Robot s umjetnom inteligencijom
Za opsežniji projekt u Essent izgradili smo, između ostalog, robota s umjetnom inteligencijom. Projekt uključuje integraciju (live) chata putem web stranice s djelatnicima, kao i s AI robotom. Uz to, tu je i integracija s CRM-om za bilježenje podataka iz anketa.
Pri tome smo koristili, između ostalog, Googleovu neuronsku mrežu za prirodni jezik. Riječ je o izvrsnom API-ju koji i sam Google koristi i koji ima visoku sposobnost interpretacije sadržaja razgovora. NetCare je morao dodati mnogo funkcionalnosti, poput samoučenja i korisne značajke koja je posebno praktična kod chata, a koja nudi poveznice na proizvode i usluge kako biste brzo dobili prave informacije. Logika učenja je još uvijek u fazi razvoja i zahtijeva puno podataka za analizu.
Primjene našeg robota su vrlo široke, stoga vidimo mnoge mogućnosti za daljnji napredak na ovom području. Trenutno gradimo vlastiti chat bot za našu MyVox demo stranicu koji može pomoći zainteresiranim korisnicima. S vremenom želimo da robot može i govoriti, čime bi postao ugodan i kvalitetan sugovornik koji je uvijek spreman pomoći, nikada se ne umara i zna sve o tvrtki, proizvodima i zaposlenicima.
U međuvremenu smo dodatno razvili robota s umjetnom inteligencijom i integrirali ga u razne web stranice; pomaže u programiranju i radi kao prevoditelj s punim radnim vremenom. Možete razgovarati s AIR putem live chata pri dnu stranice koji se automatski pojavljuje nakon 10 sekundi. On poznaje internet kao svoj džep.
Stoga tražimo tržišne partnere kojima možemo pomoći u poboljšanju njihovih usluga. Zainteresirani ste? Kontaktirajte kontakt nas i dogovorite neobvezujući sastanak. Upoznajte AIR, našeg vlastitog robota s umjetnom inteligencijom.
