Sisemine teadmussüsteem tehisintellektiga
Kas soovite, et kolleegid saaksid kiireid vastuseid küsimustele toodete, poliitika, IT, protsesside või klientide kohta? Siis on oma vestlusrobotiga sisemine teadmussüsteem ideaalne. Tänu Otsinguga täiendatud genereerimine (RAG) on selline süsteem nutikam kui kunagi varem: töötajad esitavad küsimusi tavakeeles ja vestlusrobot otsib otse teie enda dokumentatsioonist. See on täiesti turvaline ilma andmeid välistele osapooltele lekitamata – isegi siis, kui kasutate OpenAI või Google'i suuri keelemudeleid.
- Kas vastus vastab alati sisemisele tegelikkusele
- Väljamõeldisi ei esitata (nagu mõnikord puhtate LLM-ide puhul)
- Konfidentsiaalseid andmeid ei jagata kunagi välismaailmaga
Milliseid tööriistu saate kasutada?
Oma teadmussüsteemi saab üles ehitada erinevate toodetega, sõltuvalt teie eelistustest ning privaatsuse, skaleeritavuse ja kasutusmugavuse nõuetest.
Vestlusrobotid ja RAG-raamistikud
- LlamaIndex (llamaindex.ai) – Avatud lähtekoodiga, laialdaselt rakendatav
- Haystack (haystack.deepset.ai) – Tugev ettevõtteotsingus (enterprise search)
- LangChain (langchain.com) – Võimas integratsioonide ja kohanduste jaoks
- OpenWebUI (open-webui.github.io) – Lihtne, kaasaegne veebiliides vestluste ja halduse jaoks
Vektorkandmebaasid (dokumentide salvestamiseks ja kiireks otsinguks)
- ChromaDB (trychroma.com)
- Weaviate (weaviate.io)
- Qdrant (qdrant.tech)
AI-mudelid
- Suured mudelid pilves
- Omatud mudelid (paigaldussiseselt ehk on-premises või privaatpilves)
Oluline:
Paljud tööriistad, sealhulgas OpenWebUI ja LlamaIndex, suudavad ühendada nii kohalikud (on-premises) kui ka pilvemudelid. Teie dokumendid ja päringud ei lahku kunagi teie enda taristust, välja arvatud juhul, kui te seda soovite!
Nii lisate hõlpsalt dokumente
Enamik kaasaegseid teadmussüsteeme pakub lihtsat üleslaadimise või sünkroonimise funktsiooni.
Näiteks toimib see nii:
- Laadi üles oma dokumendid (PDF, Word, txt, e-kirjad, Vikipeedia lehed) veebiliidese kaudu (nagu OpenWebUI)
- Automaatne töötlemine: tööriist indekseerib sinu dokumendi ja teeb selle vestlusrobotile koheselt otsitavaks
- Reaalajas uuendamine: Kas lisasid uue faili? See võetakse vastustes arvesse tavaliselt mõne sekundi või minuti jooksul
Edasijõudnutele:
LlamaIndexi või Haystackiga on lihtne luua automaatseid ühendusi SharePointi, Google Drive'i, Dropboxi või failiserveriga.
Andmed püsivad turvalised ja sisemised
Olenemata sellest, kas valite oma mudelid või suured pilvemudelid:
- Sa otsustad ise, mis läheb välja ja mis mitte
- Integreerimine ühtse sisselogimise (SSO) ja juurdepääsuhalduriga on vaikimisi võimalik
- Auditi logid: kes on mida vaadanud?
Tundliku teabe puhul on soovitatav kasutada tehisintellekti mudeleid kohapeal (on-premises) või privaatpilves. Kuid isegi siis, kui kasutate GPT-4 või Geminit, saate seadistada nii, et teenusepakkuja ei kasuta teie dokumente kunagi treeningandmetena ega salvesta neid püsivalt.
Näide kaasaegsest ülesehitusest
Süsteemiga OpenWebUI saate hõlpsasti luua turvalise sisemise teadmussüsteemi, kus töötajad saavad esitada küsimusi spetsialiseerunud vestlusrobotitele. Saate dokumente üles laadida, kategooriate kaupa korrastada ja panna erinevad vestlusrobotid toimima oma valdkonna ekspertidena. Loe siit, kuidas seda teha!
1. Sisu lisamine ja liigitamine
Dokumentide üleslaadimine
- Logige brauseri kaudu OpenWebUI-sse sisse.
- Minge jaotisesse Dokumendid või Teadmistebaas.
- Klõpsake nupul Üles laadimine ja valige oma failid (PDF, Word, tekst jne).
- Vihje: Lisage üleslaadimisel kategooria või silt, näiteks „HR“, „Tehnika“, „Müük“, „Poliitika“ jne.
Eelis: Kategooriatesse jagamise teel saab õige vestlusrobot (ekspert) keskenduda asjakohastele allikatele ja saate alati sobiva vastuse.
2. Oma erialade (rollidega) vestlusrobotid
OpenWebUI võimaldab luua mitu vestlusrobotit, millest igaühel on oma eriala või roll. Näited:
- Personalibot (HR-bot): Küsimused puhkuste, lepingute ja töötingimuste kohta.
- IT-tugi: Abi paroolide, rakenduste ja riistvaraga.
- Poliitikabot: Vastused ettevõtte poliitika ja vastavuse kohta.
- Müügitreener: Teave toodete, hindade ja hinnapakkumiste kohta.
Kas alustada kohe või eelistate abi?
Kas soovite kiiresti käivitada kontseptsiooni tõestuse (proof-of-concept)? Näiteks tööriistadega OpenWebUI ja LlamaIndex on teil demo sageli juba ühe pärastlõunaga veebis!
Kas soovite selle professionaalselt seadistada, ühendada oma olemasoleva IT-ga või on vaja tõelist turvalisust?
NetCare aitab igal sammul: alates valikuabist kuni rakendamise, integreerimise ja koolituseni.
Võtke ühendust , et leppida kokku tasuta nõustamisvestlus või demo.
NetCare – Teie teejuht tehisintellekti, teadmiste ja digitaalse turvalisuse maailmas
