsgivaren.
9. Hävning
9.1 NetCare B.V. har rätt att häva avtalet med omedelbar verkan om uppdragsgivaren försätts i konkurs, ansöker om betalningsanstånd eller inte uppfyller sina förpliktelser.
10. Integritet
10.1 NetCare B.V. behandlar personuppgifter i enlighet med bolagets integritetspolicy, som publiceras på denna webbplats.
11. Tillämplig lag och tvister
11.1 Alla rättsliga förbindelser mellan NetCare B.V. och uppdragsgivaren regleras av nederländsk lag.
11.2 Tvister ska hänskjutas till behörig domstol på den ort där NetCare B.V. har sitt säte.
12. Slutbestämmelse
12.1 Dessa allmänna villkor har registrerats hos handelskammaren och tillhandahålls på begäran.
