Tekoälyrobotti

Laajampaan projektiin asiakkaalle Essent olemme rakentaneet muun muassa tekoälyrobotin. Projekti sisältää (live-)chatin integroinnin verkkosivuston kautta sekä työntekijöiden että tekoälyrobotin kanssa. Lisäksi se sisältää integroinnin CRM-järjestelmään kyselytietojen tallentamiseksi.

Käytimme tässä muun muassa Googlen neuroverkkoa luonnollisen kielen käsittelyyn. Kyseessä on hieno API, jota Google käyttää myös itse ja jolla on korkea kyky tulkita keskustelun sisältöä. NetCare on joutunut lisäämään siihen paljon toimintoja, kuten itseoppimisen ja hienon ominaisuuden, joka on hyödyllinen erityisesti chatissa ja tarjoaa linkkejä tuotteisiin ja palveluihin, jotta oikeat tiedot löytyvät nopeasti. Oppimislogiikka on edelleen kesken ja vaatii ennen kaikkea paljon dataa analysoitavaksi.

Robottimme sovellusalueet ovat erittäin laajoja, joten näemme paljon mahdollisuuksia tämän aiheen parissa jatkamiseen. Rakennammekin parhaillamme omaa chatbotia MyVox-demosivustollemme, joka voi auttaa kiinnostuneita eteenpäin. Ajan myötä haluamme myös saada robottimme puhumaan, jolloin siitä voisi tulla miellyttävä ja hyvä keskustelukumppani, joka on aina avulias, ei väsy koskaan ja tietää kaiken yrityksestä, tuotteista ja työntekijöistä.

Olemme nyt kehittäneet tekoälyrobottia edelleen ja integroineet sen useille verkkosivustoille. Se auttaa ohjelmoinnissa ja toimii kokoaikaisena kääntäjänä. Voit keskustella AIR kanssa alareunassa olevan live-chatin kautta, joka avautuu automaattisesti 10 sekunnin kuluttua. Hän tuntee internetin kuin omat taskunsa.

Etsimmekin markkinatoimijoita, joita voimme auttaa heidän palveluidensa parantamisessa. Kiinnostunut? Ota ota yhteyttä ja varaa sitoumukseton tapaaminen. Tutustu AIRiin, omaan tekoälyrobottiimme