Genel şartlar
NetCare B.V.'nin tüm teklifleri, hizmetleri, çalışmalarına ve teslimatlarına uygulanır.
1. Uygulanabilirlik
1.1 Bu genel şartlar NetCare B.V.'nin tüm tekliflerine, anlaşmalarına, sözleşmelerine ve çalışmalarına uygulanır.
1.2 Bu şartlardan sapmalar yalnızca NetCare B.V. tarafından yazılı olarak onaylandığında geçerlidir.
1.3 Müşterinin varsa satın alma veya diğer şartları açıkça reddedilir.
2. Teklifler ve sözleşmeler
2.1 NetCare B.V.'nin tüm teklifler aksi açıkça belirtilmedikçe bağlayıcı değildir.
2.2 Bir sözleşme, NetCare B.V.'nin bir görevi yazılı olarak teyit etmesi veya icraata başlamasıyla kurulmuş olur.
2.3 Teklifler, aksi belirtilmedikçe, tarihinden itibaren 30 gün süreyle geçerlidir.
3. Fiyatlar
3.1 Tüm fiyatlar KDV ve diğer kamu tarafından uygulanan vergiler hariçtir.
3.2 Verilen bilgilerin yanlış veya eksik olduğu sözleşme imzalandıktan sonra ortaya çıkarsa NetCare B.V. fiyatları değiştirme hakkını saklı tutar.
3.3 Ek çalışmalar ayrı olarak faturalandırılır.
4. Sözleşmenin yerine getirilmesi
4.1 NetCare B.V. sözleşmeyi iyi bir ustalık gereğine uygun olarak elinden gelen en iyi şekilde yerine getirecektir.
4.2 Teslim süreleri gösterge niteliğindedir ve kesin süreler olarak kabul edilmez.
4.3 Bir teslim süresinin aşılması müşteriye tazminat talep etme veya sözleşmeyi feshetme hakkı vermez.
4.4 NetCare B.V. hizmetleri danışmanlık, analiz, tahminler, simülasyonlar veya veri ya da bilgilerin başka tür yorumlanmasını içeriyorsa, bunların sonuçları gösterge niteliğindedir ve o anki mevcut veri ve içgörülere dayanır. Bu tür sonuçlardan hiçbir garanti veya hak doğmaz.
5. Sorumluluk
5.1 NetCare B.V.'nin sorumluluğu, kasıt veya ağır kusurun doğrudan sonucu olan doğrudan zararlarla sınırlıdır.
5.2 NetCare B.V., dolaylı zararlar için sorumlu değildir; buna sonuç zararı, kaçırılan kâr, kaçırılan tasarruflar ve iş durması dahildir.
5.3 Toplam sorumluluk her durumda ilgili sözleşme için tahsil edilen tutarla sınırlıdır; azami üç aylık hizmet bedelini geçemez.
6. Şikayetler
6.1 Sözleşmenin ifasına ilişkin şikayetler, keşiften itibaren 8 gün içinde yazılı ve gerekçeli olarak iletilmelidir.
6.2 Bir şikayet haklı bulunursa, NetCare B.V. işleri yine de yerine getirecek veya düzeltecektir.
7. Mücbir sebep
7.1 NetCare B.V., mücbir sebepten dolayı engellendiği takdirde herhangi bir yükümlülüğünü yerine getirmek zorunda değildir.
7.2 Mücbir sebep, NetCare B.V.'nin iradesinden bağımsız olan ve sözleşmenin yerine getirilmesini geçici veya kalıcı olarak engelleyen her türlü durumu ifade eder.
8. Ödeme
8.1 Faturalar, aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça fatura tarihinden itibaren 14 gün içinde ödenmelidir.
8.2 Süresinde ödenmemesi halinde, müşterinin temerrüde düştüğü kabul edilir ve yasal ticari faiz uygulanır.
8.3 Tüm yargı ve yargı dışı tahsilat masrafları müşterinin sorumluluğundadır.
9. Fesih
9.1 NetCare B.V., müşterinin iflas etmiş olması, ödeme erteleme talebinde bulunması veya yükümlülüklerini yerine getirmemesi halinde sözleşmeyi derhal feshetme yetkisine sahiptir.
10. Gizlilik
10.1 NetCare B.V., kişisel verileri ilgili gizlilik politikasıolarak bu web sitesinde yayınlanan şekilde işler.
11. Geçerli hukuk ve uyuşmazlıklar
11.1 NetCare B.V. ile müşteri arasındaki tüm hukuki ilişkilerde Hollanda hukuku uygulanır.
11.2 Uyuşmazlıklar, NetCare B.V.'nin kayıtlı olduğu bölgedeki yetkili mahkemeye sunulur.
12. Son hüküm
12.1 Bu genel şartlar Ticaret Odası'na tescil edilmiştir ve talep üzerine temin edilebilir.
