Робот штучного інтелекту

Для більш масштабного проєкту у Essent ми, зокрема, створили робота штучного інтелекту. Проєкт включає інтеграцію (живого) чату через вебсайт як зі співробітниками, так і з ШІ-роботом. Крім того, передбачена інтеграція з CRM для фіксації даних опитування.

Тут ми використовували, зокрема, нейронну мережу Google для обробки природної мови. Це чудовий API, який Google використовує сам і який має високу здатність інтерпретувати зміст розмови. NetCare довелося додати багато функціональності, як-от самонавчання та корисну функцію, яка особливо зручна в чаті та надає посилання на продукти та послуги, щоб ви швидко отримували потрібну інформацію. Логіка навчання все ще перебуває в розробці та вимагає значного обсягу даних для аналізу.

Застосування нашого робота дуже широке, тому ми бачимо багато можливостей для подальшого розвитку цієї теми. Наразі ми створюємо власного чат-бота для нашого демонстраційного сайту MyVox, який зможе допомогти зацікавленим особам. Згодом ми хочемо, щоб робот також умів розмовляти, і він міг стати приємним і хорошим співрозмовником, який завжди готовий допомогти, ніколи не втомлюється і знає все про компанію, продукти та співробітників.

Тим часом ми також розробили та інтегрували робота зі штучним інтелектом на різних веб-сайтах; він допомагає з програмуванням і є повноцінним перекладачем. Ви можете з ШІ поспілкуватися через живий чат унизу, який автоматично з'являється через 10 секунд. Він досконало знає Інтернет.

Тому ми шукаємо учасників ринку, яким можемо допомогти покращити їхнє обслуговування. Зацікавлені? Зв'яжіться з контакти нами та призначте консультацію без зобов'язань. Познайомтеся з AIR, нашим власним роботом зі штучним інтелектом