Robot di Intelligenza Artificiale
Per un progetto più ampio presso Essent Abbiamo, tra l'altro, costruito un robot di intelligenza artificiale. Il progetto comprende l'integrazione della chat (live) tramite il sito web sia con i dipendenti sia con un robot AI. Inoltre è prevista l'integrazione con il CRM per registrare i dati dei sondaggi.
In questo caso abbiamo utilizzato, tra l'altro, il Neural Network di Google per il linguaggio naturale. Una bella API che Google stessa utilizza e che ha una grande capacità di interpretare il contenuto di una conversazione. NetCare ha dovuto aggiungere molte funzionalità, come l'apprendimento automatico e una caratteristica utile soprattutto nella chat, che fornisce link su prodotti e servizi, così da ottenere rapidamente le informazioni corrette. La logica di apprendimento è ancora in fase di sviluppo e richiede soprattutto molti dati da analizzare.
Le applicazioni del nostro robot sono molto ampie, vediamo quindi molte opportunità per approfondire questo tema. Stiamo attualmente sviluppando un nostro chatbot per il sito demo MyVox che può assistere gli interessati. A lungo termine vogliamo far parlare il robot, che potrebbe diventare un piacevole e valido interlocutore, sempre disponibile, mai stanco e che conosce tutto dell'azienda, dei prodotti e dei dipendenti.
Nel frattempo abbiamo ulteriormente sviluppato e integrato il robot di intelligenza artificiale in diversi siti web; aiuta nella programmazione ed è traduttore a tempo pieno. Puoi parlare con AIR parlare tramite la live chat in basso che appare automaticamente dopo 10 secondi. Conosce Internet a menadito.
Siamo quindi alla ricerca di partner di mercato a cui possiamo aiutare a migliorare i loro servizi. Interesse? Contatta contatto e fissa un appuntamento senza impegno. Conosci AIR, il nostro robot di intelligenza artificiale.
