Робот с искусственным интеллектом

Для масштабного проекта в компании Essent мы, среди прочего, создали робота с искусственным интеллектом. Проект включает в себя интеграцию (живого) чата на веб-сайте как с сотрудниками, так и с AI-роботом. Кроме того, была выполнена интеграция с CRM для сбора данных опросов.

При этом мы использовали, в частности, нейронную сеть Google для обработки естественного языка. Это отличный API, который Google использует самостоятельно и который обладает высокой способностью интерпретировать содержание разговора. Компания NetCare добавила в него множество функций, таких как самообучение, а также удобную функцию, особенно полезную для чата, которая предоставляет ссылки на продукты и услуги, позволяя быстро находить нужную информацию. Логика обучения все еще находится в разработке и требует большого объема данных для анализа.

Сферы применения нашего робота очень широки, поэтому мы видим множество возможностей для дальнейшего развития этой темы. В настоящее время мы также создаем собственного чат-бота для нашего демонстрационного сайта MyVox, который может помогать заинтересованным пользователям. В перспективе мы хотим научить робота говорить, и тогда он станет приятным и надежным собеседником, который всегда готов прийти на помощь, никогда не устает и знает абсолютно все о компании, ее продуктах и сотрудниках.

Тем временем мы продолжили разработку робота с искусственным интеллектом и интегрировали его в различные веб-сайты; он помогает в программировании и работает переводчиком на полную ставку. Вы можете пообщаться с AIR через чат в нижней части страницы, который автоматически появляется через 10 секунд. Он ориентируется в Интернете как рыба в воде.

Поэтому мы ищем партнеров по рынку, которым мы можем помочь улучшить их клиентский сервис. Заинтересованы? Свяжитесь контакт с нами и назначьте встречу без обязательств. Познакомьтесь с AIR — нашим собственным роботом с искусственным интеллектом.