Για ένα μεγαλύτερο έργο στο Essent Κατασκευάσαμε, μεταξύ άλλων, ένα ρομπότ τεχνητής νοημοσύνης. Το έργο περιλαμβάνει την ενσωμάτωση της (ζωντανής) συνομιλίας μέσω της ιστοσελίδας, τόσο με τους υπαλλήλους όσο και με ένα AI ρομπότ. Επιπλέον, ενσωμάτωση με το CRM για την καταγραφή δεδομένων ερευνών.
Σε αυτή τη διαδικασία χρησιμοποιήσαμε, μεταξύ άλλων, το Neural Network της Google για φυσική γλώσσα. Μια εξαιρετική API που χρησιμοποιεί και η ίδια η Google και έχει υψηλή ικανότητα να ερμηνεύει το περιεχόμενο μιας συνομιλίας. Η NetCare έπρεπε να προσθέσει πολλές λειτουργίες, όπως αυτομάθηση και μια χρήσιμη δυνατότητα που είναι ιδιαίτερα πρακτική στη συνομιλία και παρέχει συνδέσμους για προϊόντα και υπηρεσίες, ώστε να λαμβάνετε γρήγορα τις σωστές πληροφορίες. Η λογική εκμάθησης είναι ακόμη σε εξέλιξη και απαιτεί κυρίως μεγάλο όγκο δεδομένων για ανάλυση.
Οι εφαρμογές του ρομπότ μας είναι πολύ εκτεταμένες, βλέπουμε επίσης πολλές δυνατότητες να προχωρήσουμε περαιτέρω σε αυτό το θέμα. Επί του παρόντος αναπτύσσουμε ένα δικό μας chatbot για τη δοκιμαστική ιστοσελίδα MyVox, το οποίο μπορεί να βοηθήσει τους ενδιαφερόμενους. Μακροπρόθεσμα θέλουμε το ρομπότ να μπορεί επίσης να μιλάει και να αποτελεί έναν ευχάριστο και καλό συνομιλητή, πάντα εξυπηρετικό, που δεν κουράζεται ποτέ και γνωρίζει τα πάντα για την εταιρεία, τα προϊόντα και το προσωπικό.
Έχουμε ήδη αναπτύξει περαιτέρω το ρομπότ τεχνητής νοημοσύνης και το έχουμε ενσωματώσει σε διάφορες ιστοσελίδες· βοηθά στον προγραμματισμό και λειτουργεί ως πλήρης μεταφραστής. Μπορείτε να AIR συνομιλήσετε μέσω της ζωντανής συνομιλίας στο κάτω μέρος, η οποία εμφανίζεται αυτόματα μετά από 10 δευτερόλεπτα. Γνωρίζει το Διαδίκτυο σαν την παλάμη του.
Αναζητούμε επίσης συνεργάτες στην αγορά που μπορούμε να βοηθήσουμε στη βελτίωση των υπηρεσιών τους. Ενδιαφέρεστε; Επικοινωνήστε Επικοινωνία και κλείστε ένα ραντεβού χωρίς δέσμευση. Γνωρίστε το AIR, το δικό μας ρομπότ τεχνητής νοημοσύνης