Robot de inteligencia artificial

Para un proyecto de mayor envergadura en Essent hemos desarrollado, entre otras cosas, un robot de inteligencia artificial. El proyecto incluye la integración de chat (en vivo) a través del sitio web tanto con empleados como con un robot de IA. Además, cuenta con integración con CRM para registrar datos de encuestas.

Para ello, utilizamos, entre otros, la red neuronal de Google para el lenguaje natural. Una excelente API que Google también utiliza y que posee una gran capacidad para interpretar el contenido de una conversación. NetCare tuvo que añadir mucha funcionalidad, como el autoaprendizaje y una característica muy útil para el chat que proporciona enlaces sobre productos y servicios, permitiendo obtener rápidamente la información correcta. La lógica de aprendizaje sigue en desarrollo y requiere, sobre todo, una gran cantidad de datos para analizar.

Las aplicaciones de nuestro robot son muy amplias, por lo que vemos muchas posibilidades para seguir avanzando en este ámbito. Actualmente estamos construyendo nuestro propio chatbot para nuestro sitio de demostración MyVox, que puede ayudar a los interesados. A largo plazo, queremos que el robot también pueda hablar y convertirse en un interlocutor agradable y eficaz, siempre servicial, que nunca se cansa y que lo sabe todo sobre la empresa, los productos y los empleados.

Mientras tanto, hemos seguido desarrollando el robot de inteligencia artificial y lo hemos integrado en varios sitios web; ayuda con la programación y actúa como traductor a tiempo completo. Puedes hablar con AIR a través del chat en vivo en la parte inferior, que aparece automáticamente después de 10 segundos. Conoce Internet a la perfección.

Por ello, buscamos socios de mercado a los que podamos ayudar a mejorar sus servicios. ¿Interesado? Ponte en contacto con nosotros y concierta una cita sin compromiso. Conoce a AIR, nuestro propio robot de inteligencia artificial.