Almindelige betingelser

Gælder for alle tilbud, tjenester, arbejdsydelser og leverancer fra NetCare B.V.

1. Anvendelsesområde

1.1 Disse generelle betingelser gælder for alle tilbud, prisoverslag, aftaler og arbejdsydelser fra NetCare B.V.

1.2 Afvigelser fra disse betingelser er kun gyldige, hvis de er skriftligt bekræftet af NetCare B.V.

1.3 Eventuelle indkøbs- eller andre betingelser fra kunden afvises udtrykkeligt.


2. Tilbud og aftaler

2.1 Alle tilbud fra NetCare B.V. er uforpligtende, medmindre andet udtrykkeligt er angivet.

2.2 En aftale indgås, så snart NetCare B.V. skriftligt har bekræftet en ordre eller er begyndt på udførelsen.

2.3 Tilbud er gyldige i 30 dage fra tilbudsdatoen, medmindre andet er angivet.


3. Priser

3.1 Alle priser er eksklusive moms og andre offentligt pålagte afgifter.

3.2 NetCare B.V. forbeholder sig retten til at ændre priserne, hvis det efter aftalens indgåelse viser sig, at de afgivne oplysninger var ukorrekte eller ufuldstændige.

3.3 Ekstraarbejde faktureres særskilt.


4. Opfyldelse af aftalen

4.1 NetCare B.V. udfører aftalen efter bedste overbevisning og evne i overensstemmelse med kravene til god faglig praksis.

4.2 Leveringsfrister er vejledende og udgør ikke bindende frister.

4.3 Overskridelse af en leveringsfrist giver ikke kunden ret til erstatning eller ophævelse af aftalen.

4.4 Hvis NetCare B.V.s tjenester består i rådgivning, analyse, prognoser, simuleringer eller andre former for fortolkning af data eller oplysninger, er resultaterne vejledende og baseret på de data og den viden, der er tilgængelige på det pågældende tidspunkt. Der kan ikke gøres garantier eller rettigheder gældende på grundlag af sådanne resultater.


5. Ansvar

5.1 NetCare B.V.'s ansvar er begrænset til direkte skader, der er en direkte følge af forsæt eller grov uagtsomhed.

5.2 NetCare B.V. er ikke ansvarlig for indirekte skader, herunder følgeskader, tabt fortjeneste, mistede besparelser og driftsforstyrrelser.

5.3 Det samlede ansvar er under alle omstændigheder begrænset til det beløb, der er opkrævet for den pågældende aftale, dog højst tre måneders levering af tjenester.


6. Reklamationer

6.1 Klager over gennemførelsen af aftalen skal indgives skriftligt og begrundet senest 8 dage efter, at klagen er blevet opdaget.

6.2 Hvis en klage findes berettiget, vil NetCare B.V. udføre eller tilpasse arbejdet.


7. Force majeure

7.1 NetCare B.V. er ikke forpligtet til at opfylde nogen forpligtelse, hvis virksomheden forhindres heri som følge af force majeure.

7.2 Ved force majeure forstås enhver omstændighed, der er uafhængig af NetCare B.V.'s vilje, og som midlertidigt eller varigt forhindrer opfyldelsen af aftalen.


8. Betaling

8.1 Fakturaer skal betales senest 14 dage efter fakturadatoen, medmindre andet er aftalt skriftligt.

8.2 Ved manglende rettidig betaling er kunden automatisk i restance og skal betale lovbestemte morarenter for erhvervsforhold.

8.3 Alle retslige og udenretslige inkassoomkostninger afholdes af kunden.


9. Ophævelse

9.1 NetCare B.V. er berettiget til at ophæve aftalen med øjeblikkelig virkning, hvis kunden er erklæret konkurs, ansøger om betalingsstandsning eller ikke opfylder sine forpligtelser.


10. Privatliv

10.1 NetCare B.V. behandler personoplysninger i overensstemmelse med virksomhedens privatlivspolitik, som offentliggjort på dette websted.


11. Lovvalg og tvister

11.1 Alle retsforhold mellem NetCare B.V. og kunden er underlagt nederlandsk ret.

11.2 Tvister indbringes for den kompetente domstol i den retskreds, hvor NetCare B.V. har hjemsted.


12. Afsluttende bestemmelse

12.1 Disse almindelige betingelser er deponeret hos Erhvervsstyrelsen og udleveres efter anmodning.