Suurama projekti jaoks Essent Oleme ehitanud muu hulgas tehisintellekti roboti. Projekt hõlmab (live)vestluse integreerimist veebisaidil nii töötajatega kui ka AI‑robotiga. Lisaks on integreeritud CRM, et koguda küsitluste andmeid.
Kasutasime sellega muu hulgas Googlesi närvivõrku loomuliku keele jaoks. See on suurepärane API, mida Google ise kasutab ning millel on kõrge võimekus vestluse sisu tõlgendada. NetCare pidi sellele lisama palju funktsionaalsust, nagu enesetõhus õppimine ja mugav funktsioon, mis on eriti kasulik vestluse puhul ning pakub linke toodete ja teenuste kohta, et saaksid kiiresti õige teabe. Õppimisloogika on veel töö käigus ja nõuab eelkõige suurt andmemahu analüüsi.
Meie roboti kasutusvõimalused on väga suured, seega näeme palju võimalusi selle teema edasi arendamiseks. Hetkel loome oma vestlusboti MyVox demo‑saitile, mis aitab huvilisi edasi. Pikas perspektiivis soovime, et robot suudaks ka rääkida ning oleks meeldiv ja hea vestluspartner, kes on alati abivalmis, ei väsi kunagi ning teab kõike ettevõtte, toodete ja töötajate kohta.
Seniks oleme tehisintellekti roboti edasi arendanud ja integreerinud mitmetesse veebisaitidesse; ta aitab programmeerimisel ja on täiskohaga tõlkija. Sa saad temaga AIR vestelda otse elavvestluse kaudu allosas, mis ilmub automaatselt 10 sekundi pärast. Ta tunneb internetti oma sõrmede otsas.
Otsime turupartnereid, kellele saaksime aidata nende teenuste parandamisel. Huvitatud? Võta kontakt võta ühendust ja lepi kokku tasuta konsultatsioon. Tutvu AIR‑iga, meie enda tehisintellekti robotiga