روبوت الذكاء الاصطناعي

من أجل مشروع أوسع نطاقاً لدى إسنت (Essent) قمنا، من بين أمور أخرى، بناء روبوت للذكاء الاصطناعي. يتضمن المشروع دمج الدردشة (المباشرة) عبر الموقع الإلكتروني مع كل من الموظفين وروبوت مدعوم بالذكاء الاصطناعي. بالإضافة إلى ذلك، تم الدمج مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لتسجيل بيانات الاستطلاعات.

في هذا المشروع، استخدمنا شبكة جوجل العصبية لمعالجة اللغات الطبيعية (Google's Neural Network for natural language)، وهي واجهة برمجة تطبيقات (API) رائعة تستخدمها جوجل بنفسها وتتمتع بقدرة عالية على تفسير محتوى المحادثات. كان على NetCare إضافة الكثير من الوظائف مثل التعلم الذاتي وميزة مميزة تفيد بشكل خاص في الدردشة وتوفير روابط حول المنتجات والخدمات، لكي تحصل على المعلومات الصحيحة بسرعة. منطق التعلم لا يزال قيد التطور ويتطلب أساساً الكثير من البيانات لتحليلها.

تطبيقات روبوتنا واسعة جداً، ولذلك نرى إمكانيات كبيرة للمضي قدماً في هذا المجال. نقوم حالياً أيضاً ببناء روبوت محادثة خاص بنا لموقعنا التجريبي MyVox لمساعدة المهتمين بشكل أكبر. على المدى الطويل، نريد أيضاً أن نجعل الروبوت قادراً على التحدث، ليكون شريك محادثة لطيفاً وجيداً ومساعداً دائماً، لا يتعب أبداً ويعرف كل شيء عن الشركة والمنتجات والموظفين.

في هذه الأثناء، قمنا أيضاً بتطوير روبوت الذكاء الاصطناعي ودمجه في مواقع إلكترونية مختلفة، فهو يساعد في البرمجة ويعمل كمترجم بدوام كامل. يمكنك التحدث مع الهواء عبر الدردشة المباشرة في الأسفل التي تظهر تلقائياً بعد 10 ثوانٍ. إنه يعرف خبايا الإنترنت عن ظهر قلب.

لذلك نحن نبحث عن شركاء في السوق يمكننا مساعدتهم في تحسين خدماتهم. هل أنت مهتم؟ تواصل معنا واحجز موعداً دون أي التزام. وتعرف على AIR، روبوت الذكاء الاصطناعي الخاص بنا