AI-мен ішкі білім жүйесі
Әріптестер өнімдер, саясат, IT, процестер немесе клиенттер туралы сұрақтарға жылдам жауап алсын десеңіз, өз чат-боты бар ішкі білім жүйесі мінсіз. Нәтижесінде Қалпына келтірумен толықтырылған генерация (RAG) мұндай жүйе бұрынғыдан да ақылды: қызметкерлер қарапайым тілде сұрақ қояды, ал чат-бот сіздердің өз құжаттарыңыздан тікелей іздейді. Бұл толық қауіпсіз түрде, деректерді сыртқы тараптарға шығармай жүзеге асады – тіпті OpenAI немесе Google-дың ірі тіл модельдерін пайдалансаңыз да.
- Жауап әрқашан ішкі шындыққа сәйкес келеді
- Ешқандай ойдан шығарылған ақпарат берілмейді (кейде таза LLM-дерде сияқты)
- Құпия мәліметтер ешқашан сыртқы әлеммен бөліспейді
Қандай құралдарды қолдануға болады?
Өз білім жүйесін құру әртүрлі өнімдер арқылы мүмкін, жеке бас құпиялығы, масштабталуы және пайдалану ыңғайлылығы бойынша талаптарыңыз бен таңдауларыңызға байланысты.
Чат-бот және RAG-фреймворктер
- LlamaIndex (llamaindex.ai) – Ашық код, кеңінен қолданылатын
- Haystack (құмжәшік.deepset.ai) – Корпоративтік іздеуде мықты
- LangChain (langchain.com) – Интеграциялар мен тапсырыс бойынша шешімдер үшін қуатты
- OpenWebUI (ашық-webui.github.io) – Чат пен басқару үшін қарапайым, заманауи веб-интерфейс
Векторлық дерекқорлар (құжаттарды сақтау және жылдам іздеу функциясы)
- ChromaDB (trychroma.com)
- Weaviate (weaviate.io)
- Qdrant (qdrant.tech)
AI модельдері
- Бұлттағы ірі модельдер
- Өз модельдер (жергілікті немесе жеке бұлт)
Маңызды:
OpenWebUI және LlamaIndex сияқты көптеген құралдар жергілікті (on-premises) және бұлттық модельдерді байланыстыра алады. Сіздің құжаттарыңыз бен іздеу сұрауларыңыз өз инфрақұрылымыңыздан ешқашан шығып кетпейді, тек сіз қалаған жағдайда ғана!
Осылайша құжаттарды оңай қосасыз
Көптеген заманауи білім жүйелері қарапайым жүктеу немесе синхрондау функциясын ұсынады.
Мысалы, бұл былай жұмыс істейді:
- Құжаттарды жүктеңіз (PDF, Word, txt, электрондық пошта, wiki-беттер) веб-интерфейс арқылы (мысалы, OpenWebUI)
- Автоматты өңдеу: Құжатты құрал индекстеп, чат-бот үшін бірден іздеуге қолжетімді етеді
- Тікелей жаңарту: Жаңа файл қосасыз ба? Онда ол әдетте бірнеше секунд немесе минут ішінде жауаптарға енгізіледі
Жетілдірілген пайдаланушыларға:
SharePoint, Google Drive, Dropbox немесе файл серверімен автоматты байланыстар LlamaIndex немесе Haystack арқылы оңай жүзеге асады.
Деректер қауіпсіз және ішкі болып қалады
Өз модельдеріңізді немесе ірі бұлттық модельдерді таңдасаңыз да:
- Сіз не шығатынын, не шығпайтынын өзіңіз анықтайсыз
- Single Sign-On және қолжетімділік басқаруымен интеграция әдепкі бойынша мүмкін
- Аудит журналдары: кім не қарады?
Құпия ақпарат үшін AI модельдерін on-premises немесе жеке бұлт ішінде қолдану ұсынылады. Тіпті GPT-4 немесе Gemini-ді пайдалансаңыз да, құжаттарыңыздың ешқашан оқыту деректері ретінде қолданылмайтынын немесе провайдер тарапынан тұрақты түрде сақталмайтынын баптай аласыз.
Қазіргі заманғы құрылымның мысалы
Қолдану арқылы OpenWebUI қызметкерлер мамандандырылған чат-боттарға сұрақ қоя алатын қауіпсіз, ішкі білім жүйесін оңай құра аласыз. Құжаттарды жүктеп, санат бойынша реттеп, әртүрлі чат-боттарды өз саласындағы сарапшы ретінде пайдалана аласыз. Мұнда қалай жасау керектігін оқыңыз!
1. Мазмұнды қосу және санаттау
Құжаттарды жүктеу
- Браузер арқылы OpenWebUI-ге кіріңіз.
- Бөлімге өтіңіз Құжаттар немесе Білім базасы.
- Басыңыз Жүктеу және файлдарыңызды таңдаңыз (PDF, Word, мәтін, т.б.).
- Кеңес: Жүктеген кезде «HR», «Техника», «Сату», «Саясат» сияқты санат немесе белгі қосыңыз, т.б.
Артықшылық: Санаттау арқылы, дұрыс чат-бот (маман) тиісті дереккөздерге бағытталып, әрдайым сәйкес жауап алады.
2. Өз мамандықтары (рөлдері) бар чат-боттар
OpenWebUI бірнеше чат-боттарды жасауға мүмкіндік береді, әрқайсысының өз мамандығы немесе рөлі бар. Мысалдар:
- HR-бот: Демалыс, келісімшарт, еңбек шарттары туралы сұрақтар.
- IT-қолдау: Құпия сөздер, қолданбалар, жабдықтар бойынша көмек.
- СаясатБот: Компания саясаты және сәйкестік туралы жауаптар.
- СатуКоуч: Өнімдер, бағалар және ұсыныстар туралы ақпарат.
Тікелей бастау немесе көмек керек пе?
Жылдам proof-of-concept жүргізгіңіз келе ме? Мысалы, OpenWebUI және LlamaIndex арқылы көбіне бір күндіз онлайн демонстрация аласыз!
Оны кәсіби түрде орнатқыңыз келе ме, бар IT жүйеңізге қосқыңыз келе ме, әлде шын мәнінде қауіпсіз болу керек пе?
NetCare әр қадамда көмектеседі: таңдау көмекшісінен бастап енгізу, интеграция және оқытуға дейін.
Байланысыңыз байланыс еркін кеңес беру немесе демонстрация үшін.
NetCare – AI, білім және цифрлық қауіпсіздіктегі сіздің нұсқаушыңыз
