Generelle forretningsbetingelser

Gældende for alle tilbud, tjenesteydelser, arbejder og leverancer fra NetCare B.V.

1. Anvendelighed

1.1 Disse generelle betingelser er gældende for alle tilbud, overslag, aftaler og arbejder udført af NetCare B.V.

1.2 Afvigelser fra disse betingelser er kun gyldige, såfremt de er skriftligt bekræftet af NetCare B.V.

1.3 Eventuelle indkøbsbetingelser eller andre vilkår fra opdragsgiveren afvises udtrykkeligt.


2. Tilbud og aftaler

2.1 Alle tilbud fra NetCare B.V. er uforpligtende, medmindre andet er udtrykkeligt angivet.

2.2 En aftale indgås, så snart NetCare B.V. skriftligt har bekræftet en opgave, eller når udførelsen af arbejdet er påbegyndt.

2.3 Tilbud er gyldige i 30 dage fra dateringen, medmindre andet er angivet.


3. Priser

3.1 Alle priser er eksklusive moms og andre offentlige afgifter.

3.2 NetCare B.V. forbeholder sig retten til at justere priserne, hvis det efter aftalens indgåelse viser sig, at de afgivne oplysninger var ukorrekte eller ufuldstændige.

3.3 Yderligere arbejde faktureres særskilt.


4. Udførelse af aftalen

4.1 NetCare B.V. vil udføre aftalen efter bedste overbevisning og evne i overensstemmelse med kravene til god faglig standard.

4.2 Leveringstider er vejledende og betragtes ikke som faste frister.

4.3 Overskridelse af en leveringsfrist giver ikke opdragsgiveren ret til erstatning eller ophævelse af aftalen.

4.4 Såfremt NetCare B.V.'s tjenesteydelser består af rådgivning, analyse, forudsigelser, simuleringer eller andre former for fortolkning af data eller information, er resultaterne heraf vejledende og baseret på de på det pågældende tidspunkt tilgængelige data og indsigter. Der kan ikke udledes garantier eller rettigheder af sådanne resultater.


5. Ansvar

5.1 NetCare B.V.'s ansvar er begrænset til direkte skade, der er en direkte følge af forsæt eller grov uagtsomhed.

5.2 NetCare B.V. er ikke ansvarlig for indirekte skade, herunder følgeskader, tabt fortjeneste, mistede besparelser og driftsforstyrrelser.

5.3 Det samlede ansvar er i alle tilfælde begrænset til det beløb, der er faktureret for den pågældende aftale, med et maksimum svarende til tre måneders tjenesteydelser.


6. Klager

6.1 Klager over udførelsen af aftalen skal indgives skriftligt og begrundet senest 8 dage efter opdagelsen.

6.2 Hvis en klage findes berettiget, vil NetCare B.V. udføre eller tilpasse arbejdet derefter.


7. Force majeure

7.1 NetCare B.V. er ikke forpligtet til at opfylde nogen forpligtelse, hvis virksomheden er forhindret heri som følge af force majeure.

7.2 Ved force majeure forstås enhver omstændighed uden for NetCare B.V.'s kontrol, som midlertidigt eller permanent forhindrer opfyldelse af aftalen.


8. Betaling

8.1 Fakturaer skal betales senest 14 dage efter fakturadato, medmindre andet er skriftligt aftalt.

8.2 Ved forsinket betaling er kunden automatisk i misligholdelse, og der skal betales lovbestemte handelsrenter.

8.3 Alle retslige og udenretslige inkassoomkostninger afholdes af kunden.


9. Ophævelse

9.1 NetCare B.V. er berettiget til at ophæve aftalen med øjeblikkelig virkning, hvis kunden erklæres konkurs, anmoder om betalingsstandsning eller ikke overholder sine forpligtelser.


10. Privatliv

10.1 NetCare B.V. behandler personoplysninger i overensstemmelse med sin privatlivspolitik, som offentliggjort på denne hjemmeside.


11. Lovvalg og tvister

11.1 Alle retsforhold mellem NetCare B.V. og kunden er underlagt hollandsk ret.

11.2 Tvister forelægges den kompetente domstol i det retskreds, hvor NetCare B.V. har hjemsted.


12. Afsluttende bestemmelser

12.1 Disse generelle forretningsbetingelser er indsendt til det nederlandske handelskammer (Kamer van Koophandel) og er tilgængelige på anmodning.