ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป
ใช้บังคับกับข้อเสนอ บริการ งาน และการส่งมอบทั้งหมดของ NetCare B.V.
1. การใช้บังคับ
1.1 ข้อตกลงทั่วไปนี้ใช้บังคับกับข้อเสนอ การเสนอราคา สัญญา และงานทั้งหมดของ NetCare B.V.
1.2 การเบี่ยงเบนจากข้อกำหนดเหล่านี้จะมีผลก็ต่อเมื่อได้รับการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรโดย NetCare B.V. เท่านั้น
1.3 เงื่อนไขการจัดซื้อหรือเงื่อนไขอื่นใดของผู้ว่าจ้างจะถูกปฏิเสธอย่างชัดแจ้ง
2. ข้อเสนอและสัญญา
2.1 ข้อเสนอทั้งหมดของ NetCare B.V. เป็นแบบไม่ผูกมัด เว้นแต่จะระบุเป็นอย่างอื่นอย่างชัดเจน
2.2 สัญญาถูกทำขึ้นทันทีที่ NetCare B.V. ยืนยันคำสั่งเป็นลายลักษณ์อักษรหรือเริ่มปฏิบัติงานแล้ว
2.3 ข้อเสนอมีผลบังคับใช้เป็นระยะเวลา 30 วันนับจากวันที่ ระบุ เว้นแต่จะระบุไว้แตกต่างกัน
3. ราคา
3.1 ราคาทั้งหมดยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่มและค่าธรรมเนียมอื่นที่รัฐกำหนด
3.2 NetCare B.V. ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับราคา หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนภายหลังการทำสัญญา
3.3 งานที่เกินขอบเขตจะถูกเรียกเก็บแยกต่างหาก
4. การปฏิบัติตามสัญญา
4.1 NetCare B.V. จะดำเนินการตามสัญญาด้วยความสามารถและดุลยพินิจของตน ตามมาตรฐานฝีมือวิชาชีพที่ดี
4.2 ระยะเวลาการส่งมอบเป็นเพียงการประมาณการและไม่ถือเป็นกำหนดเวลาที่เข้มงวด
4.3 การล่าช้าของระยะเวลาการส่งมอบไม่ได้ให้สิทธิแก่ผู้ว่าจ้างในการเรียกร้องค่าเสียหายหรือยกเลิกสัญญา
4.4 หากการให้บริการของ NetCare B.V. ประกอบด้วยการให้คำปรึกษา การวิเคราะห์ การพยากรณ์ การจำลอง หรือรูปแบบการตีความข้อมูลหรือสารสนเทศอื่นๆ ผลลัพธ์ดังกล่าวมีลักษณะเป็นการประมาณการตามข้อมูลและความเข้าใจที่มีในขณะนั้น และไม่สามารถตีความว่าเป็นการรับประกันหรือให้สิทธิใดๆ
5. ความรับผิด
5.1 ความรับผิดของ NetCare B.V. จำกัดอยู่ที่ความเสียหายโดยตรงที่เป็นผลโดยตรงจากเจตนาหรือความประมาทอย่างร้ายแรง
5.2 NetCare B.V. จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ความเสียหายที่เกิดขึ้นตามมา กำไรที่หายไป การประหยัดที่พลาด และการหยุดชะงักของธุรกิจ
5.3 ความรับผิดโดยรวมในทุกกรณีจะถูกจำกัดสูงสุดเท่ากับจำนวนเงินที่เรียกเก็บสำหรับสัญญาที่เกี่ยวข้อง โดยไม่เกินค่าบริการเป็นระยะเวลาสูงสุดสามเดือน
6. การร้องเรียน
6.1 ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการปฏิบัติตามสัญญาต้องถูกยื่นเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมเหตุผลภายใน 8 วันนับแต่วันที่ค้นพบ
6.2 หากข้อร้องเรียนได้รับการพิจารณาว่าเป็นธรรมหรือมีมูล NetCare B.V. จะดำเนินการให้เสร็จหรือปรับปรุงงานตามที่จำเป็น
7. กรณีเหตุสุดวิสัย
7.1 NetCare B.V. จะไม่ผูกพันให้ปฏิบัติตามภาระผูกพันใด ๆ หากถูกขัดขวางจากสาเหตุที่ถือเป็นเหตุสุดวิสัย
7.2 โดยเหตุสุดวิสัยหมายถึงสภาพการณ์ใด ๆ ที่อยู่นอกเหนือความควบคุมของ NetCare B.V. ซึ่งจะขัดขวางการปฏิบัติตามสัญญาชั่วคราวหรือถาวร
8. การชำระเงิน
8.1 ใบแจ้งหนี้ต้องชำระภายใน 14 วันนับแต่วันที่ในใบแจ้งหนี้ เว้นแต่จะตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรไว้เป็นอย่างอื่น
8.2 ในกรณีชำระเงินไม่ตรงเวลา ผู้ว่าจ้างจะตกเป็นผู้ผิดนัดโดยอัตโนมัติและต้องชำระดอกเบี้ยทางการค้าตามกฎหมาย
8.3 ค่าใช้จ่ายในการเรียกเก็บหนี้ทั้งในและนอกกระบวนการยุติธรรมทั้งหมดตกเป็นภาระของผู้ว่าจ้าง
9. การยกเลิกสัญญา
9.1 NetCare B.V. มีอำนาจยกเลิกสัญญาทันที หากผู้ว่าจ้างอยู่ในสภาพล้มละลาย ขอเลื่อนชำระหนี้ หรือไม่ปฏิบัติตามภาระผูกพันของตน
10. ความเป็นส่วนตัว
10.1 NetCare B.V. ดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว, ดังที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์นี้
11. กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อพิพาท
11.1 กฎหมายของประเทศเนเธอร์แลนด์ใช้บังคับกับความสัมพันธ์ทางกฎหมายทั้งหมดระหว่าง NetCare B.V. และผู้ว่าจ้าง
11.2 ข้อพิพาทจะถูกนำเสนอต่อศาลที่มีอำนาจในเขตที่ตั้งของบริษัท NetCare B.V.
12. ข้อกำหนดสุดท้าย
12.1 ข้อตกลงทั่วไปเหล่านี้ได้จดไว้กับหอการค้าและพร้อมให้ตามคำขอ
