AI-мен ішкі білім жүйесі
Әріптестер өнімдер, саясат, IT, процестер немесе клиенттер туралы сұрақтарға жылдам жауап алсын десеңіз, өз чат-боты бар ішкі білім жүйесі мінсіз. Благодаря Қалпына келтірумен толықтырылған генерация (RAG) мұндай жүйе бұрынғыдан да ақылды: қызметкерлер қарапайым тілде сұрақ қояды, ал чат-бот сіздердің өз құжаттарыңыздан тікелей іздейді. Бұл толық қауіпсіз түрде жүзеге асады, деректерді сыртқы тараптарға шығармай – OpenAI немесе Google-дың ірі тіл модельдерін пайдалансаңыз да.
- Жауап әрқашан ішкі шындыққа сәйкес келеді ме
- Ешқандай ойдан шығарылған ақпарат берілмейді (кейде таза LLM-дерде сияқты)
- Құпия мәліметтер ешқашан сыртқы әлеммен бөліспейді
Қандай құралдарды қолдануға болады?
Өз білім жүйесін құру әртүрлі өнімдер арқылы жүзеге асырылуы мүмкін, жеке деректерді қорғау, масштабталу және пайдалану ыңғайлылығы бойынша сіздің талаптарыңыз бен қалауларыңызға байланысты.
Чат-бот және RAG-фреймворктер
- LlamaIndex (llamaindex.ai) – Ашық код, кеңінен қолданылатын
- Haystack (haystack.deepset.ai) – Кәсіпорын іздеуінде күшті
- LangChain (langchain.com) – Интеграциялар мен тапсырыс бойынша шешімдер үшін қуатты
- OpenWebUI (open-webui.github.io) – Чат пен басқару үшін қарапайым, заманауи веб-интерфейс
Векторлық дерекқорлар (құжаттарды сақтау және жылдам іздеу функциясы)
- ChromaDB (trychroma.com)
- Weaviate (weaviate.io)
- Qdrant (qdrant.tech)
AI модельдері
- Бұлттағы ірі модельдер
- Өз модельдер (жергілікті немесе жеке бұлт)
Маңызды:
OpenWebUI және LlamaIndex сияқты көптеген құралдар жергілікті (on-premises) және бұлттық модельдерді байланыстыра алады. Сіздің құжаттарыңыз бен іздеу сұрауларыңыз өз инфрақұрылымыңыздан ешқашан шығып қалмайды, тек сіз қалаған жағдайда ғана!
Осылайша құжаттарды оңай қосасыз
Көптеген заманауи білім жүйелері қарапайым жүктеу немесе синхрондау функциясын ұсынады.
Мысалы, бұл былай жұмыс істейді:
- Құжаттарды жүктеңіз (PDF, Word, txt, электрондық пошта, wiki-беттер) веб-интерфейс арқылы (мысалы, OpenWebUI)
- Автоматты өңдеуҚұрал құжатыңызды индекстейді және оны чат-бот үшін бірден іздеуге қолжетімді етеді
- Тікелей жаңартуЖаңа файл қоссаңыз, ол әдетте бірнеше секунд немесе минут ішінде жауаптарға енгізіледі
Жетілдірілген пайдаланушыларға:
SharePoint, Google Drive, Dropbox немесе файл серверімен автоматты байланыстарды LlamaIndex немесе Haystack арқылы оңай орнатуға болады.
Деректер қауіпсіз және ішкі болып қалады
Өз модельдеріңізді немесе ірі бұлттық модельдерді таңдасаңыз да:
- Сіз не шығатынын, не шығпайтынын өзіңіз шешесіз
- Single Sign-On және қолжетімділік басқару интеграциясы әдепкі бойынша мүмкін
- Аудит журналдары: кім не қарады?
Құпия ақпарат үшін AI модельдерін on-premises немесе жеке бұлт ішінде қолдану ұсынылады. Бірақ GPT-4 немесе Gemini-ді пайдалансаңыз да, құжаттарыңыз ешқашан оқыту деректері ретінде пайдаланылмайтынын немесе провайдер тарапынан тұрақты түрде сақталмайтынын орната аласыз.
Қазіргі заманғы құрылымның мысалы
Қолдану арқылы OpenWebUI сіз оңай қауіпсіз, ішкі білім жүйесін құра аласыз, онда қызметкерлер мамандандырылған чат-боттарға сұрақ қоя алады. Құжаттарды жүктеп, санат бойынша реттеп, әртүрлі чат-боттарды өз саласындағы сарапшы ретінде пайдалана аласыз. Мұнда қалай жасау керектігін оқыңыз!
1. Мазмұнды қосу және санаттау
Құжаттарды жүктеу
- Браузеріңіз арқылы OpenWebUI-ге кіріңіз.
- Бөлімге өтіңіз Құжаттар немесе Білім базасы.
- Басыңыз Жүктеу және файлдарыңызды таңдаңыз (PDF, Word, мәтін, т.б.).
- Кеңес: Жүктеген кезде «HR», «Техника», «Сату», «Саясат» сияқты санат немесе белгі қосыңыз, т.б.
Артықшылық: Санаттау арқылы, дұрыс чат-бот (маман) тиісті дереккөздерге бағытталып, әрдайым сәйкес жауап алады.
2. Өз мамандықтары (рөлдері) бар чат-боттар
OpenWebUI бірнеше чат-боттарды жасауға мүмкіндік береді, әрқайсысының өз мамандығы немесе рөлі бар. Мысалдар:
- HR-бот: Демалыс, келісімшарт, еңбек шарттары туралы сұрақтар.
- IT-қолдау: Құпия сөздер, қолданбалар, жабдықтар бойынша көмек.
- СаясатБот: Компания саясаты және сәйкестік туралы жауаптар.
- СатылымКоуч: Өнімдер, бағалар және ұсыныстар туралы ақпарат.
Тікелей бастау немесе көмек керек пе?
Жылдам proof-of-concept жүргізгіңіз келе ме? Мысалы, OpenWebUI және LlamaIndex арқылы көбіне бір күндіз онлайн демонстрация аласыз!
Оны кәсіби түрде орнатқыңыз келе ме, бар IT жүйеңізге қосқыңыз келе ме, әлде шын мәнінде қауіпсіз болу керек пе?
NetCare әр қадамда көмектеседі: таңдау көмекшісінен бастап енгізу, интеграция және оқытуға дейін.
Байланысыңыз байланыс еркін кеңес беру немесе демонстрация үшін.
NetCare – AI, білім және цифрлық қауіпсіздіктегі сіздің нұсқаушыңыз
