עבור פרויקט מקיף ב- חיוני בנינו, בין היתר, רובוט בינה מלאכותית. הפרויקט כולל אינטגרציה של צ'אט (חי) דרך האתר עם עובדים ועם רובוט AI כאחד. בנוסף, בוצעה אינטגרציה עם מערכת ה-CRM לצורך תיעוד נתוני סקרים.
במסגרת זו השתמשנו, בין היתר, ברשת העצבית של גוגל לעיבוד שפה טבעית. זהו ממשק API מצוין שגוגל עצמה משתמשת בו, בעל יכולת גבוהה לפרש את תוכן השיחה. NetCare נדרשה להוסיף לו פונקציונליות רבה, כגון למידה עצמית ותכונה שימושית במיוחד בצ'אט, המספקת קישורים למוצרים ושירותים כדי שתוכל לקבל את המידע הנכון במהירות. הלוגיקה של הלמידה עדיין נמצאת בתהליך פיתוח ודורשת בעיקר כמות גדולה של נתונים לניתוח.
היישומים של הרובוט שלנו רחבים מאוד, ואנו רואים אפשרויות רבות להמשך פיתוח בתחום זה. כרגע אנו בונים צ'אט-בוט משלנו עבור אתר ההדגמה MyVox שלנו, שיוכל לסייע למתעניינים. בטווח הארוך, אנו רוצים שהרובוט גם יוכל לדבר, כך שיהווה בן שיחה נעים וטוב שתמיד מוכן לעזור, לעולם לא מתעייף ויודע הכל על החברה, המוצרים והעובדים.
בינתיים, פיתחנו את רובוט הבינה המלאכותית עוד יותר ושילבנו אותו באתרים שונים; הוא מסייע בתכנות ומתפקד כמתרגם במשרה מלאה. ניתן לשוחח עם בינה מלאכותית דרך הצ'אט החי שמופיע אוטומטית בתחתית המסך לאחר 10 שניות. הוא מכיר את האינטרנט על בוריו.
אנו מחפשים שותפים עסקיים שנוכל לסייע להם בשיפור השירות שלהם. מעוניינים? צור קשר צרו קשר וקבעו פגישה ללא התחייבות. הכירו את AIR, רובוט הבינה המלאכותית שלנו.