Almindelige betingelser

Gælder for alle tilbud, ydelser, arbejder og leverancer fra NetCare B.V.

1. Anvendelsesområde

1.1 Disse almindelige betingelser gælder for alle tilbud, aftaler, kontrakter og arbejder fra NetCare B.V.

1.2 Afvigelser fra disse betingelser er kun gyldige, hvis de er bekræftet skriftligt af NetCare B.V.

1.3 Eventuelle indkøbs- eller andre betingelser fra kunden afvises udtrykkeligt.


2. Tilbud og aftaler

2.1 Alle tilbud fra NetCare B.V. er uforpligtende, medmindre andet udtrykkeligt er angivet.

2.2 En aftale er indgået, så snart NetCare B.V. har bekræftet en ordre skriftligt eller er begyndt udførelsen.

2.3 Tilbud er gyldige i 30 dage fra dags dato, medmindre andet er angivet.


3. Priser

3.1 Alle priser er eksklusive moms og andre offentlige afgifter.

3.2 NetCare B.V. forbeholder sig retten til at justere priser, hvis det efter aftalens indgåelse viser sig, at de leverede oplysninger var urigtige eller ufuldstændige.

3.3 Merarbejde afregnes særskilt.


4. Gennemførelse af aftalen

4.1 NetCare B.V. vil udføre aftalen efter bedste skøn og evne i overensstemmelse med god faglig praksis.

4.2 Leveringstider er vejledende og betragtes ikke som absolutte frister.

4.3 Overskridelse af en leveringstid giver ikke kunden ret til erstatning eller ophævelse af aftalen.

4.4 Hvis NetCare B.V.'s ydelse består i rådgivning, analyse, prognoser, simuleringer eller andre former for fortolkning af data eller information, er resultaterne vejledende og baseret på de på det tidspunkt tilgængelige oplysninger og indsigter. Der kan ikke udledes nogen garantier eller rettigheder af sådanne resultater.


5. Ansvar

5.1 NetCare B.V.'s erstatningsansvar er begrænset til direkte tab, som er en umiddelbar følge af forsæt eller grov uagtsomhed.

5.2 NetCare B.V. er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder følgeskader, mistet fortjeneste, udeblevne besparelser og driftsafbrydelser.

5.3 Det samlede ansvar er i alle tilfælde begrænset til det beløb, der er faktureret for den pågældende aftale, med et maksimum på tre måneders ydelser.


6. Klager

6.1 Klager over opfyldelsen af aftalen skal indgives skriftligt og motiveret inden 8 dage efter opdagelsen.

6.2 Hvis en klage findes berettiget, vil NetCare B.V. udføre eller tilpasse arbejdet som krævet.


7. Force majeure

7.1 NetCare B.V. er ikke forpligtet til at opfylde nogen forpligtelse, hvis den forhindres deri som følge af force majeure.

7.2 Ved force majeure forstås enhver omstændighed uden for NetCare B.V.'s kontrol, som midlertidigt eller permanent forhindrer opfyldelsen af aftalen.


8. Betaling

8.1 Fakturaer skal betales indenfor 14 dage efter fakturadatoen, medmindre andet er skriftligt aftalt.

8.2 Ved manglende rettidig betaling er kunden automatisk i misligholdelse og pålægges lovbestemt handelsrente.

8.3 Alle retslige og udenretslige inkassoomkostninger bæres af kunden.


9. Ophævelse

9.1 NetCare B.V. er berettiget til at ophæve aftalen med øjeblikkelig virkning, hvis kunden erklæres konkurs, anmoder om betalingsudsættelse eller ikke overholder sine forpligtelser.


10. Privatliv

10.1 NetCare B.V. behandler personoplysninger i overensstemmelse med sin privatlivspolitik, som er offentliggjort på denne hjemmeside.


11. Gældende ret og tvister

11.1 På alle retsforhold mellem NetCare B.V. og kunden finder nederlandsk ret anvendelse.

11.2 Tvister indbringes for den kompetente domstol i den retskreds, hvor NetCare B.V. har sit sæde.


12. Afsluttende bestemmelser

12.1 Disse almindelige betingelser er deponeret hos Erhvervsstyrelsen og kan fås efter anmodning.