רובוט בינה מלאכותית

עבור פרויקט מקיף יותר ב אסנט בנינו בין היתר רובוט בינה מלאכותית. הפרויקט כולל אינטגרציה של צ'אט (חי) דרך האתר עם עובדים וגם עם רובוט AI. בנוסף לכך, בוצעה אינטגרציה עם מערכת CRM לשמירת נתוני סקרים.

במסגרת זו השתמשנו בין היתר ברשת העצבית של גוגל לעיבוד שפה טבעית (Neural Network for natural language). מדובר ב-API מצוין שגוגל בעצמה משתמשת בו, בעל יכולת גבוהה לפרש את תוכן השיחה. NetCare נאלצה להוסיף לו פונקציונליות רבה, כגון למידה עצמית ותכונה נהדרת ששימושית במיוחד בצ'אט ומספקת קישורים על מוצרים ושירותים, כך שתוכל לקבל את המידע הנכון במהירות. הלוגיקה של הלמידה נמצאת עדיין תחת פיתוח (work in progress) ודורשת בעיקר נתונים רבים לניתוח.

היישומים של הרובוט שלנו הם עצומים, ולכן אנו רואים אפשרויות רבות להמשיך ולהתקדם בנושא זה. בימים אלה אנו בונים גם צ'אט בוט משלנו עבור אתר הדמו MyVox שלנו, שיכול לסייע למתעניינים נוספים. בהמשך הדרך נرצה לגרום לרובוט גם לדבר, כך שהוא יהווה בן שיחה נעים וטוב שתמיד עוזר, לעולם לא מתעייף ויודע הכול על החברה, המוצרים והעובדים.

בינתיים פיתחנו את רובוט הבינה המלאכותית עוד יותר ושילבנו אותו באתרי אינטרנט שונים; הוא מסייע בתכנות ומשמש כמתרגם במשרה מלאה. ניתן לדבר עם איר באמצעות צ'אט חי בתחתית העמוד שקופץ אוטומטית לאחר 10 שניות. הוא מכיר את האינטרנט על בוריו.

לכן אנו מחפשים שחקנים בשוק שנוכל לעזור להם לשפר את שירותיהם. מעוניינים? צרו קשר וקבעו פגישה ללא התחייבות. הכירו את AIR, רובוט הבינה המלאכותית שלנו