Za veći projekt kod Essent među ostalim smo izgradili robot umjetne inteligencije. Projekt obuhvaća integraciju (live) chata putem web-stranice s zaposlenicima i AI robotom. Nadalje, integracija s CRM-om za pohranu podataka iz anketa.
Pri tome smo koristili, između ostalog, Googleov neuronski mrežni model za prirodni jezik. Lijep API koji Google sam koristi i koji ima visoku sposobnost tumačenja sadržaja razgovora. NetCare je tome morao dodati mnogo funkcionalnosti poput samostalnog učenja i korisne značajke koja je posebno praktična u chatu i daje poveznice o proizvodima i uslugama, kako biste brzo dobili prave informacije. Logika učenja je još u fazi razvoja i zahtijeva naročito puno podataka za analizu.
Primjene našeg robota su vrlo široke; vidimo mnoge prilike za daljnji razvoj ovog područja. Trenutno također gradimo vlastitog chat-bota za našu MyVox demo stranicu koji može pomoći zainteresiranima. U budućnosti želimo robota i osposobiti za govor — mogao bi postati ugodan i dobar sugovornik koji je uvijek od pomoći, nikad ne umara i sve zna o tvrtki, proizvodima i zaposlenicima.
U međuvremenu smo robota umjetne inteligencije dodatno razvili i integrirali na razne web-stranice; pomaže u programiranju i radi kao prevoditelj na puno radno vrijeme. Možete razgovarati s AIR njim putem live chata dolje koji se automatski pojavljuje nakon 10 sekundi. Iznimno dobro poznaje Internet.
Tražimo trgovačke partnere kojima možemo pomoći u poboljšanju njihove usluge. Zainteresirani? Kontaktirajte nas kontakt i dogovorite neobvezujući sastanak. Upoznajte AIR, našeg robota umjetne inteligencije