Робот зі штучним інтелектом

Для масштабнішого проекту в Essent ми, серед іншого, створили робота зі штучним інтелектом. Проект включає інтеграцію (живого) чату через вебсайт як із працівниками, так і з роботом зі штучним інтелектом. Крім того, виконано інтеграцію з CRM для збереження даних опитувань.

При цьому ми використовували, зокрема, нейронну мережу Google для обробки природної мови. Це чудовий API, який сама Google також використовує і який має високу здатність інтерпретувати зміст розмови. NetCare довелося додати туди чимало функціоналу, такого як самонавчання та чудова функція, яка особливо корисна в чаті й надає посилання на продукти та послуги, щоб ви могли швидко отримати потрібну інформацію. Логіка навчання все ще перебуває в процесі розробки (work in progress) і вимагає чимало даних для аналізу.

Сфери застосування нашого робота дуже широкі, тому ми бачимо багато можливостей для подальшого розвитку цієї теми. Наразі ми також створюємо власного чат-бота для нашого демо-сайту MyVox, який може допомагати зацікавленим користувачам. З часом ми хочемо навчити робота розмовляти, і він зможе стати приємним і хорошим співрозмовником, який завжди готовий допомогти, ніколи не втомлюється і знає все про компанію, продукти та працівників.

Тим часом ми також удосконалили робота зі штучним інтелектом та інтегрували його в різні вебсайти, він допомагає в програмуванні та працює перекладачем на повну ставку. Ви можете поспілкуватися з AIR через живий чат унизу, який автоматично з'являється через 10 секунд. Він орієнтується в Інтернеті як ніхто інший.

Тому ми шукаємо партнерів на ринку, яким можемо допомогти покращити їхнє обслуговування. Зацікавлені? Зв'яжіться контакт з нами та призначте зустріч без зобов'язань. Познайомтеся з AIR, нашим власним роботом зі штучним інтелектом