Za veći projekt kod Essent izgradili smo, između ostalog, robota za umjetnu inteligenciju. Projekt uključuje integraciju (live) chata putem web stranice sa zaposlenicima i AI robotom. Uz to, integraciju s CRM-om za snimanje podataka ankete.
Pritom smo koristili, između ostalog, Googleovu neuronsku mrežu za obradu prirodnog jezika. Odličan API koji Google i sam koristi i koji ima veliku sposobnost tumačenja sadržaja razgovora. NetCare je morao dodati mnogo funkcionalnosti, poput samostalnog učenja i korisne značajke koja je posebno prikladna za časkanje i pružanje poveznica na proizvode i usluge, kako biste brzo dobili prave informacije. Logika učenja je još u razvoju i uglavnom zahtijeva puno podataka za analizu.
Mogućnosti primjene naše robotice su goleme, stoga vidimo mnogo prilika za daljnji razvoj ove teme. Trenutno razvijamo vlastitog chat bota za našu MyVox demo stranicu koji će moći pomoći zainteresiranim stranama. Dugoročno želimo da robot može i razgovarati te da postane ugodan i koristan sugovornik koji je uvijek spreman pomoći, nikada se ne umara i zna sve o tvrtki, proizvodima i zaposlenicima.
U međuvremenu smo dodatno razvili i integrirali robota umjetne inteligencije u razne web stranice; pomaže pri programiranju i radi kao prevoditelj puno radno vrijeme. Možete razgovarati s AIR putem live chata u donjem dijelu koji se automatski otvara nakon 10 sekundi. On poznaje internet kao svoj džep.
Stoga tražimo tržišne partnere kojima možemo pomoći u poboljšanju njihovih usluga. Zainteresirani ste? Kontaktirajte kontakt nas i dogovorite neobvezujući sastanak. Upoznajte AIR, našeg vlastitog robota umjetne inteligencije