Allmänna villkor
Gäller för alla offerter, tjänster, arbeten och leveranser från NetCare B.V.
1. Tillämpningsområde
1.1 Dessa allmänna villkor gäller för alla erbjudanden, offerter, avtal och arbeten från NetCare B.V.
1.2 Avvikelser från dessa villkor är endast giltiga om de skriftligen bekräftats av NetCare B.V.
1.3 Eventuella inköps- eller andra villkor från uppdragsgivaren avvisas uttryckligen.
2. Offert och avtal
2.1 Alla offerter från NetCare B.V. är icke-bindande, om inget annat uttryckligen anges.
2.2 Ett avtal träder i kraft så snart NetCare B.V. skriftligen bekräftat en uppdragsorder eller påbörjat utförandet.
2.3 Offerter är giltiga i 30 dagar från datum, om inte annat anges.
3. Priser
3.1 Alla priser är exklusive moms och andra statliga avgifter.
3.2 NetCare B.V. förbehåller sig rätten att justera priser om det efter avtalsslut visar sig att den uppgivna informationen var felaktig eller ofullständig.
3.3 Merarbete debiteras separat.
4. Utförande av avtalet
4.1 NetCare B.V. ska utföra avtalet efter bästa förmåga och enligt kraven på gott hantverk.
4.2 Leveranstider är vägledande och ska inte betraktas som absoluta tidsfrister.
4.3 Överskridande av en leveranstid ger inte uppdragsgivaren rätt till skadestånd eller att häva avtalet.
4.4 Om NetCare B.V:s tjänster består av rådgivning, analys, prognoser, simuleringar eller andra former av tolkning av data eller information, är resultaten av vägledande natur och baserade på de uppgifter och insikter som finns tillgängliga vid den tidpunkten. Sådana resultat kan inte ligga till grund för garantier eller rättigheter.
5. Ansvar
5.1 NetCare B.V:s ansvar är begränsat till direkt skada som är en omedelbar följd av uppsåt eller grov vårdslöshet.
5.2 NetCare B.V. ansvarar inte för indirekt skada, inklusive följdskador, förlorad vinst, uteblivna besparingar och driftstopp.
5.3 Det totala ansvaret är i alla fall begränsat till det belopp som fakturerats för det aktuella avtalet, med ett maximum motsvarande tre månaders tjänster.
6. Klagomål
6.1 Klager över avtalets genomförande ska reklameras skriftligen och motiverat inom 8 dagar efter upptäckt.
6.2 Om en reklamation befinns ursäktlig ska NetCare B.V. utföra eller justera arbetet i efterhand.
7. Force majeure
7.1 NetCare B.V. är inte skyldig att uppfylla någon förpliktelse om den hindras därifrån på grund av force majeure.
7.2 Med force majeure avses varje omständighet utanför NetCare B.V:s kontroll som tillfälligt eller permanent förhindrar uppfyllelse av avtalet.
8. Betalning
8.1 Fakturor ska betalas inom 14 dagar från fakturadatum, om inte annat överenskommits skriftligen.
8.2 Vid försenad betalning är beställaren automatiskt i dröjsmål och lagstadgad ränta för handelsfordringar blir skyldig.
8.3 Alla rättsliga och utomrättsliga inkassokostnader ska bäras av beställaren.
9. Upphörande
9.1 NetCare B.V. äger rätt att omedelbart häva avtalet om beställaren försätts i konkurs, begär konkursöppning eller inte uppfyller sina skyldigheter.
10. Sekretess
10.1 NetCare B.V. behandlar personuppgifter i enlighet med sin integritetspolicy, som publicerats på denna webbplats.
11. Tillämplig lag och tvister
11.1 På alla rättsförhållanden mellan NetCare B.V. och beställaren gäller nederländsk lag.
11.2 Tvister hänskjuts till behörig domstol i den domkrets där NetCare B.V. är etablerat.
12. Slutbestämmelse
12.1 Dessa allmänna villkor har deponerats hos Handelsregistret och finns tillgängliga på begäran.
