Generelle vilkår
Gælder for alle tilbud, tjenester, arbejdsopgaver og leverancer fra NetCare B.V.
1. Anvendelse
1.1 Disse generelle betingelser gælder for alle tilbud, tilbudsforespørgsler, aftaler og arbejdsopgaver fra NetCare B.V.
1.2 Afvigelser fra disse betingelser er kun gyldige, hvis de er skriftligt bekræftet af NetCare B.V.
1.3 Eventuelle indkøbs- eller andre betingelser fra kunden afvises udtrykkeligt.
2. Tilbud og aftaler
2.1 Alle tilbud fra NetCare B.V. er uforpligtende, medmindre andet udtrykkeligt er angivet.
2.2 En aftale træder i kraft, så snart NetCare B.V. har bekræftet en opgave skriftligt eller påbegyndt udførelsen.
2.3 Tilbud er gyldige i 30 dage fra datoen, medmindre andet er angivet.
3. Priser
3.1 Alle priser er eksklusive moms og andre af myndigheder pålagte afgifter.
3.2 NetCare B.V. forbeholder sig retten til at justere priser, hvis det efter aftalens indgåelse viser sig, at de leverede oplysninger var urigtige eller ufuldstændige.
3.3 Ekstra arbejde faktureres separat.
4. Gennemførelse af aftalen
4.1 NetCare B.V. vil udføre aftalen efter bedste indsigt og evne, i overensstemmelse med kravene til god håndværk.
4.2 Leveringstider er vejledende og udgør ikke bindende frister.
4.3 Overskridelse af en leveringstid giver kunden ingen ret til erstatning eller ophævelse af aftalen.
4.4 Hvis NetCare B.V.s tjenesteydelser består af rådgivning, analyse, forudsigelser, simulationer eller andre former for fortolkning af data eller information, er resultaterne vejledende og baseret på de tilgængelige data og indsigter på det pågældende tidspunkt. Der kan ikke drages garantier eller rettigheder fra sådanne resultater.
5. Ansvar
5.1 NetCare B.V.s ansvar er begrænset til direkte skade, som er en direkte følge af forsæt eller grov uagtsomhed.
5.2 NetCare B.V. er ikke ansvarlig for indirekte skade, herunder følgeskade, tabt fortjeneste, mistede besparelser og driftsstandsning.
5.3 Det samlede ansvar er i alle tilfælde begrænset til det beløb, der er faktureret for den pågældende aftale, med et maksimum på tre måneders levering.
6. Klager
6.1 Klager over udførelsen af aftalen skal indgives skriftligt og begrundet inden 8 dage efter opdagelsen.
6.2 Hvis en klage findes berettiget, vil NetCare B.V. udføre eller justere arbejdet.
7. Force majeure
7.1 NetCare B.V. er ikke forpligtet til at opfylde nogen forpligtelse, hvis den forhindres som følge af force majeure.
7.2 Force majeure forstås som enhver omstændighed, der er uafhængig af NetCare B.V.s vilje og som midlertidigt eller permanent forhindrer opfyldelsen af aftalen.
8. Betaling
8.1 Fakturaer skal betales inden 14 dage efter fakturadato, medmindre andet er skriftligt aftalt.
8.2 Ved forsinket betaling er kunden automatisk i misligholdelse og skal betale lovbestemt handelsrente.
8.3 Alle retslige og udenretslige inddrivelsesomkostninger påhvistes kunden.
9. Ophævelse
9.1 NetCare B.V. har ret til at ophæve aftalen med øjeblikkelig virkning, hvis kunden er i konkurs, anmoder om betalingsstandsning eller ikke opfylder sine forpligtelser.
10. Privatliv
10.1 NetCare B.V. behandler personoplysninger i overensstemmelse med sin privatlivspolitik, som offentliggjort på denne hjemmeside.
11. Gældende ret og tvister
11.1 På alle juridiske forhold mellem NetCare B.V. og kunden gælder hollandsk ret.
11.2 Tvister skal indbringes for den kompetente domstol i den region, hvor NetCare B.V. er beliggende.
12. Slutbestemmelse
12.1 Disse generelle vilkår er indleveret hos Handelskammeret og er tilgængelige på anmodning.
