Pre rozsiahlejší projekt pre Essent sme okrem iného vytvorili robot s umelou inteligenciou. Projekt zahŕňa integráciu (live) chatu cez webovú stránku so zamestnancami aj s AI robotom. Okrem toho prebieha integrácia s CRM systémom na zaznamenávanie údajov z prieskumov.
Okrem iného sme tu použili neurónovú sieť od spoločnosti Google na spracovanie prirodzeného jazyka. Ide o skvelé API, ktoré Google sám používa a ktoré má vysokú schopnosť interpretovať obsah konverzácie. Spoločnosť NetCare k tomu musela pridať množstvo funkcií, ako napríklad strojové učenie a užitočnú funkciu, ktorá je užitočná najmä pri chate a poskytuje odkazy na produkty a služby, aby ste rýchlo získali správne informácie. Logika učenia je stále vo fáze vývoja (work in progress) a vyžaduje si najmä veľa údajov na analýzu.
Využitie nášho robota je obrovské, preto vidíme veľa možností, ako v tejto téme pokračovať. Momentálne vyvíjame vlastného chatbota pre našu demo stránku MyVox, ktorý môže pomôcť záujemcom. V budúcnosti chceme, aby robot dokázal aj rozprávať, čím by sa stal príjemným a dobrým partnerom do konverzácie, ktorý je vždy nápomocný, nikdy sa unaví a vie všetko o spoločnosti, produktoch a zamestnancoch.
Medzitým sme robota s umelou inteligenciou ďalej vyvinuli a integrovali do rôznych webových stránok, pomáha s programovaním a slúži ako prekladateľ na plný úväzok. Môžete sa porozprávať s AIR prostredníctvom live chatu v dolnej časti, ktorý sa automaticky zobrazí po 10 sekundách. Internet má v malíčku.
Preto hľadáme partnerov na trhu, ktorým môžeme pomôcť so zlepšením ich služieb. Máte záujem? Kontaktujte kontakt a dohodnite si nezáväzné stretnutie. Zoznámte sa s AIR, naším vlastným robotom s umelou inteligenciou