Tekoälyrobotti

Laajempaa projektia varten Essent olemme muun muassa rakentaneet tekoälyrobotin. Projekti sisältää (live)chatin integroinnin verkkosivustolle sekä työntekijöiden että tekoälyrobotin kanssa. Lisäksi mukana on CRM-integraatio kyselydatan tallentamiseksi.

Käytimme tässä muun muassa Googlen neuroverkkoa luonnollisen kielen käsittelyyn. Se on erinomainen rajapinta, jota Google itsekin käyttää ja jolla on korkea kyky tulkita keskustelun sisältöä. NetCaren piti lisätä siihen paljon toiminnallisuutta, kuten itseoppiminen ja hyödyllinen ominaisuus, joka on erityisen kätevä chatissa: se tarjoaa linkkejä tuotteisiin ja palveluihin, jotta saat nopeasti oikeaa tietoa. Oppimislogiikka on vielä kehitysvaiheessa ja vaatii ennen kaikkea paljon dataa analysoitavaksi.

Robottimme sovelluskohteet ovat erittäin laajat, ja näemmekin paljon mahdollisuuksia jatkaa tämän aiheen parissa. Rakennammekin parhaillaan omaa chatbotia MyVox-demosivustollemme, joka voi auttaa kiinnostuneita eteenpäin. Pitkällä aikavälillä haluamme myös opettaa robotin puhumaan, jolloin siitä voisi tulla miellyttävä ja hyvä keskustelukumppani, joka on aina avulias, ei koskaan väsy ja tietää kaiken yrityksestä, tuotteista ja työntekijöistä.

Olemme sittemmin kehittäneet tekoälyrobottia edelleen ja integroineet sen useille verkkosivustoille; se auttaa ohjelmoinnissa ja toimii kokopäiväisenä kääntäjänä. Voit keskustella AIR kanssa live-chatin kautta, joka avautuu automaattisesti 10 sekunnin kuluttua. Se tuntee internetin kuin omat taskunsa.

Etsimmekin markkinatoimijoita, joita voimme auttaa palveluidensa parantamisessa. Kiinnostunut? Ota yhteys yhteyttä ja varaa maksuton tapaaminen. Tutustu AIRiin, omaan tekoälyrobottiimme.