Apjomīgākam projektam uzņēmumā Essent mēs cita starpā izstrādājām mākslīgā intelekta robotu. Projekts ietver (tiešraides) tērzēšanas integrāciju tīmekļa vietnē gan ar darbiniekiem, gan ar AI robotu. Turklāt tika veikta integrācija ar CRM sistēmu, lai fiksētu aptaujas datus.
Šajā procesā mēs izmantojām, cita starpā, Google neironu tīklu dabiskās valodas apstrādei. Tā ir lieliska API, ko izmanto arī pati Google un kurai piemīt augsta spēja interpretēt sarunas saturu. NetCare bija jāpievieno daudz funkcionalitātes, piemēram, pašmācības iespējas un noderīga funkcija, kas īpaši noderīga tērzēšanā, sniedzot saites uz produktiem un pakalpojumiem, lai jūs ātri iegūtu pareizo informāciju. Mācīšanās loģika vēl ir izstrādes procesā, un tās analīzei ir nepieciešams liels datu apjoms.
Mūsu robota pielietojuma iespējas ir ļoti plašas, tāpēc saskatām daudz iespēju turpināt darbu šajā jomā. Šobrīd mēs izstrādājam savu tērzēšanas robotu mūsu MyVox demonstrācijas vietnei, kas var palīdzēt interesentiem. Ilgtermiņā mēs vēlamies, lai robots arī runātu, un tas varētu kļūt par patīkamu un labu sarunu biedru, kurš vienmēr ir izpalīdzīgs, nekad nenogurst un zina visu par uzņēmumu, produktiem un darbiniekiem.
Tikmēr mēs esam tālāk attīstījuši mākslīgā intelekta robotu un integrējuši to dažādās tīmekļa vietnēs; tas palīdz programmēšanā un darbojas kā pilna laika tulkotājs. Jūs varat ar AIR tērzēt, izmantojot tiešraides tērzēšanu lapas apakšā, kas automātiski parādās pēc 10 sekundēm. Viņš pārzina internetu kā savu kabatu.
Tāpēc mēs meklējam tirgus dalībniekus, kurus varam palīdzēt uzlabot viņu pakalpojumu sniegšanu. Interesē? sazinieties ar mums un vienojieties par bezsaistības tikšanos. Iepazīstieties ar AIR, mūsu pašu mākslīgā intelekta robotu.