Kunstig Intelligens Robot

For et mer omfattende prosjekt hos Essent har vi blant annet bygget en kunstig intelligens-robot. Prosjektet omfatter integrasjon av (live)chat via nettsiden med både ansatte og en AI-robot. I tillegg er det integrasjon med CRM for å registrere surveydatadata.

Her brukte vi blant annet Googles Neural Network for naturlig språk. En flott API som Google selv benytter og som har stor kapasitet til å tolke innholdet i en samtale. NetCare har måttet legge til mye funksjonalitet, som selvlæring og en ganske nyttig funksjon spesielt ved chat som gir lenker til produkter og tjenester, slik at du raskt får riktig informasjon. Logikken for læring er fortsatt under arbeid og krever hovedsakelig mye data for analyse.

Anvendelsesområdene for robotten vår er svært brede, og vi ser mange muligheter til å gå videre med dette temaet. Vi bygger for tiden vår egen chatbot for vår MyVox demoside som kan hjelpe interesserte videre. Etter hvert ønsker vi også at roboten skal kunne snakke, og den kan bli en hyggelig og god samtalepartner som alltid er hjelpsom, aldri blir sliten, og vet alt om selskapet, produktene og de ansatte.

I mellomtiden har vi også videreutviklet kunstig intelligens-roboten og integrert den i ulike nettsteder; den hjelper til med programmering og er en fulltids oversetter. Du kan snakke med AIR via live-chatten nederst som automatisk dukker opp etter 10 sekunder. Den kan alt om Internett.

Vi ser derfor etter markedsaktører vi kan hjelpe med å forbedre tjenestetilbudet deres. Interesse? Ta kontakt og avtal et uforpliktende møte. Bli kjent med AIR, vår egen kunstig intelligens-robot