Robot d'intelligence artificielle
Pour un projet plus important chez Essent Nous avons notamment construit un robot d'intelligence artificielle. Le projet comprend l'intégration d'un chat (en direct) via le site web avec à la fois les employés et un robot IA. De plus, une intégration avec le CRM pour enregistrer les données d'enquête.
Nous avons utilisé notamment le Neural Network for natural language de Google. Une belle API que Google utilise également et qui possède une grande capacité à interpréter le contenu d'une conversation. NetCare a dû ajouter de nombreuses fonctionnalités, telles que l'apprentissage automatique et une fonctionnalité pratique particulièrement utile dans le chat, qui fournit des liens vers les produits et services, afin d'obtenir rapidement les bonnes informations. La logique d'apprentissage est encore en cours de développement et nécessite surtout beaucoup de données à analyser.
Les applications de notre robot sont très nombreuses, nous voyons donc de nombreuses possibilités d'approfondir ce sujet. Nous développons actuellement un chatbot pour notre site de démonstration MyVox qui peut aider les personnes intéressées. À terme, nous souhaitons que le robot puisse également parler et qu'il devienne un interlocuteur agréable et compétent, toujours serviable, jamais fatigué et qui connaît tout de l'entreprise, des produits et des employés.
Nous avons depuis développé davantage le robot d'intelligence artificielle et l'avons intégré à divers sites web, il aide à la programmation et est traducteur à plein temps. Vous pouvez avec AIR discuter via le chat en direct en bas qui apparaît automatiquement après 10 secondes. Il maîtrise Internet sur le bout des doigts.
Nous recherchons donc des acteurs du marché que nous pouvons aider à améliorer leurs services. Intéressé ? Prenez contact et prenez un rendez-vous sans engagement. Faites connaissance avec AIR, notre propre robot d'intelligence artificielle
