ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป
ใช้บังคับกับข้อเสนอ บริการ งาน และการส่งมอบทั้งหมดของ NetCare B.V.
1. ขอบเขตการใช้บังคับ
1.1 ข้อกำหนดทั่วไปเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกข้อเสนอ ใบเสนอราคา สัญญา และงานของ NetCare B.V.
1.2 การเบี่ยงเบนจากข้อกำหนดเหล่านี้จะมีผลก็ต่อเมื่อได้รับการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรโดย NetCare B.V. เท่านั้น
1.3 ข้อกำหนดการจัดซื้อหรือข้อกำหนดอื่นใดของผู้ว่าจ้างจะถูกปฏิเสธอย่างชัดเจน
2. ข้อเสนอและสัญญา
2.1 ข้อเสนอทั้งหมดของ NetCare B.V. เป็นเพียงข้อเสนอแนวทาง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดแจ้ง
2.2 สัญญาจะถือว่าก่อตั้งขึ้นเมื่อ NetCare B.V. ยืนยันคำสั่งเป็นลายลักษณ์อักษรหรือเริ่มดำเนินการตามคำสั่งนั้น
2.3 ใบเสนอราคามีอายุ 30 วันนับจากวันที่ลงนาม เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
3. ราคา
3.1 ราคาทั้งหมดยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่มและค่าธรรมเนียมอื่น ๆ ที่เรียกเก็บโดยหน่วยงานรัฐ
3.2 NetCare B.V. ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับราคา หากหลังจากทำสัญญาพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
3.3 งานที่เกินขอบเขตจะถูกเรียกเก็บค่าบริการแยกต่างหาก
4. การปฏิบัติตามสัญญา
4.1 NetCare B.V. จะปฏิบัติการตามสัญญาด้วยความสามารถและดุลยพินิจอย่างดีที่สุด ตามมาตรฐานความชำนาญทางวิชาชีพที่ดี
4.2 เวลาจัดส่งเป็นเพียงการประมาณการและไม่ถือเป็นกำหนดเวลาผูกมัด
4.3 การเกินกำหนดเวลาจัดส่งไม่ได้ให้สิทธิ์แก่ผู้ว่าจ้างในการเรียกร้องค่าเสียหายหรือยกเลิกสัญญา
4.4 หากการให้บริการของ NetCare B.V. ประกอบด้วยการให้คำปรึกษา การวิเคราะห์ การพยากรณ์ การจำลอง หรือรูปแบบการตีความข้อมูลหรือสารสนเทศอื่น ๆ ผลลัพธ์ดังกล่าวเป็นเพียงข้อบ่งชี้ตามข้อมูลและความเข้าใจที่มีอยู่ในขณะนั้น และไม่สามารถถือเป็นการรับประกันหรือให้สิทธิ์ใด ๆ
5. ความรับผิด
5.1 ความรับผิดของ NetCare B.V. จำกัดเฉพาะความเสียหายโดยตรงที่เป็นผลโดยตรงจากเจตนาหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง
5.2 NetCare B.V. จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ความเสียหายตามมา กำไรที่พลาด โอกาสการประหยัดที่สูญหาย และการหยุดชะงักของธุรกิจ
5.3 ความรับผิดโดยรวมในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่เรียกเก็บตามสัญญาที่เกี่ยวข้อง โดยสูงสุดเท่ากับค่าบริการสำหรับระยะเวลาไม่เกินสามเดือน
6. ข้อร้องเรียน
6.1 ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการปฏิบัติตามสัญญาต้องยื่นเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมเหตุผลภายใน 8 วันนับแต่วันที่ตรวจพบ
6.2 หากข้อร้องเรียนได้รับการยอมรับว่าเป็นจริง NetCare B.V. จะดำเนินงานที่เกี่ยวข้องหรือตแก้ไขงานตามความเหมาะสม
7. กรณีเหตุสุดวิสัย
7.1 NetCare B.V. จะไม่ผูกพันต้องปฏิบัติตามข้อผูกมัดใดๆ หากถูกขัดขวางจากสาเหตุที่อยู่เหนือการควบคุม (เหตุสุดวิสัย)
7.2 โดยคำว่า เหตุสุดวิสัย หมายถึง สถานการณ์ใดๆ ที่เป็นอิสระจากเจตนาของ NetCare B.V. ซึ่งทำให้การปฏิบัติตามสัญญาเป็นไปไม่ได้ชั่วคราวหรือถาวร
8. การชำระเงิน
8.1 ใบแจ้งหนี้ต้องชำระภายใน 14 วันนับแต่วันที่ระบุในใบแจ้งหนี้ เว้นแต่จะตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรโดยอื่น
8.2 หากชำระไม่ทันกำหนด ผู้ว่าจ้างจะเข้าข่ายผิดนัดโดยอัตโนมัติและต้องชำระดอกเบี้ยตามกฎหมายการค้า
8.3 ค่าใช้จ่ายทั้งหมดในการเรียกเก็บหนี้ทั้งในกระบวนการยุติธรรมและนอกกระบวนการยุติธรรมเป็นความรับผิดชอบของผู้ว่าจ้าง
9. การยกเลิกสัญญา
9.1 NetCare B.V. มีอำนาจยกเลิกสัญญาทันทีหากผู้ว่าจ้างอยู่ในสภาพล้มละลาย ขอรับการพักชำระหนี้หรือไม่ปฏิบัติตามภาระผูกพันของตน
10. ความเป็นส่วนตัว
10.1 NetCare B.V. ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว, ตามที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์นี้
11. กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อพิพาท
11.1 กฎหมายเนเธอร์แลนด์มีผลบังคับใช้กับความสัมพันธ์ทางกฎหมายทั้งหมดระหว่าง NetCare B.V. และผู้ว่าจ้าง
11.2 ข้อพิพาทจะนำขึ้นสู่ศาลผู้มีอำนาจในเขตอำนาจศาลที่ NetCare B.V. ตั้งอยู่
12. ข้อสรุปปลาย
12.1 ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปฉบับนี้ได้จดทะเบียนกับหอการค้าและพร้อมให้ยื่นขอได้ตามคำขอ
