روبوت الذكاء الاصطناعي

بالنسبة لمشروع أكبر في Essent قمنا ببناء روبوت ذكاء اصطناعي، من بين أمور أخرى. يتضمن المشروع دمج الدردشة (المباشرة) عبر الموقع الإلكتروني مع الموظفين وروبوت الذكاء الاصطناعي. بالإضافة إلى ذلك، تم دمج نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لتسجيل بيانات الاستطلاع.

استخدمنا في هذا المشروع، من بين تقنيات أخرى، الشبكة العصبية من جوجل لمعالجة اللغات الطبيعية. وهي واجهة برمجة تطبيقات (API) رائعة تستخدمها جوجل نفسها، وتتمتع بقدرة عالية على تفسير محتوى المحادثة. كان على NetCare إضافة الكثير من الوظائف إليها، مثل التعلم الذاتي وميزة مفيدة بشكل خاص في الدردشة، حيث توفر روابط حول المنتجات والخدمات لتتمكن من الحصول على المعلومات الصحيحة بسرعة. لا تزال منطق التعلم قيد التطوير وتتطلب الكثير من البيانات للتحليل.

تطبيقات روبوتنا واسعة النطاق، ونرى الكثير من الفرص للمضي قدماً في هذا المجال. نحن نقوم حالياً ببناء روبوت دردشة خاص بنا لموقعنا التجريبي MyVox لمساعدة المهتمين. على المدى الطويل، نريد أن نجعل الروبوت قادراً على التحدث أيضاً، ليصبح شريكاً جيداً وممتعاً في المحادثة، يكون دائماً متعاوناً، ولا يتعب أبداً، ويعرف كل شيء عن الشركة ومنتجاتها وموظفيها.

في غضون ذلك، قمنا بتطوير روبوت الذكاء الاصطناعي بشكل أكبر ودمجه في العديد من المواقع الإلكترونية، حيث يساعد في البرمجة ويعمل كمترجم بدوام كامل. يمكنك التحدث مع AIR عبر الدردشة المباشرة في الأسفل التي تظهر تلقائياً بعد 10 ثوانٍ. إنه يعرف الإنترنت جيداً.

نحن نبحث عن شركاء في السوق يمكننا مساعدتهم في تحسين خدماتهم. هل أنت مهتم؟ تواصل اتصال معنا وحدد موعداً بدون التزام. تعرف على AIR، روبوت الذكاء الاصطناعي الخاص بنا.