روبوت الذكاء الاصطناعي

لمشروع أكبر لدى Essent قمنا، من بين أمور أخرى، ببناء روبوت ذكاء اصطناعي. يشمل المشروع دمج الدردشة (المباشرة) عبر الموقع الإلكتروني مع كل من الموظفين وروبوت الذكاء الاصطناعي. بالإضافة إلى دمج مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لتسجيل بيانات الاستطلاعات.

استخدمنا في ذلك، من بين أمور أخرى، شبكة جوجل العصبية للغة الطبيعية. وهي واجهة برمجة تطبيقات رائعة تستخدمها جوجل نفسها وتتمتع بقدرة عالية على تفسير محتوى المحادثة. اضطرت NetCare إلى إضافة الكثير من الوظائف مثل التعلم الذاتي وميزة مفيدة خاصة في الدردشة تُقدم روابط حول المنتجات والخدمات، بحيث تحصل بسرعة على المعلومات الصحيحة. لا يزال منطق التعلم قيد التطوير ويتطلب بشكل أساسي الكثير من البيانات للتحليل.

تطبيقات روبوتنا واسعة جداً، ونرى العديد من الفرص للمضي قدماً في هذا المجال. لذا نحن الآن نبني بوت دردشة خاص لموقعنا التجريبي MyVox يمكنه مساعدة المهتمين. على المدى الطويل نرغب في جعل الروبوت يتحدث، ليصبح شريكاً محادثة مريحاً وجيداً، دائم المساعدة، لا يتعب أبداً ويعرف كل شيء عن الشركة والمنتجات والموظفين.

في الوقت الحالي، قمنا بتطوير روبوت الذكاء الاصطناعي أكثر ودمجه في مواقع متعددة؛ فهو يساعد في البرمجة ويعمل كمترجم بدوام كامل. يمكنك مع AIR التحدث عبر الدردشة الحية الموجودة في الأسفل والتي تظهر تلقائياً بعد 10 ثوانٍ. هو ملم بالإنترنت تماماً.

نحن نبحث عن شركاء في السوق يمكننا مساعدتهم على تحسين خدماتهم. هل لديك اهتمام؟ تواصل اتصال معنا لتحديد موعد غير ملزم. تعرف على AIR، روبوت الذكاء الاصطناعي الخاص بنا.