Робот искусственного интеллекта

Для более масштабного проекта у Essent Мы, среди прочего, создали робота искусственного интеллекта. Проект включает интеграцию (живого) чата через веб‑сайт как с сотрудниками, так и с AI‑роботом. Кроме того, интеграция с CRM для фиксации данных опросов.

Для этого мы использовали, среди прочего, нейронную сеть Google для естественного языка. Отличный API, который сам Google использует, и который обладает высокой способностью интерпретировать содержание разговора. NetCare пришлось добавить к нему множество функций, таких как самообучение и удобная возможность, особенно полезная в чате, предоставляющая ссылки на продукты и услуги, чтобы вы быстро получали нужную информацию. Логика обучения ещё находится в разработке и требует в основном большого объёма данных для анализа.

Применения нашего робота очень широки, поэтому мы видим множество возможностей для дальнейшего развития этой темы. В настоящее время мы также разрабатываем собственный чат‑бот для нашего демонстрационного сайта MyVox, который может помочь заинтересованным пользователям. В перспективе мы хотим, чтобы робот мог говорить и стал приятным и хорошим собеседником, который всегда готов помочь, никогда не устаёт и знает всё о компании, её продуктах и сотрудниках.

Тем временем мы также дальше развили и интегрировали робота искусственного интеллекта в различные веб‑сайты, он помогает в программировании и работает полным рабочим днём в качестве переводчика. Вы можете с AIR говорить через живой чат внизу, который автоматически появляется через 10 секунд. Он отлично ориентируется в интернете.

Мы также ищем рыночные участники, которым можем помочь улучшить их обслуживание. Заинтересованы? Свяжитесь контакт с нами и запишитесь на бесплатную встречу. Познакомьтесь с AIR, нашим собственным роботом искусственного интеллекта